如何与客户协商和沟通：
谈话前，准备工作大致分为两步：首先，明确自己的想法，然后写出谈话要点，防止遗忘。第二，要做好材料和工具的准备。在许多情况下，投资促进的失败是由于投资促进工具准备不足。
商业如同外交，安排议程也是掌握主动的一个机会。在谈判开始之前，要拟好议程，之后再商谈，它将帮助你掌握主动。
投资促进
谈判中，你要阐述自己的观点以及具体方案、方法、立场，因此必须注意几点：
1、尽量让对方能听懂你的叙述，使用不太专业的语言，用简洁、地道的语言解释和表达。2.在谈判过程中，不要谈论与主题几乎没有联系的事情，从而表现出没有诚意。3.在叙述时，内容要与资料一致，严禁无关紧要，以免给对方留下信口开河的印象。4.在叙述时，要特别注意数字的表达，不要用“大概，也许，也许”之类的词语。
投资促进和销售交易
谈判原则和实用技巧
1)互相照顾。谈判时，要带着三分骑士精神，头脑简单，多为对方着想。看着对方的心，会带来大家都开心的双赢局面。
2)突出优势。列出自己和对方在这次谈判中的优势和劣势，尤其是自己一方的优势，无论大小，作为谈判者的筹码。
3)模拟练习。就是提前模拟各种可能的情况，想象各种可能的情况，提前计划行动计划。就谈判席位而言，应该详细模拟。
4)明确底线。在谈判之前，我们必须明确自己的底线：我们能允许什么？你要多少钱？如何制作？你什么时候会放弃？为什么让？先明确，心中有效。
5)了解你的对手。孙子兵法“知己知彼，百战不殆”，广为人知。
6)要有耐心。古语有云“急着去医院”。因此，在谈判之前，我们应该带着“耐心”，做好充分的准备。
7)随机应变。战场形势瞬息万变，谈判桌上需要即兴发挥。一定要能随机应变，看下面的代替。
8)抓住机会。如果双方在一定程度上达不到满意的结果，生意也无法理直气壮，双方就会走到一起，分手，为下一次谈判成功铺平道路。
新商业的大智慧
招商是一个系统工程，各种细节都很重要。孙红河给大家讲了很多招商的细节。无论采用什么样的招商方式和手段，都要详细掌握招商内容，并在此基础上灵活变通。
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