在不平凡的2020年，很多团队领导经历了第一季度的恐慌，第二季度的忙碌，第三、四季度的忐忑，然后陷入了不确定。很多企业以销定产，实施精益，外部的变化已经很快传递到团队层面。2021年整个市场的波动和不确定性很可能会比2020年更加剧烈。至少在2020年，政府帮助企业、刺激生产的政策是肯定的。然而，经过一年的政府消费(减税刺激)和企业复苏(外贸生产)，政策刺激水平的不确定性增加了很多。另外，外部疫情没有好转，所以2021年市场的变化会打乱内部车间团队的水平，这对习惯了稳定工作条件和按部就班生产的团队来说无疑是一个很大的挑战，甚至这种挑战也会成为常态。在这样的情况下，如何带领团队完成任务交付？如何赚取一定的加薪奖金(涨价将从2020年开始，2021年还会继续)实现更好的生活？老董在团队领导方面分享了三个策略。
多聚多聊
无论是车间管理还是团队管理，回归的本质是管人，管人的本质是管心，背后是管理欲望和需求。虽然现在交流的手段多了，但是交流的质量下降了。现在交朋友很难。作为一个团队领导，如果你想不出来，人们如何管理和接受？尤其是不确定性增加的时候，有人想回家发展，有人想换工作，有人想自己创业。即使每个人都被允许离开工作岗位，如果他们成群结队地辞职，这对团队领导来说将是一个难以承受的挑战。毕竟人员流失多，自己团队的业绩肯定受损。当然，自己的收入也会受损。怎么办？
老董建议：从元旦到春节，一定要分批邀请员工聚在一起谈心，听听大家的想法，聊聊团队、团体的发展，交流需求。一方面也需要企业管理者的支持，包括HR部门，必要时给予一定数额的小餐费补贴。因为信息透明，因为班组氛围好，少流失几个骨干或有序的离职，都对2021年工作有助，这个价值远远超过千儿八百的费用 。尤其是这个疫情导致大家压力很大的时期。在一线组，不要太高端。文化宣传相当空洞。几杯酒下肚，大家都会聊一聊，很多诉求和情绪都会得到缓解。可控且有价值的建议可以纳入2021年的企业管理计划，以安慰人们。
多教多育
无论是新员工还是老员工，在这个不断变化的社会中，掌握更多的技能，积累更多的经验，无论是做特定工种的技能，还是世界的经验，都是适应这个社会，为自己、为家庭、为国家做贡献，证明自己生存价值的必要选择。有些人有天生的惰性。这时，班组长责无旁贷地站出来，派工人让他赚得更多，点燃他成长的火种。有些人想学、想做，缺乏信息或机会，甚至担心团队里的人有意见。这时，组长责无旁贷地站出来，为他制定计划，为他安排事情，帮助他。
只要你做事，就没有好时机。多做事，多犯错是好事。一个好的班长可以做好风险管控，提前培养下属，防止用的人太少。如何调整和重新培养班组长要对自己班组成员进行九宫格划分，看看哪些人能力好，意愿高，哪些能力低，意愿低。的这些人，除非性格有问题，否则不应抛弃或放弃。
老的
董提议：在2021年一季度，班组长确定每位下属的技能和兴趣学习计划，并在班组学习园地进行张贴，同时在公司支持下开展多岗位轮训、多技能培育、多兴趣比赛，创造一个学习型氛围组织，让每个人学有所成，学有所乐。目前很多企业在做兴趣协会，比如羽毛球、绘画、单车、钓鱼、网游、象棋、篮球、足球等等，都是就很好的培育人才的方式，一个人只有在团队中才能展现才华，才能识别品格。
多比多赞
每个人都有好胜心、有荣誉感。再者班组工作往往重复性任务居多，干长了就容易乏味，枯燥了。因此适当的开展每日PK赛，每月竞标赛，季度选优等活动，一方面有比较才有成长机会，才有标杆出现，一个方面通过这种评比、检查让发生自己不足予以改善，并充满乐趣。当然这样的检查要有一定的标准，按照制度来处理。最近在看《大秦赋》，秦军的威猛就在于军功设计，引导大家奋勇杀敌，创造绩效。同样的通过评比选优才识别身边的标杆，让先进带动后劲，通过比赛得出的数据构建班组管理的新标准，推广新方法。这一点在董哥的课程《从模仿到超越--班组长效能提升路径OPD》课程中有进一步描述。有兴趣的可以留言。去年有个企业一直在推行《每日表扬》，从班长到总经理，目的培育每个人发现美的眼神，促进班组氛围的活性化。今年董老师服务的企业中，因为讲到AIA表扬技巧，也被这家企业列出年度扭转干部作风的一个核心武器使用，成为企业的年度关键任务。
老董提议：2021年我们班组长应拿出更多的时间去关怀员工，关怀他们的精神期望和个人发展诉求。一个人离了钱当然不行（班组长的权往往很难决定工资水平和待遇高低，），但只有钱也不行（只有钱的话，这个班组长影响力几乎就没有了，不会受到人尊重，也无法凝聚下属）。班组长了解员工家庭信息、个人成长历程，关怀下属的心理感受，为大家创造成就感机会，提升进取心，通过这些比赞活动，让组员更加有感觉，感觉自己不是一个只会干活的机器，当然也期望我们的班组长上级和HR同仁一起参与这些活动，增强企业的仪式感，促进企业文化的落地。
期待大家践行上述的多多，让这个不确定性的时代多一些确定的温暖，多一些确定的团队，再艰难的日子一样可以快乐度过。祝大家元旦快乐！万事如意！
（以上）
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