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易观第三方数据报告显示,受今年疫情影响,2020年一季度中国互联网婚恋交友市场规模有所下滑,但婚恋交友行业整体活跃度仍同比增长10.5%。这反映出疫情期间,在婚恋行业线下门店服务受限的情况下,婚恋行业短期内遭受营收压力,线上直播、短视频、相亲等泛娱乐元素的结合,使得婚恋行业线上业务用户更具粘性。
疫情下的婚恋行业:线上发展“云相亲”,线下积极调整业务
疫情期间,婚恋企业加速布局线上业务,掀起“云相亲”浪潮。婚恋领军者真爱在疫情初期迅速拓展了真爱APP的线上服务,推出了一系列线上直播交友公益活动,让单身用户足不出户就能实现取消订单的需求,大大增加了收入和活跃度。春节期间,真爱APP活跃人数达1000万,同比增长39.3%。
鉴于对线下业务的巨大影响,各大交友网站也在积极调整升级,自救。以镇爱为例,除了延伸电话通知会员服务外,还积极转型线下业务,在线下门店推出会员视频见面会和线上撮合服务,专属媒人进行线上撮合沟通,保障会员权益和婚恋需求,积极应对疫情影响。
后疫情时期的婚恋行业发展趋势:泛娱乐为核心,创新玩法占主动权
报告还指出,“全面推进以泛娱乐为核心的开放社交模式,创新功能玩法,实现更有趣的互动,是婚恋应用用户粘性显著提升的核心要素之一。”
在泛娱乐时代背景下,头部婚恋品牌真爱以泛娱乐为核心,不断尝试玩新的社交游戏,打造高效有趣的婚恋社交体验。先后新增“装扮商场”“情侣空间”“动态”“甜言蜜语”等功能,打造高效有趣的婚恋社交体验,满足爱玩又想摆脱单身的年轻人需求。
随着5G、AI等技术的逐步普及,在线婚恋社交行业将持续升级市场份额,下大力气布局视频好友,丰富泛娱乐的线上功能,否则将成为后疫情时期婚恋行业线上发展的新机遇。