从3%到2%,再到1%,最后完全归零,机票代理的零佣金制度正在快速到来。
近日,记者走访我市机票代理市场了解到,自6月1日起,南航将其客运销售代理的代理费率下调至0,将国内机票代理费带入“0元时代”。随着机票代理费的进一步降低,我市机票销售网点的日子更加不好过。一些中小机票销售网点甚至面临“生死存亡”。一些中小代理商已经想到了撤店,但一些销售网点正在寻求转型。
机票代售市场“入冬”
据了解,为适应市场变化,自2015年6月1日起在中国(不含港澳台省)范围内,南航客运销售代理的代理费费率将由原来的1%调整为0%。
记者了解到,自去年以来,机票代理费一再下降。自2014年7月1日起,国内航空公司下调机票代理费费率,国航将国内机票销售代理费费率由3%下调至2%。南航、海航、东航迅速跟进,下调至2%;今年1月,南航率先将国内机票销售代理率从2%下调至1%,随后国航也从2月起下调至1%。在南航将固定佣金下调至0后,其他航空公司也将很快跟进。这也意味着,中国机票代理收费全面进入“0元时代”已经不远了。
昨日,记者走访我市多家机票销售网点,了解到机票代理费率多次下调后,销售网点收入大幅下降。此外,一些电商平台争夺市场,使得实体机票销售网点的业务雪上加霜。
“携程、Qunar.com、Ctrip.com等大大小小的电商平台,都让销售网点举步维艰,代理率会一降再降,生存难度加大。如果6月1日实行这个政策,生意真的是越来越难做了。”东风新村某机票销售点的工作人员告诉记者,如果航空公司取消手续费,他将不再代理机票业务。
记者了解到,机票代理商的费用由佣金和奖励组成。代理费结清后,只能靠奖励盈利。“这将导致大代理商的优势,中小代理商将更难生存。对消费者来说,他们可能享受更低的票价。”大庆九元航空售票处工作人员说。
机票代理商寻求转型
"票务代理已经到了必须转型的时候了."大庆民航售票处经理张南说。
据报道,目前我市部分售票点还代理火车票,部分是旅行社下属的售票点。只做票务代理的票务代理很少。
张南表示,对于单一机票代理商来说,机票代理费率的下调无疑对他们来说是雪上加霜。然而,更多的机票代理商也在寻求解决方案。“目前只有南航宣布会降低机票代理费率,其他航空公司还没有这么做,所以我们主要是推其他航空公司的航线,以减少代理费率降低带来的损失。同时,未来我们将通过微信平台广泛传播机票折扣信息,吸引市民在我们平台购票,提高购票率。即使佣金很少,奖励的金额也会相当大。”楠说。
“我们的生意越来越大,不仅卖机票和火车票,还做旅游‘团’、酒店预订等。”一位正在向旅游转型的传统票务代理表示,销售点的转型空间很大,类似于携程、去哪儿的“电子代理”模式。预订、酒店、餐厅和旅游产品的融合将是代理商未来的发展方向。
记者王玲玲