杭州网记者徐克
黄爽荣获亚太青年可持续发展最佳创新创业奖
2017年底，网络上的一条热帖让很多网友红了眼。杭州有网友说，外卖小哥打电话的时候，一接通就挂了。后来他收到短信，得知对方又聋又哑。
短信中，外卖小哥简单真诚的话语让网友们心疼不已。“你好，因为我又聋又哑，所以我的交流保持不变。外卖送到后，我会打电话给你，然后挂断。你可以开门，也可以过来取。”
一个真实的故事发生在我们身边，让黄爽想了很多。“很多人都想有自己的事业，如何选择？我觉得这个职业一定要有温度，要在社会上留下价值。”
黄爽是清华大学的研究生。2017年，她带着本科同学和兄弟来到杭州，创办了诺百爱(杭州)科技有限公司.这是一家生物电信号领域的人工智能企业，其核心产品之一就是为聋人量身定制的“龙语”辅助呼叫设备。
“它是帮助聋人打电话的辅助设备。它由一个蓝牙外设盒和一个dragon app组成。”黄爽说，聋人只需要将手机连接到蓝牙外设，接听电话时启动“龙语”app。健康人的语音信息会翻译成文字显示在app上，而聋人的打字在语音合成后会播放给健康人，有助于双方顺利沟通。
为什么选择开发这种设备？黄爽告诉记者，她过去联系过很多聋人朋友，发现他们最迫切需要解决的问题就是接电话。“因为打电话不能正常沟通，总是挂掉，对方会觉得不礼貌。”
于是，黄爽和搭档花了半年时间开发“龙语”。“有了这套设备，我们就可以解决聋人朋友需要用电话叫外卖、取快递、求职面试等问题。”据黄爽介绍，“龙语”目前被很多聋人朋友使用，去年底至今已售出1000多台。
黄爽是湖北人，她的公司位于人工智能重镇杭州。为什么外国人千里迢迢来杭州创业？黄爽给出了一个发自内心的：的回答，“杭州是一个有福气的创业之地，政策好，环境好，氛围好。在这里发展你的事业是一种乐趣，也是一种责任。希望通过我们的努力，为更多的聋人朋友带来帮助，为杭州人工智能的发展贡献力量。”
