2021年3月8日，全球领先的在线旅游服务运营商携程集团宣布，将进一步深化与香格里拉集团的战略合作伙伴关系。作为亚洲酒店的典范，香格里拉集团旗下品牌包括香格里拉酒店及度假村、嘉里酒店、珍大酒店和生茂酒店，始终以卓越的服务和多元化的产品满足旅客的需求。
携程集团与香格里拉集团的深化合作是一个里程碑，将有效帮助双方在现有市场基础上进一步扩大国际业务范围和影响力。
目前，双方已就相关合作内容制定了框架共建计划。项目正式上线后，将为全球旅行者提供便捷高效的线上预订流程、优质的线下酒店产品和卓越的服务，以及丰富的会员权益和福利。
此次合作，携程集团帮助香格里拉集团接触到更广泛的线上潜在客户，携程3亿多高端用户也能在全球100多家酒店享受到香格里拉提供的优质产品和服务。
作为合作重点，香格里拉VIP金环俱乐部与携程会员即将上线，携程会员将有机会通过活动晋升成为VIP金环俱乐部高端会员，这也是香格里拉首次向携程会员开放高端会员等级交流活动。
对此，携程集团大住宿平台产品总经理杜表示，“我们对此次合作的深化感到非常兴奋。携程一直致力于为全球旅行者提供丰富的住宿产品，确保携程无论何时何地都是旅行的首选。因此，我们更期待与香格里拉集团携手共创美好未来。”
香格里拉集团销售与分销高级副总裁皮帕威廉姆森说，“我们非常高兴与携程集团深化合作。通过这次新的合作，我们将在携程平台开设官方旗舰店，并通过这个平台加强与客人的互动，为会员和客人带来更多的实惠和更好的香格里拉体验。”
