在今年掘金双11电商大军中，临沂市有一位90后掌舵的“奇兵”，平均年龄只有20岁。每天在网上销售1200多万元红酒的骄人业绩，让在行业内打拼数十年的“老专家”们印象深刻。
这个电商团队叫“醉梦红酒”，2012年底创业，30万元，今年销量将突破1亿元。双11的销量一天只需要30个集装箱。他们是如何在两年内将实力扩大330倍以上的？如何将日常销售变为现实？带着诸多疑问，记者14日走进了这群“神秘”队伍——
“醉梦酒”的店主之一王文(左二)正忙着和营销中心的操作人员在一起，键盘敲击声和噼啪声此起彼伏。
红酒销量1200万背后，秘籍究竟是啥？
当天下午双11盘点《战报》时，记者了解到，在国内葡萄酒市场“唱衰”的情况下，临沂一家名为“醉梦红酒”的网店仅用半天时间就创造了1000多万的业绩。记者随即想去采访，但当他最终拨通网店店主之一王文的电话时，却遇到了“软钉子”，被对方以太忙为由婉拒了。
这么神秘？“成功”太神奇了！这个职业的敏感性让记者们感到好奇。最后，14日下午，记者受邀参观了位于林西九路南路社区的电商团队临时“大本营”。
此时，用作临时仓库的框架式房屋是空的。双十一堆积的红酒已经上路了，但二楼的隔间里挤满了人，键盘噼里啪啦的声音敲成一片。团队负责人之一，王文，正忙着善后工作。“今年8月，我们团队只有13人，现在已经扩大到80多人。要拿下双11，首先要加强马壮。”
当被问及如何创造日销奇迹时，王文表现出了超越年龄的成熟。“我们网上卖的红酒都是进口的，注重的是普通人买得起的价格，以性价比赢得购买力。想象一下，精致的实木盒子里装的是原装国外红酒，6瓶的价格才200元左右。所以80多种红酒一起发挥，很难获得消费者足够的关注。”在王文开设的“醉梦红酒”网站上，记者看到了卖家“免费退货”、“劣酒不要钱”、“假货1万元”等承诺，每一件商品都附有进口海关报告等权威“身份证”，让消费者放心购买。
“双11前夕，我们坚持专业专注、完美满足消费者需求，让‘醉梦红酒’成功巩固了‘红酒’搜索排名第二的位置，率先吸引流量，也保证了我们在双11中脱颖而出，日均成交额1200万元。”王文坦言，1991年出生的临沂合伙人负责选购商品到具体的交易和营销，很难多说他不擅长的领域。
年薪二十余万的员工是90后高中生
交谈中，记者继续在王文“擅长”的领域进行交流，最终听到了“营养丰富”的商业经验，这对很多面临招人难、留人难、团队建设差的电商公司大有裨益。如何在老板要求时“9: 00到5:00”工作，员工却自愿“白加黑”工作，如何让充满个性的90后员工和你一起努力？
这个话题从询问王文的职业经历开始。19岁毕业于西南财经大学。他曾在短短两年内担任欧普照明的人力资源主管，但他不承认自己是天才。“成功不在于学历有多高，年龄有多深，而在于你的思维是否能跟上时代。”
得益于丰富的人力资源管理经验，今年5月加入公司的王文开始大力打造团队。“根据合作伙伴之间的分工，我负责企业发展战略、组织体系建设和后端运营。在选人方面，我不看重学历，我指的是服从感。掌握了90后，做好‘钱’和‘家’这两个字就很重要了。”王文解释说，“钱”就是工资，管理者应该量化工作的每一个细节，这样才能给员工一个公平的环境，多劳多得。因此，你很难阻止员工加班。而“家”就是得到和家人一样的照顾，虽然“醉梦酒”还处于创业阶段，所有员工都享受各种保险，“孝顺”制度让员工父母拿到工资，甚至员工在家里的红白喜事都有特殊照顾。
“你知道我的优秀操作员是什么学历吗？你几岁了？工资是多少？”王文说，他是一名高中生，1992年出生，年薪20多万元。“刚进公司的时候，他对电商一窍不通，我们花了半年时间培养他自己。赏‘千里马’，你还担心你后面的马没蹄？”在王文的团队里，没有人离开，加班成了自愿的选择。
font-size:15px;">建平台、做品牌，打出不一样“牌路”眼下，位于临西九路南道社区的民房对王闻而言，只是临时的“大本营”，其在临西十一路已租下了4300余平米的仓库，运营中心很快将搬到涑河南街中段近千平米的新楼中。
“去年我们年销售额还在千万级别，今年跨亿元已成定局。我们日常流转的货品就价值5000万元左右，其中3000多万元在库中，1000多万元在往国内运的海上。”尽管业绩膨胀迅速，但做事颇有前瞻洞察力的王闻也看到自身不足，“我们现在做的，说白了还是卖货郎的活，辛苦打拼是为品牌商打天下。”
此外，资金压力也不容小觑。据王闻介绍，一个集装箱约能盛放1万瓶红酒，实际进口时需先交足货款才起运，海上还得漂泊40余天才能到中国，而报关时还需缴纳累计金额约占货值50%的各种税费，“红酒生意可谓大资本运作，生意迅速膨胀意味着资金压力就越大。”
为了求得更大发展，王闻及合伙人谋划了“建平台、做品牌、传文化”三条未来之路。“酒水业内已有‘酒仙网’这个烧钱大鳄在前，我要做的平台是细分到红酒这一类目下的垂直电商平台。”王闻说，为了规避建平台就大量烧钱这一老路，他要建的垂直平台先期不卖酒，教客户学习红酒文化，以及如何辨假识假，用好玩的东西吸引客户，让大家先玩起来，并将自己网店中的忠实会员流量引入到自建平台中，逐步培养他们的使用习惯，再逐渐实现酒水交易向自建平台转移。
“与此同时，我们也不打算走自建品牌就到海外收购酒庄的业内老路。依托我们全网销售第二的巨大体量和实力，寻找海外实力酒庄为我贴牌加工定制产品。”王闻说，自建品牌的计划今年底就付诸实施，将会到欧洲对各酒庄展开考察接洽。
如今，王闻团队开发的一款名为“象牙绘”的手机端APP软件，仅在临沂大学就有近万名用户，其内置的“课程表”、圈子、校园商店等功能深受大学生们喜爱，这无疑给王闻试水搭建平台积累了宝贵经验。
此外，王闻等人也在积极接洽建设中的临沂综合保税区，想依托该区“境内关外”特殊政策，助力自身进口电商生意发展。
记者杨帆
