重点排查解决网站平台防沉迷系统存在的问题和漏洞,进一步优化模型效率!7月21日,中央网信办启动“清夏整治青少年网络环境”专项行动,将重点解决“青少年模式”入口不显眼、标识不准确、专属内容不足、应用效果不佳等成效不足的问题。
青年模式无疑是平台回应社会需求的自我创新。“青年模式”中的保障应该如何升级和落实?为此,杜南大数据研究院于今年6月至7月重新推出测评,并推出“平台青年模式,你服过心吗?”系列报道。
网络音乐平台需要“青春模式”吗?
一项调查显示,在未成年人经常从事的各种网络学习活动中,听音乐排在第二位。今年4月,一位家长在投诉平台上表示,13岁的女儿在某音乐平台一次性购买了506张数字专辑,花了1万多元。
答案显而易见。
今年6月1日,新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》(以下简称《未保法》)实施,要求游戏、直播、音视频、社交等平台在权限、时间、消费等功能上为未成年用户设置防线。过去鼓励发展的青年模式已经成为一项强制性要求。对青少年模式“放大化”、“标准化”的呼声越来越高。
如今很多在线音乐平台都主动推出或优化青春模式,但他们的模式走不掉吗?真的让人放心吗?
杜南大数据研究院网络内容生态治理研究中心以五大主流在线音乐平台(网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐)为样本,逐一评价其体验。调查结果显示,这些平台除了缺乏青少年专属内容池外,还存在充值奖励、语音聊天、匹配好友、诱导购物等诸多功能漏洞,有的甚至为低俗有害信息提供了藏身之处。
如何打造网络音乐平台的“青春模式”?或者会成为全社会的下一个焦点。
2平台不限使用时间,咪咕酷我青少年模式“轻易破”
目前,苹果和安卓手机客户端已经推出了五款青少年模式的在线音乐应用,输入密码即可打开。那么,这些平台的青春模式到底有多友好呢?
杜南记者发现,每天第一次登录平台后,酷乐、网易云音乐、酷狗音乐、咪咕音乐在开通直播频道时都会弹出窗口提醒“开启青春模式”;但是QQ音乐青春模式的入口隐藏在App的设置栏中,很难找到,也没有弹出提醒。
在使用时间上,网易云音乐和咪咕音乐没有做任何限制。有限制,比如每天22: 00到第二天6: 00,QQ音乐不能使用收音机功能;酷狗音乐不能用短视频和听书;酷乐不能使用音乐剪辑、听书、主播电台等功能;酷狗音乐和酷我音乐的使用时间也规定有些功能需要输入密码40分钟以上才能继续使用。
此外,部分平台在青春期模式上有破解漏洞。比如咪咕音乐中的未成年用户,可以通过手机接收短信验证码来重置青少年模式密码;酷沃音乐和咪咕音乐开启青春模式后,可以绕过青春模式,以游客身份以成人模式浏览收听内容。
贷款广告,打擂诱导、连麦交友,,酷狗酷我和“不设防”
utiaoimg.com/large/pgc-image/SdonyucHM7xKTw" />*根据网易云音乐、QQ音乐、咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐安卓版本可用功能计算占比
从对功能的限制可以看出,网络音乐平台对青少年的保护尺度、执行力度比较“草率”。
南都记者实测发现,在部分平台,青少年模式下存有借贷广告、类赌博游戏广告、保险销售平台广告、购物广告等。如在酷狗音乐(安卓)个人页面“任务中心”频道,平台以“刷视频解锁红包”的形式诱导观看分期乐、人人捕鱼、乐乐捕鱼、悟空保、挖财钱堂学院等各类广告视频,并引流下载App。其中,“分期乐”为一款借贷金融平台,广告以“最高能借五万”“最快1分钟到账”“最长分36期还”诱导下载;“悟空保”为一款保险销售平台,今年6月曾被曝光“强行投保”“暗自扣费”等诱使投保、套路用户乱象;“人人捕鱼”“乐乐捕鱼”App则与常见的赌博游戏玩法相似。此外,在酷我音乐首页,推荐内容池中夹杂着部分购物广告,点击后会自动跳转酷我商城。


酷狗音乐青少年模式下存诱导广告
进一步测评发现,有4家平台在青少年模式下允许使用消费功能,2家平台可以购买专辑。其中,在酷我音乐,平台通过“打擂”活动诱导购买数字专辑,奖品有明星签名照、限量海报等,可进行大额购买;在咪咕音乐,也可支持明星专辑,单次最高可购买200张数字专辑;在酷狗音乐的“潮玩盲盒”页面,可以最高445元的价格连续抽取玩具盲盒,平台宣称“五连抽最高减60元”;此外,网易云音乐(安卓)、酷狗音乐、酷我音乐均内设购物商城,未成年人可任意购物消费。
此外,咪咕音乐、酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐、网易云音乐5家平台青少年模式下均保留了多类视频栏目,部分平台推荐的短视频中还内藏性感热舞、低俗恶搞等不宜未成年人浏览内容。
另有2家平台开放了聊天交友、语音聊天室等功能,网易云音乐(安卓)青少年模式下可进入歌房或音频直播间进行连麦交友,在歌房还可以刷礼物打赏主播。进入酷狗音乐推荐页面的“斗歌”功能,会被指引下载“酷狗唱唱斗歌版”App,使用K歌房聊天唱歌、连麦交友。
值得注意的是,青少年模式下,所有网络音乐平台均开放了“搜索”功能,这大大增加了未成年人接触到不良信息的风险。此外,除咪咕音乐、酷狗音乐外,其余3家平台均可与陌生用户私信聊天;咪咕音乐、酷狗音乐、QQ音乐3家平台可观看及发布文字、图片、音频、视频等动态。
低俗不良内容,青少年模式下“不少见”
专属内容池,是青少年模式的安全地基。缺少专属内容池,则会使有害内容侵蚀未成年人好奇世界的风险大大增加。
南都记者实测发现,以上5家网络音乐平台均“缺乏专属内容池”,普遍存在的功能漏洞和安全隐患较多。青少年模式下,其中多数平台仅封禁了直播功能的入口,但从产品界面本身来看,青少年模式和成人模式相差无几,低俗恶搞、两性关系、乃至淫秽暴力等不宜未成年人浏览的内容甚至藏身于推荐页面中。