无论对于个人还是组织,房地产都是至关重要的资产,需要非常专业的管理。物业管理是整个房地产管理体系的重要方面,但不是全部。经过40多年的发展,作为房地产管理的主要内容,PAM和CREAM已经丰富和建立了一套内容丰富、专业多样、体系完备的科学管理体系,完成了物业管理理论的转型。
作为房地产的主要组成部分,房地产或财产的资产属性应从以下三个维度来理解:
金融资产:与财产的经济价值相对应,在资产权益类财务报表中体现为固定资产,因此被贴上专业资产管理的标签。
实体资产:与土地和建筑物相对应,它们为组织和人的活动提供物理载体,因此被贴上房地产管理或物业管理的标签。
运营资产:建筑实体形成的具有运营价值的空间,对应运营空间和服务提供,被贴上设施管理或工作场所管理的专业标签。
房地产或物业资产的三重属性决定了其管理的三个层次。房地产和物业资产管理包括资产管理(AM)、物业管理(PM)和设施管理(FM)三个层次,与其财务属性、实体属性和运营属性相对应,从战略层面、专业层面和运营层面三个不同层面实施。
上述认知不仅是国际上对房地产管理专业的共识,也在进入21世纪后迅速演变为国际专业管理标准。由英国资产管理协会(IAM)和标准协会(BSI)制定的基于BSI PAS55的ISO55000系列标准是目前国际通用的资产管理(AM)标准,同时作为中国国家标准(GB)执行。随后,2017年,国际标准化组织(ISO)颁布了设施管理国际标准(FM),即ISO41000系列。目前,将该标准转化为中国国家标准的工作也在陆续跟进和颁布实施。
至此,以上述理论为基础的房地产管理框架也完成了从理论共识到专业标准的统一,成为房地产行业普遍的管理规范。在实践中,这一理论框架和管理标准为房地产管理提供了坚实的理论支撑和规范的专业指导。
中国作为近40年来房地产和物业行业发展最快、最具活力的地区,其房地产管理长期离不开现行的国际体系,能够独立成长和发展。认识、理解、接受并积极运用这套国际标准管理体系,帮助自身不断完善、改革、进步,从而实现整个行业的转型升级和可持续发展,是行业共同的任务。
之前的几篇系列文章集中讨论了这一理论框架的起源和实质。之后,我们的《物业资产与空间价值》特别系列将进一步探讨物业资产管理对空间价值的提升,这也是房地产管理的主题和本质。
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