莱山查处30余家朋友圈“黑外卖”
微店多数没有实体店，出现问题难维权
水母。中新网4月24日电(YMG记者赖浩洋)近日，莱山市市场监管局启动“朋友圈”食品问题专项整治，共检查企业76家，约谈电商企业24家，清除无证照、卫生条件差的问题商户30余家，在线检查监测率100%。对证照不全、过期的违规外卖进行下架，清理了群众反映强烈、投诉集中的烟台大学、山东工商学院、滨州医学院周边的一批“黑外卖”。
“家庭自制”食品隐患多
据市场监管所工作人员介绍，这种“朋友圈”食品一般都是私人作坊生产的。以“手工制作”、“无添加剂”为噱头，号称用料新鲜、工艺传统，但本质上是一种没有生产日期、没有质量证明、没有生产厂家的“三无食品”。去年，莱山市市场监管局共接到消费者投诉1240余件，其中113件与网络社交网络中的好友营销有关，9件引发食物中毒事件。
微信业务有很多美食问题。第一个原因是生产过程中存在隐患。朋友圈的食物大部分来自家庭作坊，一般是市民在家制作，然后拍照上传到朋友圈，通过微信吸引消费者下单。原料采购渠道是否正规，烹饪时的卫生条件是否达标，食品保存是否完善等。无法保证，也没有正规厂家的生产设备和条件。二是销售环节门槛太低。我国新发布的《食品安全法》要求食品经营者取得经营主体资格，包括营业执照和卫生许可证。微信朋友圈销售的食品大多没有经营资质，也没有相关证照。由于朋友圈的微店没有实体店，销售过程中也没有发票或单据，一旦出现食品安全问题，消费者很难维护自己的合法权益。
利用大数据开展“净网行动”
针对微信等平台上售卖自制食品的火爆现象，莱山市市场监管局大力推出利用“互联网大数据”进行网上订餐的“净网行动”。目前已建立10多个食品安全微信QQ交流群，包括乡镇街道食品安全办、基层所等相关单位工作人员、各村负责人和部分企业负责人，在街道、镇村建立了严密的食品安全防护网。开展网上市场主数据库核查，标注各类交易网站和网店，实现集群管理，增加检查频次。
依托网上交易监管平台，加大网上巡查力度，落实商户网上亮商，通过针对性搜索和在线监测，梳理聚焦问题产品，严查网上促销活动中销售假冒伪劣食品、虚假宣传、侵犯注册商标专用权等违法行为。同时，建立行政指导联系点制度，加强“一对一”跟踪帮扶，对各类网上订餐平台和电商企业进行行政约谈，督促各网上订餐平台和电商企业履行点亮标识义务，完善规章制度，加强内部管理，严格依法自律。进一步加强与公安、通信管理部门的沟通协作，加强与物流快递、金融支付等行业监管部门的联系对接，努力实现信息共享、协同管网、联合惩戒。
