皮振武、蒋倩报道：“二次创业”是江西省地方税务局党组在地方税收发展新常态下制定的战略规划。为科学推进“二次创业”战略，提升纳税服务质效，青云谱区地方税务局以文化建设、品牌接受理念为指导，全面吹响“二次创业”号角。
围绕“为国聚财、为民收税”的宗旨意识，不断丰富和发展具有地方税收特色的服务理念和学习理念。积极开展岗位培训、“一把手上党课”等活动，激活干部为税务事业贡献力量的热情和信心，培养团队精神。针对纳税人服务需求的差异，该局不断完善预约服务、提醒服务等服务模式，减轻纳税人负担。
通过个性化办税服务的深入开展，建立“税收征缴站”“办税服务直通车”等办税服务平台，可以有效满足不同层次纳税人的服务需求。通过走访企业和纳税人，随机调查，可以听取他们对地方税务部门服务质量的意见和建议，真正了解纳税人的个人需求，提供更优质的服务，构建人性化的纳税服务体系。加强地税品牌建设，构建真诚和谐的税收征管关系，以“全省地税系统五星级办税大厅”品牌为契机，逐步建立简约高效的办税服务、及时的政策服务、文明有礼的优质服务、奉献社会的延伸服务，让“五星办税大厅”真正成为该局办税服务的主阵地品牌。
