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外卖快餐盒饭如何经营 外卖创业心得

第1481号

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“设计和照片是垫脚石;找到一个计算预制量的好方法;你也可以用小米手机拍美食大片……”

智袁春做了12年的餐厅设计师。不久前,他和一位前同事出海,在东北某四线城市做了外卖午餐。

自11月7日开业以来,他已经写了20多天的许多创业日记。今天选了三个,希望对餐厅同事有所启发。

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餐饮老板内部参考王妍妍整理

我在餐饮行业服务了12年,以前的同事有厨房管理和R&D的经验(其实就是一个臭艺术家,一个破厨师)。

找了一个月的职位,加上装修手续,过程并不详细。总投资10万,四线城市租金便宜。

2017年11月7日,江晓霞功夫盒饭诞生,小霞在血泊中正式进入外卖平台。

我决定时不时记下店里发生的事情,直到我们的店走上正轨或者完全关门。

11月9日开业第三天,

想办法计算预制量;

计算菜品的“千元消费”

开业第三天,项目基本正常运营。中午出了点事,40分钟内来了36个订单,非常集中,预制没做好。结果店内行色匆匆,装错了货,有一次不注意顾客的言论,一下子得到了两个差评。

解决办法是调整预制。创业之初,数据不全面,只能靠经验。昨天中午,一股浪潮彻底打击了我们的“想当然”。

预制是外卖非常重要的环节。做多了容易浪费,做少了生产不及时。这个时候一定要用科学的手段来结算,1000元的金额是一个非常好的数据。

所谓1000元消费,是指某一产品在店内每卖出1000元,所占的业务比例。例如,——

在开业初期,我们的主要产品很容易预制,所以我们害怕太忙。

比如红烧鸡腿和炸鸡排两种产品,都可以大量生产。但是由于他们才运营了3天,数据不是很全面,所以还是存在一些问题。

这个月的运营之后,我们要认真分析报告,争取做一个千元消费和预制时间段的1.0版本。

11月15日开业第9天,

20斤黄瓜能出几道菜?

如果你不量化它,你不知道你失去了多少

这几天,其实我从来没有去过店里,因为我有一个重要的任务——要做好量化工程。

以我们的鸡腿饭为例,我们需要一个鸡腿,30克西兰花,30克辣白菜,180克土豆,40克胡萝卜,50克豆皮,420克米饭。

理论上,在店里购买100份鸡腿饭需要5.9袋,每袋17只鸡腿,300克西蓝花,300克辣白菜.

px;">所有的配料都成倍相应增加,对应的销售额也需要达到这个数据。当然损耗可以给个区间控制。


管理者每天都要做这个报表,如果数据有问题了,很容易就能找到出错的环节。比如100份鸡腿饭,每份18元,假如其中成本是8元,那等到报表一出来就知道工作是否到位。


如果成本高了,就可以查一下报表,哪一项支出高了;成本低了,哪个环节偷工减料了。


很多初创企业,这方面一点都不重视,买了20斤黄瓜,到底能出多少份菜他们都不知道。


肯麦吉在这方面做的非常可怕,他们所有的产品,都是定量定额的,每天对量化进行考核。据我所知,吉野家的误差率不超过万分之五,可见其管理的能力。


11月27日 开业第21天


怎么不花钱拍出好的照片?


我用一个小米6搞定了


我一直都认为,好的设计和照片是外卖的敲门砖。


客户一看店面感觉挺专业,就想点开。什么是专业?至少有个精美的logo。一看照片感觉不错,想吃。


这非常重要,有钱的务必找专业美食摄影师!要修饰,但不能修饰成方便面包装,出品与事实严重不符你就废了。


最好严格按照自家出品份量来,通过合理配色,摆盘,布景来提高产品颜值。


下面就说说没钱请摄影,或者想省钱的,如何拍出好看的照片。




以上几张图片,个人觉得做为外卖平台产品主图应该没太大的问题,纯粹本人用小米6在自然光条件下拍摄的,后期简单ps抠图、调色、添加背景。


然后,请看如下布光图——



几个重点说明:


1.务必选择阴面大窗,窗越大,菜离窗越近,效果越好!如果只有阳面的窗户,可以阴天开工,或者买柔光板。拍美食,逆光效果好。


2.准备一块泡沫板,表面平整光滑雪白为佳,泡沫箱子也ok。主要用来做为拍照补光用的。非常重要的道具!照片感觉是否专业全靠它了!



(看画圈地方的反光,就是泡沫板的功劳!)


3.请使用圆碗。手机镜头一般都是广角的,方碗畸变会很严重,后期不好ps。记得近大远小,离手机近的那块会显得大,离手机远的会显得小。




(参看上面两张图,垂直角度的,是正常的比例,第二张,能明显感受到西兰花被放大了。划重点——把你想突出的部分,放到离手机近的这一边。比如上图的大鸡腿。)


4.颜色不要太深。菜品出品,尤其是有酱油的,上色不要太黑!手机没有相机那么牛逼的宽容度,宽容度是啥你不用了解。



(如果你不想拍成这样,请把出品颜色弄的浅一点。)


-小贴士-


食物颜色小参考


红:小番茄、胡萝卜、甜椒、虾、鲑鱼、梅干等


绿:青椒、西兰花、菠菜、黄瓜、四季豆等


黄:玉米、鸡蛋、南瓜、地瓜


黑:黑芝麻、海苔、海藻类、黑木耳等


白:米饭、面条、面包、花菜、萝卜等


茶:鱼肉类、菌菇等


后期思路


加饱和,加对比,加清晰度。


|小结|



开业20多天,日营业额从第一天的413元,到20日的1650元,这期间他还有很多感受心得。


包括满减活动如何设计,漏洞营销怎么做。甚至还发现,不仅感恩节、双十一没人,天气太好了也没人(人们都出去吃,不点外卖)……


从事餐饮相关行业多年,可是智元春说,开店一天就揪心一天。每一天都有新情况,昨天日销还是1700元,今天就“唰”地降一半。


好在经历了就是经验。有经验就会更从容。内参也希望,通过分享创业者的故事,给观望中的小伙伴一点启发,让餐饮创业者少走一些弯路。


· END·


统筹丨张琳娟


编辑|茜妮 视觉|陈晓月