小区的物业管理非常重要,不同的服务水平提供的服务质量会有很大的差异。今天,PChouse将谈谈物业服务水平标准。
服务企业分为三个等级,等级不同,服务不同,收费不同。
1、一级物业管理服务水平
物业管理企业原则上应当持有二级以上物业管理资质证书,或者具有三年以上住宅小区管理经验的三级物业管理企业。80%以上的物业管理人员应持有物业管理资格证,80%以上的物业管理人员应具有大专以上学历。
2、二级物业管理服务水平
物业管理企业应当具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应当具有两年以上物业管理经验,70%以上的经理应当持有物业管理工作证书,且70%以上的物业管理人员应当具有大专以上学历。
3.三级物业管理服务水平
物业管理企业应当具有物业管理资质证书,按照规范制定日常管理制度,签订物业管理服务合同。物业管理项目经理应具有一年以上物业管理经验,且50%以上的经理应持有物业管理资格证。