“新型冠状病毒”肆虐，让无数普通人度过了一个难忘的春节，也让不少企业遭遇了巨大的危机。这两天，知名餐饮巨头“西贝油面村只能还三个月贷款”的消息引发了刷屏讨论。事实上，对许多企业来说，疫情的影响是巨大的。
那么，企业和很多商界人士应该如何应对这种“新型冠状病毒”？我们来看看马云是如何从非典危机中挺过来的，又是如何在这场大危机中发现巨大商机的。相信会带来一些有益的启示。
17年前，2003年，非典肆虐，阿里巴巴遭遇巨大危机，规模远超其他企业。当年5月8日，一名从广东回来的阿里巴巴员工被确诊为杭州第四名疑似非典患者，导致包括马云本人在内的阿里总部近500名员工被隔离。这场百年一遇的危机，让全球最大的B2B网站阿里巴巴严重瘫痪，似乎阿里巴巴将面临灾难性的结局。
为了让阿里巴巴的网站不至于瘫痪和正常运营，马云和阿里巴巴的高层做了一个果断的决定：从居家办公对抗非典，变集中办公为分散办公。事发三小时后，阿里巴巴分散了500名员工，并立即在家中安装电脑宽带照常上班。
接下来的14个日日夜夜，500名员工“互相厮杀”有序进行；高层在线指挥和在线管理就像一场军事演习。这期间，阿里巴巴的价值观被表达得淋漓尽致，阿里巴巴团队的凝聚力也从未如此之高。经过14天的隔离和居家办公，阿里巴巴团队不仅维持了公司两大网站的正常运营，还将业绩提升了5倍，让全球210万会员浑然不觉，让媒体和外界浑然不觉。这是个奇迹。
阿里巴巴战胜非典后，马云说：“互联网是为战争准备的，但美国没有尝试过，英国没有尝试过，日本也没有尝试过。阿里巴巴是世界上第一家尝试的公司。我们的实验证明互联网是可行的。我们的实验证明，一个团队只要有强烈的价值观和使命感，就能面对很多挑战。”
突如其来的“非典”让企业之间的正常贸易陷入绝境，而阿里巴巴在危机时刻伸出援手。他们利用自己成熟的电商平台、“中国供应商”、“TrustPass”产品，以及近千名高素质员工，帮助企业特别是中小企业渡过难关。调查显示，当时没有进行网上交易的企业中，有90%受到了非典的冲击，损失惨重，而阿里巴巴在中国的140万会员企业中，有一半并没有受到非典的很大影响，部分企业的业务逆势增长。通过网上交易，他们创造了上涨而不是下跌的奇迹。
2003年的非典对包括马云、阿里巴巴在内的很多企业家和企业来说，无疑是一场巨大的灾难，但也是一场考验，一场在巨大危机中检验巨大商机的考验。非典时期，线下交易几乎停滞，但却为线上交易带来了机会。当时正是互联网遭遇泡沫的冬天。“非典”是一场巨大的危机，但也是电子商务百年来的一次巨大商机。正是非典让很多企业意识到了电商的价值，让成千上万的企业登上了电商的战车，其中阿里巴巴就是最大最快的战车。
数据显示，非典期间，阿里巴巴每天的商机增长了5倍，每天新增会员3500人，增长50%。到2003年6月中旬，阿里巴巴成功完成了从追求量到追求量的历史性转变，提前实现了日赚100万元、全年超1亿元的目标。阿里巴巴利用非典重振电子商务。与此同时，阿里巴巴将全球电商网站从冬天带到了春天。
马云抓住了大商机，在大危机中实现了跨越式发展，堪称是对危机乘虚而入之道的完美诠释，这无疑对很多面临“新型冠状病毒”的企业有着非常积极的启示。
