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近日，据媒体报道，广东东莞部分公厕配备了人脸识别送纸机，可取90 cm卫生纸3秒。有网友担心自己的个人信息会被泄露。对此，12月6日，@东莞市城市管理发布致歉公告称，为防止纸巾浪费，采用人脸识别摄像头免费取纸。经查，该设备没有网络功能模块，拍摄的用户照片会在规定时间内自行删除。

东莞市城市管理部门表示，出于公众关注，已协调终止使用该设备，并以常规方式免费向公众提供纸巾。同时，对此次事件给公众带来的不适深表歉意。