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职业资格证书代办,职业资格证书培训加盟

时宇(化名)还在向Hi Learning Network追讨3496元的学费,但一年多过去了,他从未接到过Hi Learning Network的电话,而是一个接一个推销类似课程的销售电话。

央视3.15晚会曝光了在线职业培训机构嗨学网。节目中,学员被提升为一级注册消防工程师资格考试培训班学员。通过考试后,销售人员声称“兼职年收入8万到12万”,考试“有保障”,但学员交费后退费遇到困难。

时宇报名参加了这门课程,但他没有达到注册要求。根据规定,申请人必须具有一定的消防安全技术工作年限。“当时脑子一热,觉得有利可图,就上当了。”

网上职业培训机构环球网校的一位销售人员告诉记者,目前,全国每年报考一类的注册消防工程师人数高达100万,其中80%以上是零基础的学生,他们不从事这项工作,都在兼职。

这些学生成了不规范培训机构的“韭菜”,要么是通过弄虚作假获得考试资格,要么是发现自己考不上,导致退费困难。21世纪经济报道记者了解到,采用夸大销售的线上职业培训机构不仅有Hi王雪,一线的金城、环球网校等机构也遭遇了群体诉讼。

口头承诺无效

,“可凭一级注册消防工程师证书给单位打电话,每年可获得8-10万元的通话费”,并承诺“保证通过”“不退费”.这是很多维权学生反映出来的一套话。

然而,这些承诺仅限于文字。《嗨学网用户协议》明确表示:“请同学们在购买退学课程前查询相关考试的报名条件,确认符合考试报名条件。这是你个人的义务。”在协议中,条件为100%、80%、50%等。对于退费和不退费都有明确说明,并且还明确说明“因不符合报名条件必须要求退费”。

正是因为销售言论与用户协议的不一致,才引发了大量的纠纷。据中国裁判文书网报道,仅2019年,北京市朝阳区法院就审理了41起学生状告Hi王雪的案件。

这些案例的共同点是,学员报了几千元学费的培训班后,很快就会继续晋升为学费近2万元的秘密培训班。

时宇告诉《21世纪经济报道》记者,“我在一天之内接到了十几个销售电话。真的是不厌其烦的拉黑电话,立马换了号继续卖。”

据央视报道,“销售的口头承诺很好。但当学生根据对方承诺要求退款时,Xunxue.com客户投诉部无一例外会拿出《嗨学网服务协议》作为挡箭牌,口头承诺无效。以协议为准。”

《嗨学网服务协议》中明确表示:“您通过学习或通过本服务获得的任何建议或信息,无论是书面形式还是口头形式,都不构成本用户协议以外的任何保证,除非本用户协议中有明确规定。”

上述案件中,部分学生向法院提交了与Hi-Learning Network出售的微信聊天页面和朋友圈截图,但证明力未被法院认可。

根源在挂证兼职

Hi-learning Network于2010年上线,由在线职业教育上市公司尚德孵化。据公开报道,尚德创始人欧鹏曾回忆,“当时网站不断亏损。每天早上,我发现我丢了很多钱。尚德就像掉进了一个无底洞,差点破产”。

但从那以后,嗨学网发展迅速。据艾瑞咨询2017年《中国在线职业资格考试培训行业研究报告》显示,Hi-Learning Network为广告客户投入了数千万流量,全职电话营销员工约500人。

让Hi-Learning Network成为在线职业资格培训机构的领导者,关键在于培养一流的建设者。根据以上所述

市场,一级建造师培训成为仅次于国家公务员考试培训的专项培训。


一级建造师报考人数和火热的房地产市场有一定关系,但也与社会对“兼职挂证获取高收入”的盲目追捧有关。按照规定,特级建筑企业至少需要30个一级建造师,一级企业至少12个一级建造师。由于相关资质的大量缺口,使得一个资质的挂靠费用涨到了每年数万元。


如今,随着缺口逐渐被填平,一级建造师资格培训也相应有所沉寂,但一级注册消防工程师培训接踵兴起。


一级注册消防工程师资格考试制度于2012年开始实施,消防工程师仅仅注册于消防技术服务机构或者消防安全重点单位,但这个极其专业、小众的资格证却成为培训行业的热门产品,原因还是“挂证兼职”。


2017年4月,人社部印发《关于集中治理职业资格证书挂靠行为的通知》,部署打击住建、环评、药品流通、专利代理、消防等领域职业资格证书挂靠问题。然而,中国消费者报2018年1月8日报道,当时嗨学网官网仍公开宣称,一级注册消防工程师证书挂靠费已涨到10万到12万元。



黑色利益链条

宣称一级注册消防工程师可以“兼职挂证获得高收入”的并不只嗨学网一家。


中国裁判文书网显示,仅2019年,北京市朝阳区法院就审理了37件学员起诉北京一线锦程国际教育咨询有限公司(下称一线锦程公司)的案件。


判决书显示,学员称一线锦程公司的广告中称自己为“全国注册消防师官方指定委培中心”,“签约保障通过,不过全额退费”。


2018年11月,北京市工商局朝阳分局作出处罚,认为上述内容违反《广告法》,对一线锦程公司罚款30万元。


事实上,一级注册消防工程师的报名条件较为严格,除了学历要求,还需要具备从事消防安全技术工作年限。如果考生没有消防工程相关专业大学专科以上学历,需要至少6年相关工作年限。


“但以前对这个的审核只是审核工作证明,只要开出证明,就代表从事相关工作了,而这个工作证明三五百块钱就可以买到。”环球网校一名销售人员告诉记者。


一份2019年6月10日的判决书显示,一线锦程公司向一名不符合报名条件的学员收取了200元,帮他代办了工作证明。


这样的违规操作已经形成了一条黑色利益链。2016年6月至2017年9月,北京市东城区人事考试中心工作人员肖一南伙同他人,接受一家培训机构的请托,在9次国家专业技术资格考试报名资格审核过程中,违规将3800余名不符合报考条件的考生予以审核通过,受贿49万元。


判决书显示,肖一南供述称,第一次他帮100多个不符合一级建造师考试资格的考生通过了审核,事后还销毁了他们的报名表。第二次是2016年一级注册消防工程师考试,由于审核变严,肖一南索性让同伙在资格审核现场的办公室直接确认报名表,从而显示IP地址是在审核现场。最后一次是2017年一级注册消防工程师考试,这次肖一南一次性确认了1600多份报名表。


上述判决书显示,肖一南最后一次确认的报名表中,就有一线锦程公司代报名的那份。而委托肖一南违法确认的那家教育机构,仅代报名费就收取了400万元。


今年1月和4月,一线锦程公司因为在两起与学员的退费诉讼中未执行判决,被列入失信被执行人名单,其法定代表人过子薇因为在74起案件中未履行执行义务被限制消费。


今年5月的一份裁定书显示,一线锦程公司已无财产可供执行。但一线锦程公司工作人员向记者表示,该公司仍在正常教学。多份判决书显示,与一线锦程公司签订培训协议的学员,收取其学费的账号却属于北京好好学教育科技有限公司,启信宝信息显示,其法定代表人名为过家莲,该公司与一线锦程公司没有股权关系。



不再审核工作证明?

“全国每年报考一级注册消防工程师的有上百万人,80%是零基础考生,考证都是为了兼职挂证。”环球网校一名销售人员告诉记者。环球网校是一家头部在线职业培训公司,股东包括上市公司欢聚时代。


“现在报考一级注册消防工程师,只需要大专以上学历和6年以上工作年限,已经不需要消防安全相关工作证明和现场审核了。”他说,这是因为从去年开始实行了最新的考试政策,叫告知承诺制。


2019年3月,人社部发布《取消73项由规范文件设定的证明材料》,其中专业技术人员资格考试审核无需再提交学历证明和从事相关专业工作年限证明,试行告知承诺制办理。其中包括一级建造师、一级注册消防工程师。


但这并不意味着报名条件降低。中国人事考试网上的“报考问答”指出,实行告知承诺制后,通过全国一体化在线政务服务平台、国家数据共享交换平台、政府部门内部核查和部门间行政协助等方式进行核验。对于在线无法核验以及核验不通过的报考人员,资格审核部门(机构)须进行人工核查。


“对于报名考生,我们会通过内部数据库,对考生的社保信息进行匹配,核查其是否在消防安全相关公司缴纳社保,进而印证其相关工作年限。”北京人事考试中心工作人员告诉21世纪经济报道。


“不能轻信培训机构的宣传,如果被核查确定报名条件造假,会被列入黑名单,个人征信将受到影响。”该工作人员说。


但是,上述环球网校销售人员仍然坚持无需担心报名条件,他表示可以另交费1000余元请机构代报名,如果报名不通过,“扣除400多元资料费后,全额退费”。


但环球网校的培训协议中却明确写道:乙方(环球网校)及其代表不提供对报名、考试信息任何形式的承诺或保证,甲方(学员)应独立收集信息并进行判断,并承担相关后果。


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