小海一:无论是企业的创始人还是管理者,都会遇到困难,只有突破这些困难,才能成功。今天,我们来谈谈管理者的七大困境。作者 | 小书童
来源 | 管理百年读书会(ID:glbndsh)
七大窘境
窘境一:
换个行业是得不到结果的
“一波十年之后,组织能力跟不上商业浪潮的变化。每个人都会改变行业,20-60岁不改变行业的可能性不大。”樱桃老师讲道。
很多人都被换行业得不到结果的事实所困扰。Cherry老师告诉我们,他们得不到结果的原因是表面上是交错的。最大的困难是他们跨行业后没有意识到这个行业的商业性质。现在的人和原来的人在思维和能力上有什么不同,他们和原来的行业在文化、组织结构、推广平台、资金分配制度上有什么不同?
要改变行业,首先要了解主导曲线,也就是公司的业务。
然后看隐性曲线。你喜欢它背后的制度和文化吗?你们公司是鼓励大家奋斗还是同吃一个锅?
切里老师还总结了失败的原因:背后不单是业务的不同,业务的流程不同,隐性曲线也有差异。
Cherry老师结合个人案例进行讲解。
Cherry老师从阿里出来做投后管理。做这个的时候,她有很大的成就感,因为国内大部分企业家都没有管理经验,这个职业可以帮助国内的企业家。
樱桃老师从投资公司创办了一家招聘公司。招聘很重要。如果没有人注定做不了生意,招聘的需求非常旺盛,这也可以帮助创业者解决问题。
Cherry老师改变了这些行业,但都成功了。
针对行业拿不出成绩的问题,Cherry老师给你四点建议:
先找合伙人;
研究这个行业(Cherry老师在招聘时,专门研究了海德思哲、万宝盛华、Pactera等同行的商业模式,做了大量的行业分析和行业研究);
花时间和全球做得好的负责人聊一遍,深入交流(
向有结果的人学习);干就对了(以最小的模型创业,验证产品和商业模式是否能跑通);
最后Cherry老师还提醒我们,招聘、培养复制也非常重要,但不要忘记提高人效。
窘境二:
换公司就拿不到结果
那么同一行业为什么换公司就拿不到结果?正如Cherry老师所言:没有做对事,没有跟对人。
人的成功未必是自己很厉害,也有可能是平台的优势,或者遇到了好的商业模式,同样也有一部分运气的因素存在。
运气是偶然因素,但老板是可以选择的,我们可以选择跟随一位好老板。
Cherry老师也讲了好老板的标准:
愿意成就人,愿意你超过他;
水平要高,名师出高徒;
对你很严格;
除了高水平的老师的辅导外,最重要的还是打铁还需自身硬,要有学习力,无论你跟着什么样的人,都能从他们身上学到东西。
Cherry老师在阿里跟过38位老板,能在业务上支持的只有两位老板,Cherry老师能取得今天的成就,主要是自己很会思考。
Cherry老师在经历38位老板后,发现老板分三类:
1、水平高且愿意教你(数量相对较少);
2、不一定能在工作中学到东西,但从生活中可以学到东西;
老板之所以能成为你的老板,一定有值得你学的地方。可能不是在业务,有可能是在工作中,他的为人处世,向上管理、自我管理等方面。Cherry老师以前有一些老板,业务做得一般,但往上升职很快,级别越来越高,这些老板教会了Cherry老师工作以外的能力。
3、人品很差的老板;
曾经Cherry老师有两个老板人品不好,一度想辞职,Cherry老师觉得自己的人生进入了至暗点。
但当时Cherry老师的阿里老同事鼓励她:“你要知道你在阿里巴巴是为了自己的成长,不是为了任何人,不要因为一个你不喜欢的人,放弃了自己的职业生涯。你要相信邪不胜正,如果这个人的人品不行,他一定会被他的老板干掉,要坚持下去!”
后来这位人品不好的老板果然被开除了,Cherry老师通过亲身案例告诉我们,至暗时刻要坚强,这是一场长跑,要坚持到最后一天。但如果这家公司容忍人品不好的人,那么这样的公司也没有待下去的价值。
Cherry老师还做出了总结:管理的成熟度就是管理有灰度,眼里容得下沙子,但不意味着你要做那些你不认同的事。

窘境三:
换业务线就拿不到结果
换业务线就拿不到结果,Cherry老师告诉我们:“这说明我们没有完整的业务管理体系,管的都是点。”
窘境四:
换岗位就拿不到结果(轮岗)
很多人换行业就拿不到结果,实际上每个岗位都有胜任力。如果没有了解搞好这个岗位的胜任力,比如什么是一个好的人力资源,什么是一个好的BP,不去研究岗位背后做好的胜任力模型,通常很难做好。
窘境五:
换目标就拿不到结果
之所以换目标就拿不到结果,实际上是不知道增长策略怎么做。做好每条业务线,背后都有增长逻辑,此外还要将结果拆分成过程指标。

窘境六:
同一件事换方法拿不到结果
同一件事换方法拿不到结果,是因为没有用户导向的思维,也不了解客户的需求。
而Cherry老师针对这一窘境给出了方法:通过客户最想要的,同行做得最差的,你的核心优势这三个圈的交集,就能找到方法和策略。
因此尤其要关注你的客户是谁,你能创造什么价值,做到“人无我有,人有我优”。
窘境七:
从大公司到小公司,就拿不到结果
Cherry老师通过数据调查发现,从大公司到小公司拿不到结果的概率为90%,主要原因有三:
1、 没有创业心态(大公司的核心骨干缺乏创业精神;用户为导向的思维;也没有生存危机);
2、 太迷信过去成功的经验(没有考虑隔行如隔山,没有考虑资源的差别,行业的差别,缺乏敬畏之心);
3、 能力不行(很多高管即便在大公司管几千人,也是单细胞动物,即便是核心骨干,文化、制度都是公司定的,基本上都是高级的执行层。但到创业公司,你会发现无人可依靠,人力资源、提成制度、开除制度都需要自己制定,产品、品牌、市场营销、在线化都要懂,需要的是复合型能力);
而从小公司到大公司的挑战除了要建更大的体系外,还有人文(山头主义、派系)方面的挑战。
通过以上的七大窘境,我们也深知,管理知易行难,需要不断地学习。管理没有止境,只有永恒的探索。
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