天下网商记者 汪佳婧

人们越来越离不开网上购物。今年前四个月，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.1%，同比上升5.5个百分点。

快递是“最后100米”，因此越来越受到重视。在正在召开的全国人民代表大会上，快递柜加班费的话题引起了代表们的热烈讨论。

从5月20日起，HIVE BOX将用户的免费存储时间从12小时延长至18小时。这场风波似乎已经告一段落，但据新京报报道，多位快递员表示，拒绝给HIVE BOX寄快递的用户数量有所增加，甚至一些社区出现了“半个柜子都空了”的情况。

显然，一些社区居民开始用脚投票。一直关注HIVE BOX事件的夏新江发现，自从HIVE BOX宣布收费后，他运营的菜鸟站的套餐量逐渐增加。过去，每天大约有800个包裹到达车站，但现在每天有1000多个包裹。

此前，菜鸟邮政宣布将延长“特殊就业支持计划”，以确保社区居民就业。这将降低加入邮政的门槛，为更多消费者提供免费的包裹寄存服务。目前，全国已有超过100万人申请加入菜鸟站。

菜鸟驿站经历了爆炸式的增长。据阿里5月22日晚发布的财报显示，今年3月菜鸟社区站平均办理包裹数同比增长超过100%。

问题是，这些帮你免费保管包裹的菜鸟驿站是怎么生存下来的？

典型的菜鸟驿站长成什么样

不熟悉的他，在取快递的过程中接触到了菜鸟驿站的业务。不久后，他在江北新区裕民家园设置了菜鸟驿站。

这是一个有1060户、老人多、租客多的老社区，但这并不妨碍网购套餐的增长。很多孩子会把快递送到父母家，每天到达下新疆站的包裹数量也在逐渐增加。

“因为车站一直提供免费的包裹寄存服务，可以存放多日，让很多工作到很晚的年轻人没有了顾忌，而一些不希望外人上门、更注重隐私安全的女生觉得更方便。”夏新强说，其实老年人也觉得通过各种数字化智能方式取件很方便，比如无感取件机、刷脸、送件等。

有了快递服务的认可，每天进站的包裹数量可以稳定在800票以上。按照每张票0.85元计算，进站包裹收入一个月才达到2万多元。业务量增加后，夏新强还邀请了两名员工。

令夏新江惊讶的是，原本稳定的入境包裹数量在最近两周再次增加，每天多出了200张票。几个熟悉的快递员向他抱怨说，自从HIVE BOX收费后，一些把它们放在快递柜里的用户就不高兴了，他们都要求他们送货上门。他们的送货时间大大延长，他们经常要来他们家几次。最后，他们和用户讨论，把包裹放在菜鸟站。

在重庆沙坪坝经营着三家菜鸟驿站的李振铎也明显感受到了包裹量的增加。他原本每天要送2000个包裹，现在每天增加了15%。“我原来有8个员工，以后可能要增加员工。”

原本是工程师的李说，沙坪坝是一个新区，年轻人更喜欢开放的数字站。如今，该站依靠数字工作台，搭载高空摄像头、智能云监控、真人发送器、快递枪等智能设备。让收件人体验“无感快递”:通过开放包裹管理系统和云监控系统，高空摄像头让用户告别等待、扫描、等待。

菜鸟驿站凭啥不收包裹保管费

夏心江说，除快递员支付一定的派件、寄件收入外，菜鸟驿站平台提供了团购、洗衣、回收等多种增收方式，站点还可以通过零售的方式带来收入。

2018年10月，他得知菜鸟有团购业务，成为最早一批开通团购业务站点。裕民家园有1060户居民，夏心江就建立了3个微信群，把每一户居民都拉进群里，每天除了包裹信息，也会往群里发团购信息。

菜鸟的团购业务与大润发超市合作，可供选择的商品数量有几千种，如今团购月均销售额8万左右，夏心江佣金收入就有8000多元。小区业主前一天下单购买团购产品，通常第二天就送到驿站，“大家拿快递的时候，顺便就会带走团购的商品。”

派件寄件和团购佣金等收入加起来，夏心江每月都有数万元进账。

李真桢的驿站每个月不光派送四五万件包裹，还有1万多单发货的包裹，为此她还请了8位员工。当初为了补贴快递网点收入，李真桢开了一家淘宝店，卖的是网红零食。后来，李真桢干脆在驿站空余的空间开起网红零食店，有的居民拿包裹的时候顺便买些零食，也有人网上下单，自己上门提货。“开始我也只是想试试线上和线下的结合，但是现在看起来效果还不错。”

把驿站和多种商业模式结合后，昆明90后小伙谢经思的菜鸟驿站，每天约有1000的人流量，年流水超百万元。

他前后建了6个小区业主群，团购业务红红火火。他曾一夜卖出88个榴莲，当晚营业额突破1万元，赚了1000多元佣金；也曾一个月卖了600多箱5公斤装的云南橙子，一个礼拜卖了草莓400筐，3天卖出一吨山竹。

如今，谢经思仅在团购这一项业务上，每个月销售额就能超过5万元。“今年的疫情让社区团购业务爆发式增长。”他说。

围绕菜鸟驿站1000人的流量做文章，他还成为绝味鸭脖加盟商，在店铺内划出16平方米的小空间，一天营业额达到2000元。此外，他将剩下的空间规划成了小区超市，经营网红商品。

如今，他经营的小区菜鸟驿站包含：快递包裹保管服务+菜鸟裹裹寄件业务+便利店超市+绝味鸭脖小吃+社区团购，打造出一个菜鸟微型商业生态。而他的驿站，更是成为了小区居民生活中必不可少的公共空间。那些帮你免费保管快递的菜鸟驿站，为何能月入数万？