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“这一天已经到来。”陈海波说，脸上带着一丝倦意。

采访的前一天，他刚从广州的一个化妆品批发论坛赶到北京。在那次论坛上，陈海波成为最受欢迎的送别人。他被操着当地口音的化妆品批发商包围，询问无人便利店的相关问题。论坛结束后，陈海波与约30家化妆品批发商达成协议。

凌晨三点到达北京的陈海波，没来得及赶时间，却在早上九点被罗兰家纺高管的电话吵醒，他们想和他商量合作事宜。下午在一个关于新批发的论坛上发言后，被主办方安排与格力董事长董明珠见面。

这是陈海波近两个月的工作情况。陈海波为深兰科技CEO，深兰科技为智能批发计划提供商。

“委托委托委托……”9月7日凌晨2点，他在微信朋友圈写道。盒子和智能容器正从铸造厂发送给他们的合作客户，包括娃哈哈和罗森。这一次，海洋这边蝴蝶扇动翅膀的温柔力量，在北半球的中国掀起了无人批发的浪潮。

2016年12月6日，美国电商公司亚马逊推出无人超市Amazon Go，成为这波浪潮的导火索。今年6月初，欧尚上海长阳店和大润发上海总部落地两个郭斌箱。一个月后，深兰科技迅速发布了包括快猫智能批发系统、Take Go免费上门结算系统、MetaMind智能批发客服系统在内的多款产品，并与上海第一位客户停止公测娃娃。Real Home的子公司EATBOX也在北京世纪金源购物中心的Real Home House开业。阿里巴巴在淘宝创业节上推出了一款实验性的“煮咖啡”无人超市，将无人批发的潮流推向了高潮。

今年以来，郭斌盒子、F5未来店、怪兽家园等陆续宣布融资。

“投资者排起了长队。”Angel Orange创始人周琦哀叹，他不得不安排一个月的时间与投资者见面。安琪橙是一个智能自动化设备研发和消费的平台。

然而，与以往的创业热情不同，无人便利店项目不仅仅是互联网公司的独角戏，传统便利店也作为主角参与其中。有媒体认为，无人超市将开启消费新时代。

以前，所有关于线下超市的都是关门、面积缩小、被收购的坏消息。消费习惯和地点的变化让尚超的高管们彻夜难眠。中国连锁经营协会5月发布的《2016年行业基本情况及连锁百强调查》数据显示，2016年连锁百强销售区间为2.1万亿元，同比增长3.5%，为1998年统计以来最低增速，销售负增长企业34家。独特的亮点来自便利店。2016年，中国便利店销售额逆势增长，增长率为16.7%。

线上平台期待流量，线下企业苦于高人工和租金成本，需求新的增长动力。

如果阿里巴巴成立淘宝，中国电商的历史已经将近14年，但目前电商只占整个批发行业的15%左右。最终，打破这一僵局的是技术改造。亚马逊Go之后，电商和传统超市看到了新的出路。

面对这个万亿级的市场，想要成为“线下天猫”的投资者以及背后的驱动力，都在付出巨大的努力，准备打一场大仗。

移动支付开路

最早发现无人便利店商机的是前水果O2O创业者。陈子林形容进入无人便利店是“被误撞”。

在郭斌盒子之前，陈子林在广东中山创办了一家水果O2O公司。虽然阻止了北上广深之间激烈的补贴战，但依然难以生存。陈子林时不时地在想如何存更多的钱。当时，该公司的一个经销商全部

2016年2月陈子林重新拿着厚厚的20多页BP在市场上寻觅新的融资。“那会没有人愿意听无人便利店，即便有人听，也觉得我像疯子。”陈子林苦笑。走投无路之时，之前的投资人林劲峰成为了他最后一根救命稻草。

　　无人便利店风口起来后，缤果盒子开创人陈子林不得不将本人的工作时间从“996”变成了“997”。摄影：史小兵

说到十几页的时分林劲峰就决议投资了。林劲峰是盈信资本开创人。“我觉得这个事情能够进步效率和便利性，能够搞。”此前盈信资本是其水果O2O项目的A轮投资方，之后盈信资本又投资了陈子林500万元。投资两个月后，第一个缤果盒子在中山市一个创业园区落地。

F5将来商店与缤果盒子有着相似的阅历。2015年O2O风口正盛时，简直没有人对一个用机械臂做车仔面、鱼蛋的无人便利店感兴味。普通话不是很规范的徐海成（F5将来商店开创人、CEO）找了四五十家投资机构，但没有人对此感兴味，况且那时F5将来商店还是一个粗略的1.0版，并没有树立中央仓储，直到有朋友将F5的项目引见给创大开创人兼董事长许洪波。

为了考证F5关于市场的判别，创大团队的投资经理们在F5投放的一个商业楼盘外蹲了几天，发现销量最多的是车仔面、鱼蛋、腊肠这类熟食，这也是像7-ELEVEN便利店中营收占比最大的一块，超越了50%，该类加工食品和快餐的毛利率超越30%，是便利店主要利润来源。许洪波以为假如用机械臂取代人工，关于盈利的请求更低，相比7-ELEVEN均匀每天2000元营收的盈利请求，F5只需每天1000元就能够盈利了，这让它在选址时不只仅局限于5000人以上的居民社区。实践上，7-ELEVEN在广州20年仅仅有700家店，仍有94%的地域没有被掩盖，这其中蕴藏着机遇。

2014年10月份陈海波回国时，他看到的是互联网浪潮如火如荼，媒体上都是互联网的报道，这种一边倒让陈海波觉得有点惊讶。那时欧美的互联网浸透率已趋于稳定，走向更为深化的线下，而中国在这方面晚了几年。参考欧美的互联网开展途径，陈海波判别，中国也会在将来走向线下，那时科技而不是形式创新将成为中心竞争力。

“中国的批发是很难的，大局部都要死的。人都要死的，但是医生很有价值。”陈海波以为深兰科技作用就是传统批发业的医生，处理传统批发三高一低的问题，即房租高，人工本钱高，营销费用高，利润低。基于机器视觉和卷积神经网络等技术，深兰科技可完成挪动背景下挪动物体的辨认。

陈海波以及更多创业者的侥幸之处是，国内人均经济程度增长与在线支付浸透率进步是同步停止的，这为无人便利店的产生提供了土壤。来自海通证券的数据显现，2016年，中国人均GDP到达7900美圆，而国内省会城市人均GDP超越10000美圆。而比照过去日本便利店的开展史，当人均超越10000美圆时，便利店行业将进入快速增长期。“日本有2000万台这样的机器存在，在中国5年内会走完日本20年的进程，将来中国会需求有一亿台无人值守的机器。”梅花天使开创合伙人吴世春剖析道。

“我们希望把它开到便利店的老巢里去。”许洪波在电话另一头说道。

与此同时，滴滴快的之间的烧钱大战促进了微信支付与支付宝的提高，让扫码支付成为了中国街头巷尾的一股盛行。

来自权威报告显现，截至2016年，国内网民中运用手机网上支付比例为67.5%，到达4.69亿人。这悄然改动了无人批发行业。

“挪动支付是真正引爆无人批发市场的炸药包。”周祺评价称。在得到这个炸药包之前，周祺一度十分焦虑。

周祺是个低调又有野心的创业者，他喜欢将“天使之橙”称为“深海鱼”。摄影：phosion

当时天使之橙实行的是加盟形式，加盟商支付一笔加盟费，取得天使之橙的机器，并依照本身需求向天使之橙购置其提供的橙子，之后依照销售额一定比例分给天使之橙。当天使之橙的自动售卖机增长到1200台时，周祺却十分苦恼。

固然请求和分红方式在双方的契约中早已拟好，但是作为批发商的天使之橙和代理商之间一直是一个相对弱的关系，很难防止一些代理商的作弊行为，比方私自采购非天使之橙渠道的橙子。此外，最初用户购置时是以现金支付，即便后台天使之橙显现销售了100元，但是代理商可能会以各种理由少说销售额，分红很难收上来。“中国搞批发，很多都是贴地飞行。”在法国留学七年回国的周祺不得不顺应这样的商业环境。“全国都是现金啊，那时我们有一个team特地是每天核现金的。”

2014年，周祺跟团队内部开了次会，决议除了传统的现金支付外，在天使之橙的机器上正式推行扫码支付，“只要这样才干实行人流、物流、现金流的三流合一”。

刚推行的时分，扫码支付的比例还很小，2015年该比例上升至60%左右，到了2016年上半年，扫码比例曾经到达了近80%。三流合一使得天使之橙牢牢控制了话语权，他等待已久的总部经济终于来了。“我们是中国第一个定义总部经济概念的公司。”周祺特意强调。

总部经济意味着，天使之橙决议供应代理商几货，当绝大多数销售额采用扫码支付时，流水大局部打到了天使之橙账户，之后经由公司与代理商依照合约分红。

“到如今还有人跟我咨询是直营还是加盟，我说这其实曾经是上个世纪的东西了，曾经没有了，如今叫平台形式。”周祺笑道。目前天使之橙曾经在全国铺了3000台机器。

梅花天使开创合伙人吴世春坦陈，最初看无人批发是遭到了天使之橙的启示。“太有价值了。”吴世春感慨道。这类单体经济模型，既可以满足用户需求，又能大量铺货，同时能在很短时间内回本。吴世春察看到，迷你KTV品牌友唱大约10个月回本，天使之橙好的中央大约是7~8个月，而开一个便利店回本周期在2~3年。在吴世春看来，“几个月回本的都是十分牛的。”

Amazon GO的中国效应

2016年12月5日，占地近170平方米的超市Amazon GO悄然在美国西雅图内测，这种基于计算机视觉、深度学习等技术、能使客户做到“拿了就走”的购物体验是亚马逊改造线下新的尝试。

　　2016年2月从友宝离任后，李明浩做了一段时间投资人，而Amazon Go推出来之后，他又一次投身到无人批发行业中。摄影：史小兵

当时在中山落地的第一个缤果盒子曾经测试了近5个月，缤果盒子也是国内最早在市场上推出这类盒子的公司。陈子林在Amazon Go发布后不久将缤果盒子的视频上传到了视频网站上，很快被当时一家国外的自媒体公众号关注并报道。这则报道吸收了近5万人阅读，其中就包括当时欧尚集团创新部的高管。他特地跑到中山去实地体验，大年初二，身在香港的陈子林忽然接到了这位高管的电话，对他们的缤果盒子很感兴味，“我找了很久都找不到这种方式。”电话那头，对方用英文说道。两周后，他带着六名上海高管过来访问，不到一个月双便当在供给链方面达成了协作。

与此同时，美圆基金背景的投资人在Amazon Go推出来之后敏锐地发觉到了其中的时机。

启明创迎合伙人黄佩华接触到缤果盒子是今年1月份。当时缤果盒子还是一个没有明星互联网公司背景高管、身在中山的不具有典型“明星”气质的项目，“新批发”一词还没有像如今这样成为热搜，不过黄佩华当时以为这个相似“共享冰箱”的项目和提供的场景很有意义，决议特地飞到中山去跟陈子林见面。

回来后黄佩华认真调查了一番当时国内商超的环境。“当时大型商超人流曾经渐渐在降落了，他们比拟关怀的是如何可以更接近消费者，走进小区能够离用户更近，能够成为一个新的渠道和场景，这是之前大家没有想到的。”黄佩华说。

无独有偶。当陈子林在纪源资本办公室见完合伙人之后，当时纪源资本担任该项目的管理合伙人徐炳东跟他说，很久没有看过像这样冲动人心的项目了。

今年4月，缤果盒子宣布完成了由纪源资身手投，启明创投、源码资本、银泰资本等共同投资的A轮投资。

Amazon Go亮相后，EATBOX担任人安利英特地飞去美国考察Amazon Go，但是那天Amazon Go并没有开门，不过她还是“很兴奋”，之前遇到的难题有解了。

安利英是竟然之家旗下怡食家超市的总经理。当时正在谋划怡食家超市的她收到竟然之家顺义分店店长的约请，希望她也能去他们门店内开超市。“不能开。”作为有着20多年批发经历的老将，安利英判别，在那里开店的物流配送本钱太高，同时顺义的人流量没有那么旺盛。她预算了下，这样做肯定是“纯赔本”。

春节之后，她找到Face++协作，处理人脸辨认的问题，那时Face++的辨认率到达99%，但依然可能存在1%的误差。最后他们的方法是人脸辨认+指纹辨认，同时让消费者确认扣款。在商品辨认上，则采用和缤果盒子相似的RFID（射频辨认）方式。

陈海波第一次真正有“风口的觉得”是从BAT这些巨头开端找到深兰科技开端的。腾讯战略投资部希望可以投资，“那段时间简直天天过来。”今年5月云锋基金也找过来理解，“不断说要投我们，天天盯死了。”阿里巴巴更是去年7、8月就出动了几个部门，蚂蚁金服、战略投资部纷繁上门，战略投资部以至提出了收买，但陈海波坦言不愿意承受收买，也不愿意这么早站队。

不过投资没谈成，两家的协作倒是展开得很顺利。“我们是蚂蚁金服开放信誉的最大功臣。”陈海波说。之前芝麻信誉的调取效劳是按次计费的，均匀一次180元，而陈海波却跟蚂蚁金服那边提出了一个不可能的恳求，免费开放给快猫的商家。

固然深兰科技当时在物体辨认上的技术比拟抢先，但是开放芝麻信誉的请求直接触及了蚂蚁金服自身的利益。

“我最早跟他们谈的时分，他们完整不同意。”陈海波回想道，不过他不甘心，继续跟芝麻信誉沟通，讲开放信誉把蛋糕做大的益处。“首先，芝麻信誉的记载都是基于线上，其次，芝麻信誉只效劳于金融机构、政府，实践上社会意义没有那么大。信誉假如说真的要成为一个产品，它必需为全民所运用，才有价值。”陈海波说。

他最终敲开了芝麻信誉紧锁的大门。2月22日，陈海波旗下的亿百科技（深兰科技前身）和芝麻信誉在北京共同推出了Take Go信誉结算系统。契合设定信誉分的用户，能够运用Take Go停止结算。

资本涌入

固然消费晋级从去年开端成为投资机构一个重要投资主题，但那时并没有喊出新批发，更别提无人便利店了。

但最近，当越来越多的投资机构开端将7-ELEVEN开创人铃木敏文的自述《批发的哲学》作为必读书目和引荐书目时，意味着资本曾经开端默默地在为投资这个行业做功课了。

在北京国际会议中心，陈海波滑动着手机，向我展现他好友列表中的投资人。每个投资人名字前加了注释“B”，他连续滑了七八次屏，但是依然没有止境，目测数量超越200个。而在去年12月之前，陈海波的通讯录中简直没有投资人。

周祺原本打算今年上半年进入无人便利的研发期，但是4月份又被“拽出来了”，“没法研发，融资机构天天追着走”。

开端B轮融资时，最初周祺仅放了一亿元的份额，后来投资机构说不够，请求更多份额。在会谈中，周祺也控制了绝对的话语权。这次融资仅用了一个月的时间。周祺表示，将用这笔资金投入到现制现售的新品类的无人便利店研发中。

6月，陈子林将缤果盒子总部从中山搬到了北京望京SOHO，此前共享充电宝、共享单车等风口项目的办公室也设立于此。

创业气氛愈加浓重了，同时媒体和投资机构的“轰炸”也更多了。由于请求采访的媒体太多，陈子林学会了如何“巧妙”地回绝采访。不过投资人、协作商的电话很多时分他是回绝不了的。

陈子林原本打算在7月底启动招商加盟，但缤果盒子在上海落地后，希望加盟的代理商电话不断响个不停。他引见，担任招商的同事简直一天能接300多个电话，“基本不可想象。”

原本投资完缤果盒子后，黄佩华倡议陈子林尽量低调，尽快铺店，但是6月初，在欧尚上海长阳店和大润发上海总部落地了两个缤果盒子后，投资人就纷至沓来地涌进缤果盒子的办公室。黄佩华这边就有五六家投资机构找到她，希望其帮助引见开创人。

最为夸大的是，当投资机构真实加不上F5将来商店徐海成的微信时，还经过各种方式联络到他的妻子，并希望借此联络上创业者。

“如今整个新批发行业都被带动了，不单单是无人便利店，还有办公室货架等，觉得最近融资频次、估值都在往上走。”黄佩华通知《中国企业家》。

据投资界不完整统计，目前办公室无人值守项目融资金额超越10亿钱，参与投资机构超越30家。办公室货架果小美在短短三个月的时间里完成了天使轮到A轮的投资，投资机构包括IDG资本、峰瑞资本、蓝驰创投等（9月28日办公室无人货架果小美宣布与批发货柜番茄便利兼并）。哈米科技也在最近宣布完成了三轮投资，最近A轮取得千万元钱融资，由云启资本、元璟资本、真格基金、点亮基金共同投资。

同时明星创业者开端退场。原美团点评到店综合事业群总裁吕广渝和日本罗森资深副总裁小村创建猩便利，取得来自光速中国领投，美团点评开创人王兴、张涛等跟投的近亿元融资。

此外，目前仅RFID形式的无人批发项目就已超越40家。就像共享单车那波一样，无人批发行业呈现了泡沫迹象。

不少投资人对此类项目直摇头。“这不是一个合适VC投资的项目，短时间内很难迸发并构成范围效应。同时便利店的‘无人化’能提升的效益有限，对便利店来说，人工效劳所产生的价值远高于其本钱。”华东某投资机构合伙人表示，店员不只仅是承当了收银的工作，还承当着摆放货品、调整货架、加热鲜食、保洁、防盗窃等目前无法完整被机器替代的功用。而盈利较高的鲜食在无人便利店中依然有供给链配送、技术等问题尚待处理。

回归批发

国内创业项目的融资风生水起，而作为先行者的Amazon Go却由于技术毛病，原方案3月底的开业时间被推延。从技术上来说，目前国内市场上主要分为三个流派，以小麦便利店为代表的互联网流派，以缤果盒子、EATBOX为代表的物联网流派，以及以深兰科技为代表的人工智能流派。

物联网流派主要是采用RFID形式，也是目前国内市场中应用最多的形式。降生于1930年的RFID技术目前在物体辨认范畴依然有待完善，关于一些非友好介质、以及几个物体粘在一同时，存在读不到的状况。

陈子林表示目前正在与机器视觉公司展开协作，停止物体辨认测试。EATBOX也在尝试迭代版本，采取以RFID+机器视觉这样的综合处理方式。

但创业者常常容易疏忽的是，无人批发的中心不是那些看似新潮的技术，而是在于批发。

当无人便利店和传统便利店同时摆在顾客面前时，你能否有自信心顾客会走进你的店呢？这是个终极而又严酷的问题。

目前市面上的无人批发在购物步骤从原来的4~5步变成了7~8步，从下载App——注册——扫码——辨认——支付。“这是反人性的。”陈海波说道。在他看来，正常的购物步骤应该愈加简单而不是愈加复杂。

另外在品类上的选择也决议了无人便利店的流量。曾任友宝总裁、现69空间开创人李明浩在今年年初做了一个实验，他同时开设了成人情味用品有人店面和无人店面，运营几个月下来，他发现，无人店面进来的用户量比有人店面要多30%。“这很重要。”他表示，情味用操行业跟无人便利店的分离，至少从用户的消费观念上是分歧的。

与此同时，在选址上，无人便利店依然具有一定难度。之前承受采访时，陈子林曾表示今年要在社区封锁环境铺五千台缤果盒子。但业内人士以为，做一个规范盒子去找适宜的封锁社区的点位比租赁规范店铺更难，“付出的代价绝对超越300%、500%”。该人士剖析，要运营需求跟每个中央部门打交道，去拿牌照，付出的代价特别昂贵，而且周期特别漫长。

周祺用四个“不”来形容目前的无人批发，“行业不成熟，商业形式不明晰，市场规划暂时还没开端，监管部门态度不分明”。

如今无人批发才刚刚入局，大家如今在买票，融到钱只是第一轮入场券而已。“如今包括我们本人在内，大家都在探索阶段。”周祺比喻道。

3个月前，阿里巴巴挖来了Amazon GO的项目担任人任小枫，担任人工智能中心团队IDST的副院长和首席科学家。

陈海波以为，阿里是深兰科技最好的朋友，也是深兰科技的竞争对手。

去年8月，当阿里巴巴的投资人找到他时，陈海波说，“将来或许我是你的菜，或许你是我的菜，但谁是谁的菜，其实并不重要。我做好线下，你做好线上，我们合成一盘菜，才是最重要的。”将来真会是陈海波所料想的那样吗？