本报长沙6月1日电(通讯员李丹)当前,党史学习教育在长沙如火如荼开展。全区广大党员干部深入了解、增进信任、崇德践履,不断升华道德认知,增强行动意识,鼓励在党史学习教育中担当责任,把学习成果转化为工作动力和成效,思想精神面貌和创业动力进一步提升。特别是基层一线工作者践行为人民服务的初心使命,保持精神活力。
奋发作为,砥砺干事创业精气神
学百年党史,学奋进力量。为完成初心使命,天心区各级领导干部充分发挥“头雁效应”,率先垂范,为民生谋取更多利益,解决更多民生后顾之忧。天心区委书记刘辉在天心区委理论学习中心组第三次专题学习中强调,要抓住机遇,造福人民。对于天心区广大党员干部来说,现阶段要努力实施“三高四新”战略,着力打造“一军三区”,全力打造“智慧核心、天心之都、城市之都”,让老百姓共享政策机遇“时间窗口”带来的红利。
天心广大党员干部被命令感动,在攻坚克难、招商引资、乡村振兴和防汛抢险第一线辛勤工作。
天心区委书记刘辉调研天心数字谷启动区项目建设情况。
为硬推项目,天心区文远街道积极行动,街道“一把手”亲自出动,召开专题研讨会,开展“专班推进、库存管理、节点攻坚、场上竞争”等操作,成功入驻常亮数字黄金、湖南东软软件等知名企业,搭建校企桥梁,在波波天下城打造价值1亿元的建筑,优化营商环境,取得初步成效。
5月24日下午,长沙市天心区黑石铺街道把劳模党史学习班搬到项目一线。目的是让每个人通过学习努力工作,把学习和教育成果转化为创业的不竭动力。今年以来,黑石铺街道在征收拆迁项目中面临任务重、压力大的难题。直面问题,迎难而上,坚守公平的“生命线”,用好政策“组合拳”,打好“温情牌”,打赢了项目硬仗。
党史学习教育从学习开始,最终要体现在实践和行动中。最近几天,长沙的暴雨和强降雨有所增加。天心区冒雨迅速行动,吹响防汛“集结号”,广大党员干部第一时间主动加入24小时值班队伍。5月22日,在一线河岸上,一把200米高的雨伞和一个500米高的棚子格外显眼。天心区大托铺街道党员干部冒雨穿梭在田间地头和重点路段,开展巡查查险。清理边沟,清理河道,清除隐患,堵塞漏洞。同时,对堤坡、堤面、堤脚100米范围内进行地毯式巡查,劝说垂钓者离开
天心区交通运输局工作人员现场维护轮渡秩序,引导车辆和人员有序通行。
下沉一线,解决群众急难愁盼
发现一线问题,研究一线问题,解决一线问题。“一线办”成为天心区强化为民服务的一个缩影。为着力解决“学位、床位、停车位、马桶座圈、电梯座圈、摊位”和“物业、水、菜价、道路”等民生问题,天心区结合实际,采取多种方式解决民生问题
人们需要一些东西,政治应该做出回应。为了让居民朋友及时方便地接种疫苗,天心区卫生部门沉入一线,将疫苗送到了老百姓家门口。天心区南沱街道星马洲地理位置特殊,村民出行不便。滨州新村星马区党总支与南沱街道卫生服务中心密切配合。5月19日,临时接种点迁至星马洲岛,为附近村民接种疫苗。在伊利社区,新冠肺炎1203名居民通过送疫苗上门,仅用5个小时就完成了疫苗接种,彰显了为民办事的“红色速度”。
伊利社区党员志愿者协助医护人员对接
种人群进行引导。都说脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。为了解决群众最困难、最现实、最突出的问题,天心区坚持“小网格”服务“大民生”,建立1个区级网格化综合服务中心、14个街道网格中心、98个社区(村)网格工作站和435个子网格,拓宽为民办实事路子,实行网格吹哨,部门报到。33名县级领导、500余名网格治理指导员(全部由科级干部担任)定期进网格访民生、做指导、促落实;435名网格管家牵头服务、常抓不懈;1023名政府服务人员全力参与、当好后盾;208个社会组织、2389名物业管理人员有针对性地服务民生,开展结对帮扶活动。

网格干部和网格员走进电视机厂南院,就小区提质提档后续如何管理,听取群众意见。
“有了黄手环,也能让家人们多一份安心,不用再为我们出门而担心。”李娭毑说。为给有走失风险的老年人搭建起安全回家的桥梁,5月25日,天心区大托铺街道社工站驻站社工在下村走访中,积极链接公益组织,围绕阿尔兹海默症老人开展了“心托大爱”帮扶计划之黄手环行动,为辖区有需要的老年人发放黄手环。
老旧小区改造一直都是老百姓所热切期盼的,但是在实施过程中难免会遇到各种各样的阻力。为了顺利实现,天心区赤岭路街道芙蓉南路社区的工作人员主动作为,及时调解矛盾,使得华盛家园小区完成22台电梯改造,820户业主受益,成为长沙市更换电梯数量最多、完成时间最快的成功案例。4月初,300多万电梯更新奖励款到位,资金逐步有序退发到业主手中,他们无不喜笑颜开。
提升服务,把工作做到“心坎上”
随着党史学习教育入脑入心,天心区党员干部的服务理念也更加强化,更加注重把人民的呼声作为第一信号,把人民的需求作为第一要务,不断提升服务,力争在服务群众过程中把各项工作做到他们“心坎上”。

群众竖起“大拇指”为窗口服务人员的服务点赞。
政务服务水平的高低直接关系到群众的满意度,天心政务服务苦练“内功”,各项服务见情见效。天心区行政审批服务局推出“我为群众办实事”十项举措,包括“一件事一次办”“跨域通办”“容缺办”等。还提供首席服务专员志愿者服务,为企业及群众,特别是老弱病残孕等特殊群众和弱势群众提供全流程、无差别、精准化的无偿优质服务。
5月25日上午,一位行走不便的老人家来到天心区政务服务中心三楼不动产窗口办理业务,首席服务专员胡湘蜜见到后主动热情地上前询问老人家需要办理的事项,全程陪同,提供周到细致的帮办服务,办完业务后,老人家连声感谢和赞叹。
为了最大程度的维护群众的利益,5月12至14日,天心区金融事务中心牵头组织协调相关部门现场加班加点,督促弘林国际长沙薪石润生物科技有限公司逐一清退老年人集资款,为55名老年人讨回养老钱和救命钱,他们感激不已。
天心区还多次开展惠企政策送上门活动。5月14日,天心区黑石铺街道一力社区工作人员和社保工作人员分组走进一力钢材市场园区,对900多家钢贸企业进行政策的宣传,让企业老板更加明白这一政策给企业带来的好处和实惠。