近年来，随着“一带一路”、长江经济带、中部崛起等国家战略的叠加，武汉迎来了新一轮城市发展的重要机遇。
武汉市市长万勇在大会致辞中表示，作为中部地区唯一的国家服务贸易创新发展试点城市，武汉积极顺应经济全球化和服务化趋势，积极迎接国家重大战略，坚持把发展服务贸易和服务外包产业作为打造内陆开放高地、推动经济转型升级的重要抓手。
武汉是中国服务外包示范城市。经过多年的发展，其服务外包产业在企业数量、从业人员数量、产业规模和技术进步等方面都取得了长足的进步。2016年，武汉企业签订服务外包合同6067份，合同金额21.57亿美元；服务外包合同执行额13.63亿美元，同比增长12%，发展规模跃上新台阶。服务外包从业人员17.75万人，其中大学毕业生占84.46%，促进了就业创业能力的进一步提升。
产业发展的集聚效应明显
以武汉软件新城、光谷软件园、生物城、金融港等专业园区为支撑，武汉服务外包产业集聚效应明显。其中，位于光谷现代服务业园区的武汉软件新城，是美国硅谷、中国光谷“双谷战略”的启动项目和核心示范区，成为湖北高新技术服务外包园区从体量到规模再到投资的典范。
目前，以IBM、法国阳狮、飞利浦为代表的世界500强企业，以明源软件、新智软件、天元堤、iSoftStone、Kabit、中英融合为代表的软件信息技术行业百强企业已入驻软件新城。园区内企业近百家，员工近万人。“近年来，我国服务外包产业已经从东部沿海地区转移到中西部地区。武汉利用区位、人才、成本等比较优势，在沿海地区承接了大量订单转移。”武汉软件新城发展有限公司总经理梁勇在接受《国际商报》记者采访时表示，武汉软件新城将从优化服务外包产业链、完善云服务、延伸服务外包领域三个方面推动行业平稳健康发展。
打造高端技术外包生态系统
软件信息技术服务是亿达中国在大连软件园打造的核心业务，武汉软件新城传承了其优质资源。针对当前市场、环境和外包的变化，武汉软件新城在传统外包服务模式的基础上，利用网络或生态系统创造竞争优势，形成了以新一代信息技术为核心的产业集群和外包发展新动能。
2017年第一季度，武汉软件新城迎来软件信息技术外包领域排名前五的公司为—— iSoftStone、中软集团、柏俊成。与此同时，互联网金融、软件信息领域的百强企业，如白前金融、天元堤等，相继将后台、R&D中心转移到园区。
以IBM、飞利浦为代表的软件服务外包全球巨头，以中软集团、iSoftStone、百骏为代表的区域信息技术产业，以楚天云为代表的政务云大数据产业，以R&D中心为园区主体的高端技术外包产业生态圈已初具规模。
据悉，iSoftStone成立的大数据规划研究院挖掘整合了各大互联网公司尚未开发的数据资源，结合众包平台上软件机器人的智能处理系统，形成了高质量、高附加值的非线性增长模式，从“为客户节约成本”转变为“为客户创造新价值”。
柏俊成是武汉本地企业，拥有
