提起乙方的项目经理,你会瞬间想到几个字:苦、累、酸!
乙方所有的项目经理都参加了,他们的目标是:以后转做甲方,乙方绝对不能再干了!
乙方真的有那么难吗?
今天来说说乙方项目经理的出路。
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乙方项目经理的困难
如果你问乙方的一个项目经理,你在工作中会遇到什么困难?那么他很可能会像决堤的黄河一样滔滔不绝。
然后让我们列出几个需要检查的主要困难:
1:团队人员不稳定
一般一个外包团队完成一个项目,会当场解散,每个人都会单独去下一个新项目,所以项目经理遇到的团队成员几乎每次都不一样。
项目可能会持续2、3个月,但是需要很长时间去熟悉团队成员,尤其是项目赶着开始,作业只能边做边观察,然后慢慢调整。
很难磨合,项目结束了,大家各走各的路,下一个新项目回收。
在很多项目中,最后的庆功宴大多是告别宴。
2:甲方要求很多
有人会说,合同或者蓝图什么时候签的不是很清楚吗?你为什么不做多余的?
一般这些人基本都是菜鸟。几乎很难有一个需求能够100%明确最终的开发范围是什么。另外,最开始谈合同的大部分人都谈了,所以功能能不能实现,怎么实现,他们都不太在意,他们最大的目标就是签合同。
这个时候项目经理会很纠结,甲方每天都会对原蓝图提出更多的要求。寻求帮助?打电话给领导,领导也没办法。为了维护这个客户,只能说【小A,合理的话可以顺便换一下,还有其他问题,可以再问我】
潜台词是你自己做,我在精神上支持你。
如果你默默接受,那么群里面的人就会造反,那么多事情肯定是完不成的。
面对上上下下的压力,夹在中间的项目经理真的想哭。
3:不同业务领域不断切换
作为项目经理,对业务一无所知肯定是不合格的。
比如甲方有需要和你商量,你对他说的话一无所知,完全听不懂,那么对方就会质疑你的专业性。
但是由于外包的性质,很多项目经理会接触到很多领域:金融、工业、医疗等等。跨度太大,人们看不见。
我们说金融行业的项目,如果他们还对这方面感兴趣并时不时关注一下,那就好说了;如果你平时是外行,可以在临时玩的时候接触需求分析,一个保险规则可以让你怀疑人生。
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e="font-size:15px;">解决问题的三个方法列了那么多问题,那我就试着用我以前的方法论来一一解决。
1:保留几个【嫡系】组员
人员流动大是通病,但要尽量在几个项目做后,保留自己的几个【嫡系】。其他人可以换,我指定的几个组员必须要给我。(哪怕一个,两个也可以)
这样你就能依据他们作为核心去组建新项目的开发团队,而且他们的技术能力和性格也已经比较熟悉了,所以开展工作就会比较顺畅。
另外哪怕在有了很多【嫡系】的时候,也不要忘记培养新的【嫡系】。因为前面说了,可能公司每次就会给你1-2个【嫡系】,所以你熟悉的人员越多,对项目管理越有利。
2:应对“甲方要求很多”的三个对策
这点对自身能力要求就比较高了,先说几点。
第一,和甲方的对接人(一般是甲方项目经理)搞好关系,特别是常驻甲方的项目,多去和对方沟通。别说难,这个是作为一个乙方项目经理的必修课。对方的背景,工作风格等都需要非常了解,这样聊工作的时候就相对会比较通畅。
第二,不是所有需求都要接受的。甄别【真需求】和【伪需求】,这个又是一个考验点。
另外碰到对方强烈要修正,但需求做起来又非常棘手的,不要急着先做。内部讨论是否有另外的解决方案可以满足,很多情况下,都能有一个折中的方案。
第三,要求自己领导支持。绝对不是那种精神支持,一定是实实在在地给予帮助。比如要资源,人,钱,该要的时候一定要坚决。最不济的,哪怕让领导出面去和甲方沟通一次也是一种非常好的途径。
3:项目经理可以换领域,但不要跨度太大
比如你上一个项目在做医院的HIS项目,那起码找一个相对比较接近的,别一下子找一个银行项目。最好还是在这个领域中去找,不一定再找一个HIS的项目,但可以找一个比如医疗云的项目。
等你积累了几个相似领域的项目后,你就可能是公司在这方面的专家了。以后如果公司接到这种项目,很有可能就会第一时间找到你。

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乙方项目经理的出路
最后说说出路,确实有机会去做甲方的项目经理是一个不错的选择,但其实还有其他的出路可供选择。
1:甲方项目经理:多年媳妇熬成婆,但实际并没有那么好。以前做乙方的时候一直听甲方的需求,这次轮到自己做甲方了,肯定会想这次该威风一下了吧。
其实不然,首先你碰到的乙方项目经理不一定是省油的;另外甲方还有很多业务部门,沟通难度也不容小视。总之,转做甲方是一个不错的选择,但绝对没有想象的那么简单。
2:乙方项目经理:没看错,就是继续干下去。身边就有很多过的很滋润的乙方项目经理,甲方能搞得定,自己这边又能游刃有余。这种最终的目标都是项目总监以及更高。当然要坚持下去,背后的艰辛只有他们自己最清楚了。
3:转行做行业专家:绝非天方夜谭,身边这种例子也很多。比如一直做云项目的项目经理最后做到了某知名公司的【XX云专家】。
这点就要求项目经理在专业的深度上去花功夫,在某领域扎根,有的人后来甚至比一些需求方更了解业务;最后哪怕已经不在这个项目组了,甲方仍然会在私下联系他去解决问题。这就是在某个行业已经小有名气了,那么这个时候就可以考虑是否可以转行去做某行业的专家了。

乙方项目经理作为夹心层,确实非常艰辛,但不得不说这个岗位是非常锻炼人的。一般来说,能在这个岗位做的很出色的,在今后大多岗位都可以游刃有余。