湖北日报
10月11日，由湖北省公安厅规划建设的“湖北公安政务服务平台”(简称“平台”)正式上线。该平台汇集了18项便民查询、15项特色应用、402项行政服务事项，其中232项可全程在线办理，119项通过审前预约只能办理一次。人们不用出门就可以通过平台办理和预约交通管制、家政、移民等服务。
据介绍，该平台的亮点之一是创新推出“电子证照卡包”申请服务，可办理个人身份证、户口本、居住证、行驶证、驾驶证等5类证件。在平台上通过“真人认证”的用户，遇到这五类证件丢失、损坏或携带不足，需要查验相关证件时，可通过平台现场获取所需的电子证照。经过验证，它们相当于实体证书，可用于湖北省的酒店入住、网吧注册、交通出行、智慧社区、交通执法等多个方面。
同时，平台打包了指挥中心、境外NGO管理、公安、内保、网络安全、交警、出入境、监管、禁毒、法制、机场公安等11大业务警务类型的435项政务服务，实现全网开通。“最后一公里”，开通了在线认证、咨询、预约、申请、办理、查询、快递、在线反馈等功能；创建“公差接受”功能。如果群众申报的材料不全，民警会先受理，并通过平台的“宽容受理”功能告知群众及时上传缺失材料，审批通过后再进行审批，避免群众来回跑。
据了解，围绕人民群众关心的热点问题，平台还开通了“失物招领”“寻人寻亲”“举报违法活动”“举报乘车”“查询方便”“我要咨询”“发证”“堵路挪车”等33项特色功能。
目前，该平台已在PC和移动终端上同时上线，大部分公安行政服务已在网上办理。户政业务、津贴办理功能等相关业务支撑系统正在建设中，预计10月底上线。市民可登录wsgaj.chutianyun.gov.cn点击“个人中心”，或关注“湖北公安政务服务平台”微信微信官方账号，下载“湖北公安政务服务平台”APP进行登录注册。(记者王伟、通讯员、杨)
