电商没有好的团队很难发展，没有优秀的运营的电商团队更是麻烦。运营就像一个战略性的整体控制系统，就像电脑的CPU，就像人的大脑，运营需要做的就是调整客服、推广、美术、仓库、售前售后等部门的协调，通常可以说是电商团队不可或缺的杂工。运营是一个对个人能力要求非常高的岗位，也是一个非常锻炼人的岗位。当然，未来也是一个杠杆。不管是自己开店还是给其他运营，运营的知识和技巧都是必须要学的。经过多年的工作经验，我发现虽然很多人都拿着运营这个头衔，但坦率地说，大部分人都太差了，缺乏系统全面的能力，这基本上是会议中的一个环节。很多运营商也缺乏一个电商思维，用户需求分析的思维很僵化，基本上是不操作，而是被别人操作，牵着鼻子走，这也是一个可悲的提醒。作为一名合格的操作员，必须学习以下技能。
运营必备基本技能：
1、看数据，不懂数据操作，好像在战场上不知道对方有多少士兵和马匹有什么装备，那就是送死。
2.分析数据。您了解数据的变化，也应该了解数据变化的原因。
3.运营计划，制定门店运营计划，不定时整理计划，不定时关注效果，不定时思考总结。
4.控制现状、跟进活动、检查宣传阵地、关注用户事件等等。
运营日常必备工作表：
1、 《运营计划》
店铺的年度计划，月度计划，一年当中的销售预估，投入产出预算，用数据规划到每月...
2、 《数据分析》
每天做数据统计和存储数据分析
3、 《工作总结》
rong>每周每月做好各项工作总结，复盘日常运营中的内容，解读不足之处，探讨接下来的工作重点
4、《推广计划》
制定店铺推广，单品推广计划
5、《团队考核》
制定奖罚措施，让团队都积极的去工作
6、《培训计划》
定时安排团队人员培训，学习才能更好的成长进步
7、《上新计划》
全年中产品上新计划，哪些产品什么时候上，哪些需要下架的，做好合里统计安排
8、《活动策划》
每年每月，店内要做什么样的活动；官方全网活动有哪些; 类目又有哪些活动，哪些是目常要上的活动？
9、《团队配合》
有了工作计划，就需要安排下去，让整个团队都配合才可以。所以，需要制定整个部门一起来完成的分工表。
10、《新品补单》
虽然不提倡这个方法，但是对于很对店铺来说，不得不做
