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原网易游戏版副总裁 12 网易高管12个老婆

去年以来,随着BAT等互联网公司业务的不断调整,企业层面的赛道上出现了一场大飓风。今年5月,网易也在企业赛道上进行了新的升级。旗下To B产品网易云信与网易七鱼宣布整合,成立全新的网易智慧企业部,面向企业客户推出全新产品网易云企业课程。

阮亮作为网易智慧企业部负责人,或者网易To B业务的承载者,早已声名鹊起,吸引了越来越多人的关注和好奇。但阮亮本人似乎一如既往地保持低调,似乎人们的关注与他无关。

那么这个肩负网易To B大计划的男人是一个什么样的人呢?以他为首的网易智能企业部将何去何从?

低调的执拗者:打造创新与匠心相交的团队文化

水流是清澈的,而人却在移动和生活。

在网易工作了13年的阮亮,从岗位和工作的动态变化中受益匪浅。

从R&D到产品到业务,再到直接业务导向,再到整个组织管理,阮亮的个人简历经过这一次飞跃和历练,看起来极其充实。正如他自己所说,之前的一系列经历让他在今天做决定时更加脚踏实地,更加科学。

但对于阮亮来说,身份的转变使他的工作重心发生了变化,他的主要精力将集中在整个大的战略方向上,其中组织文化建设是他非常重视的一个环节。

企业为什么需要自己的文化礼仪?因为文化礼仪带来巨大的回报。每个公司各个部门的治理结构都需要基于纯粹理性的使命分解,其中的情感文化元素更多地通过基于目标的企业文化传递。

网易(杭州)副总裁阮亮

网易的企业文化是创新和匠心。在阮亮看来,做一个聪明的企业,提供企业服务,其实最重要的文化是创新和匠心。

“我们的使命是帮助我们的客户,让他们通过我们最好的技术和服务实现发展。这必须通过坚持不懈和不断创新来实现。”

其实这段话是阮亮对整个网易智慧企业部的文化基调。同时,匠心也是网易一贯的产品理念。

同时,在阮梁看来,不变的是变。一个组织要想在瞬息万变的商业环境中实现持续增长和发展,首先必须是一个每个人都非常善于学习和进步的组织。

独创性和创新作为共同的价值目标,促使整个团队为他们已经确定的价值目标而行动。但是,要真正形成强大的凝聚力、向心力和归属感,就要把每个个体控制在整体中。

商业变化日新月异。阮亮和他的团队还需要跟随市场调整和企业级客户的布局做战术动作,这就需要团队中的个人对外部变化有敏锐的感知。

但是管理者控制个人一直是一个很难的玄学,所以很多人认为管理者通常是一个矛盾体:他们都想让团队的内部文化多元、开放、创新,但同时又盲目地进行洗脑管理。

在这方面,阮亮在统一匠心价值观的基础上,最大限度地保护员工的自我独立意识,培养员工对变革的洞察力和团队创新文化。

比如在面试或者其他场合,阮亮会和面试官、员工聊一些网上名人经济、南非钻戒、电子音节等话题。这似乎与部门业务没有多大关联,因为在阮亮看来,这些内容其实是可以关联起来的。即使是看似不相关的脱口秀,也能对表演的“节奏”产生思考和共鸣,总结出可能转化为自身业务和商业运作的参考手段。

"font-size:15px;">在岗位“确定性”问题以外,这些多领域的思考、自我意识的尊重,也是为了今后“不确定性”问题出现做好准备。


文化是一家企业或者一个团队长期坚持的信仰。对于网易智慧企业部而言,匠心是对其发展理念的统一,而创新则是对其竞争力的塑造,当这两大要素真正深入骨髓,这也将帮助团队去实现持续经营,超越周期。


从云信到网易智慧企业部:更纯粹,才能走得更快


2018年成为互联网企业向B端业务转型的标志之年。


消费互联网的竞争已经结束,企业级赛道的竞争也拉开了帷幕。调整组织架构、成立云与智慧产业事业群的腾讯,推进无人驾驶和ABC云的百度,还是早已扎根云服务许久的阿里,各大科技企业似乎都将企业级赛道放在自己未来发展的突出位置上。


对于阮良和整个网易 To B 业务而言,今年有着不同寻常的意义。作为网易的第一款To B 产品,云信迎来了推出的四周年。从起步维艰到探索试错,再到如今的稳定上升。而云信的发展和变化,不只是整个云服务市场的变化缩影,同时也见证了整个网易企业级赛道的布局和演变。


关于未来,阮良表示,云信的发展重心可能会更接地气一些,就是说会更贴近场景。事实上,从云信到现在的网易智慧企业部,阮良一直把匠心看作企业文化的重要组成部分,这也表明“接地气”将会是网易企业级赛道产品的重要标签。


作为网易To B 业务的掌舵人,阮良对于未来企业级赛道的发展前景给出了极高的评价。在他看来,企业服务赛道,至少在中国市场还有非常大的空间可以去做。与此同时,从阮良的话语中可以感受到这样一个声音:企业级赛道是一条漫长但充满机遇的赛道。


“中国的互联网企业级赛道,我认为还没有那么成熟,本身成长空间就很大,即便将来到了类似于现在消费互联网这样的发展阶段,也一定还是有很多创新的空间可以去做的。”


网易智慧企业部在网易的发展定位方向,自然也是很多人关注的焦点,但阮良似乎并不喜欢用定位来形容。


“事情做对了自然就会得到很好的成长和回报。”


这句话给人的感觉就是很简单,做对的事,然后把事情做好,是一种顺势而为,顺水推舟,小步快走的感觉,保持过去网易一直以来都非常鲜明的企业文化,也表明出阮良对于眼下所做事情的态度。他更愿意把网易智慧企业部定义成一家智慧科技公司,认为智能在未来企业经营的各个环节都是非常大有可为的。而且智能化能够在业务的各个环节,包括企业经营的各个环节,都能够赋能给客户去提升他们效率。


当然了,同为科技企业之间,外人也时常会拿来比较,也会有很多各种各样的解读,媒体和吃瓜群众也喜欢看公司与公司之间发生的大战或者PK。在这一方面,阮良却流露出不一样的态度。


阮良认为与友商之间的市场竞争,的确会带来一些压力,但这种压力还是比较良性的。因为良性的竞争环境其实是既能够让自己做得更好,也能够让整个社会运行更有效率的,最后得益的一定是消费者。目前整个企业级互联网环境,在他看来其实正是偏良性的竞争状态。


阮良关于使命、初心、执行的重视,对于定位、激烈竞争的淡化态度,可以避免让他带领的团队成为竞争驱动型团队。这种竞争驱动型团队一遇到竞争就会过度反应,盲目地在竞争中投入大量战略和资源。这不仅会导致资源的浪费,也会使团队缺少专注力。


而专注力,恰恰也是阮良最大的性格标签之一。


当然了,不刻意定位,不代表战略模糊。例如场景选择等每个细节的制定都会有清楚地规划。


以场景选择为例,会考虑这个行业和场景的规模是否足够大,场景和行业是否处于上升期,还有就是这个行业或者这个场景是否足够的分散。


纯粹,才能走得更远,也正因为如此,人们会对阮良和他所带领的网易智慧企业部的未来充满期待。


关于梦想:打造一支不断进化的伟大团队


处在新的个人职场位置或者说时代位置,对于阮良本人而言似乎没有什么大的影响。


财富的回报、声望的上升自不用说,但这些如今似乎也不是他真正关心的话题。一辆标致307开了10年,也说明阮良真正在意的东西不是这些。


“我个人的规划其实很简单,跟我的理想也是比较吻合的——能够带领我的团队和业务,取得在商业上的成功,那就一定能够实现我的理想。”


阮良的梦想团队参加周年Party


也正是因为如此,阮良不遗余力的去为管理架构和制度体系创造合适的文化基础。而在这样的文化下,管理层可以及时了解员工的想法,员工也可以得知管理层的战略和想法,形成了科学合理的疏通式管理模式。


留住人,更要留住心。


阮良很重视人和团队的成长,因为他想打造出一支不断进化的伟大团队,想让团队每个人看到这是一个非常好的事业,值得一起去努力拼搏。


在内部具体管理上,阮良呈现出截然相反的双面态度。


一种是“母爱式管理”,主张为团队创造很宽容有爱的家的氛围,例如设立了每周五的感谢信传递。这种感谢文化的推行,拉近了团队内部人与人之间的关系。在与同事的相处中,阮良也丝毫没有领导的架子,也因此在私下,员工更喜欢称呼阮良为阮锅。


和乐融融,但团队绝不是惯坏的孩子,在具体的管理中,阮良同样有着“父爱式管理”的强势严厉,高强度竞争、KPI、时间高效等等。因为阮良自己就是一个要求非常严格的人,生活中秩序感非常强,有严格的时间表。


用KPI让每个个体有目标感,最终是要达到商业上的成绩。同时还结合一些更软性的,例如OKR,GROW教练式管理等方式去激发团队综合竞争力上的成长。“双面管理”,软硬结合,使得团队每个成员具备强烈的向心力和归属感。网易智慧企业部的内部文化显得感性与理性兼备,从上到下活力满满。


在职场,有人把员工服务时长比作酒,一年香三年醇五年陈。


在现在的网易智慧企业部,有多名员工追随阮良超过8年,甚至超过10年。能够让员工从内心深处愿意留下来,也证明阮良所追求和塑造的团队文化是正确的。随着业务的扩张,团队也在不断扩张,这些老员工也会不断影响着新员工,使得匠心与创新的文化在网易智慧企业部能够不断得到传承和发扬。


带着共同面向未来的事业心和使命感做事情,这样的阮良,这样的网易智慧企业部,也值得我们每个人去期待他们的未来。