如今，实体店的经营越来越困难。由于疫情的影响，人们购物比以前少了。与此同时，同行之间的竞争也越来越激烈。如果你在一条街上开一家小超市，你很快就会发现这条街上至少有三四家同类超市。让实体店更难的是租金和人工成本的上涨，以及电商平台的冲击。这让实体店老板觉得开实体店太难了，真的撑不下去了。因此，在客流量少的实体店出现了“关门潮”。
就在实体店受到电商冲击，面临生存危机的时候，曾经抢了很多实体店生意的大大小小的电商公司开始倒闭。电商的优势原则上是：购物更方便，渠道更广，价格比实体店便宜，普通人可以省很多钱。应该是赚了不少钱，但是中小型电商公司怎么能不走下去呢？根据我们的调查，主要有以下几个因素：
第一，表面上看，电商打败了实体店，但实际上，中小电商的竞争压力大于实体店。当用户在网上搜索同样的产品，几十家甚至上百家店铺立刻出现。在这种情况下，中小电商公司的生意肯定不好做。
要么亏本卖(烧钱)，先吸引客户，占据更多市场份额，然后提价。要么多花钱让你的产品在淘宝、天猫等电商平台上出现在显眼的位置，这样可以吸引更多的关注。然而，对于中小型电子商务来说，广告成本太高。
第二，对于中小电商来说，只能靠价格优势和相对像样的商品质量来占领市场份额，这叫薄利多销。但问题是像淘宝、天猫这样的电商平台经常搞活动，要求大大小小的电商公司降价打折。问题是这些大大小小的电商公司利润低，不得不在各种电商节日降价促销，花钱打广告。即使增加了一些新订单，如果去掉所有费用，在各种电商节期间，大大小小的电商公司其实都在“赔钱赚”。这笔钱是天猫、淘宝等平台以广告费的形式赚来的。
第三，对于中小电商来说，他们很难赚钱，因为市场份额已经被领先的电商品牌拿走了。如果不能进入这个领域的顶级电商公司，停留在行业第二梯队之外，中小电商公司能生存下来就好了。现在这个领域的头部电商或者电商平台赚了大钱，中小型电商只能喝剩饭剩菜。
正是因为消费者的钱和市场份额都是在某个领域的电商和电商平台赚来的，所以实体店和中小电商肯定会不好过。面对实体店倒闭、电商倒闭的困境，实体店和中小电商公司只能在逆境中生存，主要向两个方向发展：
第一，中小电商和实体店同质化竞争不了，可以差异化竞争，学会转型。如果你想找一些头部电商不屑做或者做不到的生意，你就要努力去做，这样你才能轻松生存。
二是中小电商公司和实体店可以进入“新零售”业态。对于实体店来说，必须线上线下同时卖货，赚两块钱才能生存。对于中小电商来说，有线下门店是必须的，这样消费者在网上看到你的产品就可以去线下门店“体验”你的产品。只有做好线下体验服务，才能吸引更多的老客户再次购买。
现在实体店有“关门潮”，生意越来越差。同样的，中小电商公司被头部电商和电商平台挤压，也做不下去了！然而，实体店和中小型电商公司都有大量的员工要生存，如何改变是关键问题。如今，许多实体店、中小电商公司通过向O2O转型，进行差异化竞争，打开了自己的生存和发展空间。如果继续和头部电商竞争，绝对没有出路。
