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便捷酒店加盟费用 香格里拉加盟多少钱啊

说到香格里拉酒店集团,总给我的印象是稳重优雅,以为客人提供独具特色的亚洲待客之道和热情服务著称.如今,随着科技的飞速发展,人工智能已经被推向舆论的高潮。随着智能机器人、语音交互、智能家居的普及进入人们的日常生活,世界科技也达到了人工智能崛起的伟大时代。在酒店行业,HNA酒店集团引入智能机器人服务,洲际酒店集团战略联手百度打造新一代智能酒店解决方案等等。香格里拉集团经过深思熟虑,也做出了举动,选择的对象是腾讯。

|会议网站|

腾讯与香格里拉集团11月8日在以高端“智慧酒店”为起点签署战略协议,逐步推动双方在集团层面的深度合作。双方战略合作将以腾讯领先的技术优势和互联互通为基础,结合香格里拉集团在酒店和商业领域的运营经验和资源,推动传统酒店模式的技术升级和商业创新,全面提升服务质量和客户体验。

发布会上,香格里拉(亚洲)有限公司董事长郭惠光女士表示表示,“香格里拉集团和腾讯有着共同的愿景和科技导向的价值观。人与服务是商业的核心,技术的本质不是用来取代人与人之间最有温度的情感与交流。我们将共同打造‘人文与科技融合的待客之道’ ,为消费者创造更具价值的服务和体验。"

腾讯资深执行副总裁汤道生先生表示:“作为全球知名的酒店集团,香格里拉在酒店行业拥有多年的先进运营经验,而腾讯在工业互联网领域积累了多年的技术。双方合作成功,不仅能提升香格里拉的酒店服务能力和运营效率,还将对酒店行业的智能化升级带来极具价值的参考。.”

相信很多朋友和我一样对这种战略合作很好奇,也有很多问题,比如香格里拉集团为什么要选择腾讯呢?

此次战略合作是传统酒店业与互联网行业跨界合作的积极探索

香格里拉将利用腾讯先进的云技术,人工智能技术,社交支付工具

通过“智慧酒店”解决方案,将酒店传统的服务和运营模式数字化、智能化升级,为客人带来更加便捷、个性化的体验。

为什么腾讯在众多酒店集团和品牌当中选择了香格里拉集团

腾讯的“智慧酒店”解决方案将借助香格里拉酒店及其高端服务场景不断应用推广。

在“智慧酒店”合作的基础上,双方的战略部署也将着眼于更广阔的未来。香格里拉将通过全球酒店网络和业务资源,支持腾讯在海外市场的战略扩张,助力中国前沿技术在全球推广。

由香格里拉酒店集团管理和运营的国茂酒店、中国世界酒店和北京酒店

te-entity-word" data-gid="14175370" qid="6595549371817891079" mention-index="0">嘉里大酒店以及新国贸饭店,占据北京商务中心区最核心地段。


  • 双方还将积极探索数字化与智能化的技术应用在不同商业领域的创新实践,包括香格里拉集团旗下的商场、公寓、写字楼等多元化业态,以及全球超过500家的酒店餐厅等餐饮业务。


拥抱科技这一转变,是否意味着香格里拉集团未来会更加注重年轻一代的消费者?在未来会推出什么样的策略,继续吸引年轻的消费群体?香格里拉集团首席技术官杨建成先生,是这样回答的:


  • 我们会比以前更关注25岁--30岁这个年龄段的客人需求。香格里拉定位比较商务、高端,消费能力要求比较高,在未来我们肯定会比以前更关注年轻一代,但是我们依然不会放松我们对既有客户的维护和提供更好的服务。


  • 我们不会对“香格里拉”品牌做很多年轻化改造,我们会主要通过新品牌来吸引年轻客群,比如说北京Hotel Jen新国贸饭店就是一好的样板,我们会加大力度,用“Hotel Jen”驱动对年轻一代的迎合


在寸地寸金的国贸CBD,有一个3500平米的健身房是一种怎么样的奢侈? 北京新国贸饭店跨越2层,24小时开放的炼·工场,深受年轻人的喜爱。


  • 我们拥抱科技的方向和对年轻人的迎合不是只体现在对客的服务,我们也会更多的在酒店的经营上贴近与年轻人。这是两个概念,一是我们作为雇主如何吸引年轻人,二是我们作为酒店如何吸引年轻用户。我们觉得以前大家在高端酒店工作是很有体面的。但是我们也希望拥抱技术,让香格里拉成为令年轻人更喜欢的工作选择。



香格里拉集团一直都在酒店行业有着黄埔军校的美誉,这么稳重的酒店集团开始向互联网做科技上的跨越,这样的变革会对整个酒店行业带来怎样的影响呢?香格里拉集团首席技术官杨建成先生说:


  • 稳重的企业向互联网进军不代表不稳重,慢的企业不一定是慢,有可能是谨慎,所以激进的方式不一定对客人最好,香格里拉所有的出发点中心就是我们的客人和我们的员工,就是人。即使我们拥抱科技,我们也是为了赋能我们的员工服务客人,而不是致力于裁员的企业,这跟我们背道而驰。你刚才说我们积极的拥抱互联网,这是我们拥抱变化和拥抱效率的体现。


  • 第二个,我们是酒店业的黄埔军校,香格里拉已经从酒店开始往外延伸了,我们有500多家餐厅,还有商场,写字楼、办公楼。接下来我们会积极拓展建造领域,因为我们自己盖楼,这也是我们跟腾讯合作的一个点——智能楼宇系统。还有很多其他方面,这个是我们打造的信息连接能力


  • 但是我们非常希望再进行加强的就是有创意的对人的服务,比如我们要拓展我们的家庭业务。我们认为商场、酒店度假会越来越注重一家人的出行,不是Smart hotel,不是商务酒店,所以度假型的酒店会越来越强调家庭的服务体验。对带孩子的客人,可以开发一些课程,带着孩子去玩,这些创造性的内容,我们要解放人力,让员工去做内容的创新。我们希望努力创造的事情是让我们的员工有一个大的平台,他可以在这里有快乐工作和发挥能力的机会


如果你还有哪些问题,不妨在留言中与我们互动,我们尽可能的与集团联系,给予相应的答复。


在未来的香格里拉酒店入住中,既有更加科技便捷的入住体验,同时不忘香格里拉的待客之道,你要的温暖问候,熟悉的微笑,这些会一直都在。


- The end -


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