项目风险管理的目标是增加正面风险的概率或影响,降低负面风险的概率或影响,从而提高项目成功的可能性。
风险处理流程 (考试重点)0)确定了风险
1)更新风险登记册
2)评估和分析影响(定性和定量)
3)制定风险应对策略;
4)实施风险应对策略后,关注剩余风险和次生风险
5)控制风险,重新评估风险,监督是否有其他新风险或无效风险重现
项目风险管理的核心概念
组织应该有目的、有控制地承担项目风险,以平衡风险和回报,创造价值。项目风险管理旨在识别和管理其他项目管理流程没有管理的风险。如果管理不当,这些风险可能会导致项目偏离计划,无法实现既定的项目目标。
每个项目都有两个层次的风险,即“单个项目风险”和“整体项目风险”。在项目风险管理的发展趋势和新兴实践中,也提到了“非事件风险”、“项目韧性”和“集成风险管理”。
11.1 规划风险管理
计划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。该过程的主要功能是确保风险管理的水平、方法和可见性与项目风险的程度以及项目对组织和其他相关方的重要性相匹配。这个过程应该从项目的构思阶段开始,并在项目的早期阶段完成。
这一过程的重要输出是风险管理计划,包括各项风险管理活动的负责人和资金来源,制定应急准备金和管理准备金的使用计划。
11.2 识别风险
识别风险是识别单个项目风险和整体项目风险的来源,并记录风险特征的过程。该流程的主要功能是记录现有的单个项目风险和整体项目风险的来源;同时,收集相关信息,以便项目团队能够妥善处理已识别的风险。
在风险识别过程中,可以为单个项目风险指定一个风险所有人,由定性风险分析过程确认。它还可以识别和记录初步的风险应对措施,以便在计划风险应对流程中进行审查和确认。
11.3 实施定性风险分析
实施定性风险分析是通过评估单个项目风险的概率、影响和其他特征来确定风险优先级的过程,从而为后续分析或行动提供基础。该流程的主要功能是关注高优先级风险。
这种评估是主观的,因为它是基于项目团队和其他相关方对风险的感知。在此过程中,将针对每个风险确定负责人,以便他们负责规划风险应对措施并确保应对措施的实施。
在敏捷开发环境中,实施定性风险分析的过程通常在每次迭代之前进行。
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11.4 实施定量风险分析
实施定量风险分析是就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对整体项目目标的影响进行定量分析的过程。本过程的主要作用是,量化整体项目风险敞口,并提供额外的定量风险信息,以支持风险应对规划。
本过程并非每个项目必需,但如果采用,它会在整个项目期间持续开展。适用于大型或复杂的项目。在实施定量风险分析过程中,要使用被定性风险分析过程评估为对项目目标存在重大潜在影响的单个项目风险的信息。
举个例子:概率1%,影响10000元,储备要100元。

11.5 规划风险应对
规划风险应对是为处理整体项目风险敞口,以及应对单个项目风险,而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。本过程的主要作用是,制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法;本过程还将分配资源,并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划。
威胁和机会的应对策略是本节的重点。



11.6 实施风险应对
实施风险应对是执行商定的风险应对计划的过程。本过程的主要作用是,确保按计划执行商定的风险应对措施,来管理整体项目风险敞口、最小化单个项目威胁,以及最大化单个项目机会。
只有风险责任人以必要的努力去实施商定的应对措施,项目的整体风险敞口和单个威胁及机会才能得到主动管理。

11.7 监督风险
监督风险是在整个项目期间,监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程。本过程的主要作用是,使项目决策都基于关于整体项目风险敞口和单个项目风险的当前信息。
