长洲是黄埔区珠江边的一个江心岛,与广州大学城仅一桥之隔。广州没有著名的网红店,没有购物区,只有著名的文化旅游景区。著名的黄埔陆军军事学院坐落在岛上。
最近,岛上新开了一家“东记潮汕牛肉火锅店”,生意每天都很红火,美食家络绎不绝。于是,我决定去店里一探究竟,有幸认识了我的老板,——董哥。
刚认识董戈的时候,我很瘦,戴着黑框眼镜,穿着休闲西装,看起来像个文弱书生。他咧嘴一笑,像朋友一样和我聊天。我发现他是一个有故事的人。
潮汕人的商业灵魂
说起潮汕,大家都会想到查普曼,无孔不入。潮汕人勇敢敢为,离开远在他乡的家乡,拓展疆域,获得成功。东哥是一个彻头彻尾的小伙子。1984年,他出生在朝阳关埠镇。村里家家户户都会做生意,这似乎印证了一句老话:“有潮水的地方就有潮人,有钱赚的地方就有潮商”。
这个村子虽然小,但有严格的村规民约。小孩子年满13岁之后,就很难再跟家里要到钱了,必须要自力更生。东哥说,从那以后,当他看到身边的人能赚钱时,他就想试试。当他们年轻的时候,他们的家人向他们灌输了“没有做生意的技能都很难活得自在”的思想。
查普曼认为,回报家乡、反哺社会也是帮助自己,也能带来商业资源,长期以来形成了人脉资源丰富的营商环境。所以村里有一个自发成立的基金会,大家挣钱的时候都会捐一部分。500元不算少,50万也不算多。基金会将奖励被重点大学录取的学生,平时也会资助贫困学生。基金会还重视乡村文化建设。近年来,它设立了一个大舞台,并会邀请专业团队在假期进行表演。因此,这个村子很热闹,每个人都不会沉迷于赌博,因为他们的业余时间很无聊。
“我不会放弃”
潮汕人创业,几乎都是从底层做起的:李嘉诚一直是学徒;林百欣当过苦力.这个故事在潮汕民间被口耳相传,充满了榜样的力量。
中专毕业后,东哥21岁来到长洲岛。当时,岛上还是一片荒芜。没有地铁,也没有公交车,所以他只能坐轮渡来回。口袋里有8000多元,他以一张1.2米长的桌子开始了他的街头摆摊生涯。他卖过手机壳、贴纸、耳机、音响等。慢慢地,他租了一个自己的小店,开始通过给周边学校的学生打印复印赚钱。董哥说,他拉一辆小拖车进城拉货的时候,什么都拉不动,只能一辆一辆地来回移动,拖车都被拆了。
在长洲岛闯荡了13年,东哥做生意5次失败了3次。's的工作经历很苦,但他受益匪浅。他勤劳节俭的性格和不屈不挠的意志就是从那时候培养起来的。没有这方面的训练,他可能无法跨越之后艰难的出差。有一年,他的事业处于低谷,每天下午都去湖边钓鱼,思考人生。正是这一次的沉淀,才造就了他的隐忍和乐观的人生观。
东哥是一个不忘初心的人。店里的装修有很浓的潮汕风格,还可以看到著名的潮州
90545421" mention-index="0">广济桥。他说,现在这个牛肉火锅店暂时看起来还比较成功,但即使这次失败了,他也还是会继续尝试,不会被打垮的。
店内广济桥装饰。受访者供图
走在大街上,潮汕人开的餐馆、米店、茶叶店、便利店随处可见。这些做中小生意的潮汕人,就像天上落下来的雨水,渗透进大地的各个角落。也许正是他们这种百折不挠的精神,才使得潮汕人在商业零售领域取得的成就,没有任何一个商帮或者团体能够超越。
与众不同的经营之道
东哥做潮汕牛肉火锅很实在。在采购的时候,别的商人都是想方设法压低进货成本,可他偏要反着来。他每斤牛肉都给供货商升价0.8元,前提是让供货商每天第一站就来自家火锅店,把品质最好的肉都给自家。
诚信是经营之本。东哥说:“我不要求自己的店能很快回本,现在不要求能赚多少钱,但品质是一定会一直保证下去的,我相信口碑的力量,好的东西一定能带来更多的客人。”
他有着潮汕商人的慷慨大方,刚开始他们会以成本价把产品卖给顾客,一分钱不赚,只是赚个回头客,但顾客也会带别的顾客过来,这样就可以达到双赢。
东哥有个观点让我很诧异。他说:“我不要自己的店铺生意太差,但也不能太好。为什么呢?因为生意太好了,抢了周围店铺的生意,这不是断别人财路吗?咱不能‘有了生意,没了人情’,自己做生意,也要照顾到身边的同行。我觉得,这也就是所谓的‘团结生利’吧!”
他的目光很长远,他想要把“东记”创立成品牌,他坚信,只要扎扎实实地用良心做餐饮,先模仿,再创新,最后超越,自己一定能成功。
忠孝可以两全

东哥的父亲在种菜。 贺依茜 摄
所谓“孝”居百行之先,东哥是家中独子,在外创业分身乏术,又不忍将老父亲留在老家无人照顾,于是将他接来了自己身边。老父亲在老家务农,人们都说“潮汕人种菜如绣花”,人多地少,每一寸土地都视如珍宝,也正是由于这种“绣花”般的精耕细作,潮汕地区的蔬菜出品特别好,尤其以嫩著称。
东哥给根本闲不下来的老父亲找了块菜地,让他平时种种菜,然后卖给自己。这样一来,对老父亲而言,既能锻炼身体,又没闲着,不仅能自己赚点钱,还能帮到儿子;对东哥而言,又尽了孝道,又能保证店里新鲜健康蔬菜的供应,一举多得。
挑员工也要“三观”合

东哥(二排右四)和员工在一起。 受访者供图
东哥有自己独有的员工管理办法。他的理念是,和大家同进退,你加班我也不走,一起持股,像一家人一样为共同的事业精益求精,获得员工感情和事业上的认同。
过年前,员工表现好的时候,东哥通常会在当天立马发放奖金,但不是发到员工自己手中,而是汇款给优秀员工父母,给员工的家人发福利。
东哥在采访中感慨:“我是发自内心地感恩员工,工作最长的已经跟了我9年,像亲兄弟姐妹一样。找员工就像找对象一样,要‘三观’一致才能长久地走到一起,并走下去。”
潮汕商人之所以成功,这与其吃苦耐劳、艰苦奋斗、聪明智慧、敢拼敢闯、团结协助等优秀品质息息相关,而东哥的个人魅力在于这些好的品质他都有。这些特点对商人群体来说,是有可借鉴意义的。
记者 贺依茜
编辑 贺依茜