以服务于中国广大创业者为己任,立志于做最好的创业网站。

标签云创业博客联系我们

导航菜单

创业者的认知类型 创业企业要获得社会认同

书是一艘船,环游世界;书作梯,山存致远。在创业创新的道路上,更多的人需要享受阅读,在阅读中学习和成长。4月18日至23日,亿欧推出了以《老板的书单》为主题的世界读书日专题报道,邀请各行业的商界领袖和投资领袖在书单中分享自己的知识和成长。

在世界读书日之际,意鸥就“老板书单”采访了凯尼卡莎创始人沈健,开启了关于HCM与阅读的对话。作为国内较早在HCM领域开始产品研发和推广的企业,沈健总结了多年的行业认知,也就企业家阅读这个话题分享了自己的见解。

对待阅读:“认知更新”让创业者很难被淘汰

上海人沈健对商业有自己的理解。在他看来,企业家需要通过读书来改变认知,避免僵化。“看到太多十年前叱咤风云的人,十年后因为知识结构老化而落后。”基于此,沈健始终将转化基因根植于肯尼克斯的运营中。

自2008年Kennekesa成立以来,沈健带领Kennekesa在过去的12年里形成了对HCM领域人力资源的数字化思考,阅读帮助他优化了知识和判断力。沈剑把读书比作“吃饭”。对于创业者来说,他们需要不断地吃饭,最大的区别在于米饭的“好吃”程度。

肯尼卡创始人沈健/图源肯尼卡

在他看来,过去的企业家都是创业的专业人士,凭借全职特长获得认可;随着创业门槛的提高,创业者自身的素质要求决定了他们必须打破自身能力的束缚。阅读和“吃”精神食粮和知识食粮成为关键途径。

在阅读取向上,沈健更喜欢四种书。

第一是管理类,作为一个企业家,仍然需要补充管理认知来管理公司,改变思维甚至满足自己的大脑训练。作为一家人力资源企业,沈健也更注重这样的管理书籍;

其次是产品与用户体验相关的书,不像商业管理,SaaS公司需要研究产品经验。沈健承认,产品是企业的灵魂,学习关于产品的知识真的是在帮助企业构建更好的产品体验;

第三则是宏观经济类书籍,在丰富视野的同时,可以从宏观市场角度看到智慧。一线企业家虽然长期为市场而战,但仍需学会如何在强风下经营企业;

最后则是个人的修养、包含心理学方面的书籍,尤其是古典心理学。

在阅读时间方面,沈健承认在繁忙的办公室环境中很难静下心来,他更喜欢在晚上睡觉前阅读,或者在假期安静地阅读。在2020年春天的特殊时期,虽然仍然影响了生产活动,但沈健对能够“在家安静地看书”感到满意。

创业:坚持人力资源数字化

从2012年kenexa在中国的独立运营,到2020年3月数亿元的D1回合融资,kenexa不再局限于传统的人力数字化框架。凭借对中国企业市场的了解,肯耐赛以人力资源数字化SaaS的“四层楼”理念构建现有服务体系。

虽然沈健判断人力资源数字化在中国是一个广阔的市场,但模块制造商和集成制造商有更大的长期机会;但与此同时,我们可以看到,能够全面整合厂商的企业并不多,这不仅要求企业拥有全套的数字化产品,也考验着产品设计和运营的成熟度。

与欧美市场相比,中国HCM在企业客户管理方面的重视程度较低,但目前市场已经被发掘,机会持续增长。

根据2019年上半年中国HCM市场规模就达到1.48亿美元,同比增长58%,对于未来IDC预测HCM SaaS市场将以42%复合增长率增长, IDC发布的《2019年上半年中国HCM SaaS市场跟踪报告》

g>其中中大型企业仍将是核心用户。


目前肯耐珂萨搭建起的HCM的“4+1”产品体系,包含人事管理、招聘管理、人才管理、组织管理与底层的X Galaxy PaaS平台,借助四层体系肯耐珂萨把HCM中的招聘管理、人才盘点、企业培训、人事管理、灵活用工、背调等都集合到数字平台上,以工具形式帮助企业管理组织。


对于人力资源数字化领域,沈健定性为“这是一个爬长坡”的生意,而这也是肯耐珂萨不同于巨头“立品牌,做流量”的打法的关键基础,“不烧钱”是肯耐珂萨的运营原则,同时沈健也始终认为,客户的品牌认同应建立在长期的产品认同上而非单纯的流量品牌心智。


而在人力资源数字化渗透与机会上,借助模块产品逐步切开企业需求路径仍存在,特别是招聘这一核心需求,未来市场仍有许多不确定性,大趋势仍是企业内外数字化浪潮,内外都需要数字化产品进行升级。


在市场面前,模块厂商潜在竞争压力来自于一体化服务商的全服务矩阵,在目前市场需求前,这种竞争关系还没有达到白热化阶段,具体而言,模块厂商还有机会逐步填补人力资源服务,甚至在一定程度上,一体服务商与模块服务商合作搭建服务,例如肯耐珂萨并不直接提供HRO的劳动力服务,合作方的劳动力可嫁接在其数字工具上。


HCM领域中,一体化服务商目前仍是行业终局。根据亿欧商业分析师朱涛此前撰文,Workday借助在HCM领域搭建完整管理系统,进而获得对企业全局管理的机会,借助流程到数据管理实现数字化改造;同时在产品定位上,与大多源生SaaS产品一样,Workday的客户无法更改软件产品代码,只有配置的权限,在客户需求下,借助可开放的专家社区,一体化服务商在需求中完成SaaS产品的迭代。


在“一体化服务”的信息化建设理念指导下,肯耐珂萨的收入中超过50%是软件产品,相比模块服务商,沈健对于一体化服务商提出了3点定义:


1是否具备全链条服务模块,典型就是肯耐珂萨提出的“4层楼”产品结构,一套体系服务企业客户;


2需要有长久市场洗礼,尽管一开始拥有杀手级产品,但一体化的考验来自于多模块的搭建与认可,非核心产品服务是否获得用户长期信任是产品成功的评判标准;


3此外就是模块收入规模,只有达到规模收入级别才能定义为一体化服务商。


此外在用户定位上,过去HCM领域多以中大客户为主,对此沈健也认为,中小企业确实没有建设完整HCM的需求与预算,肯耐珂萨仍将核心注意力放置在大型企业上,不同以往的是,将会更加注重行业版本解决方案的打造,在面向一定体量的中小企业可以提供“随需响应”的产品。


在热门的灵活用工领域,肯耐珂萨仍坚持工具平台为主,与其他平台不同的是,肯耐珂萨的HRO同时支持蓝领、白领两类人群,满足企业在不同场景下的需求,此外借助招聘管理云、人才管理云、组织发展云,灵活用工可以在人事管理上贯穿全流程管理,更方便企业做环节控制。


而在出海业务上,沈健认为目前国内市场蛋糕仍很大,会更加专注在中国市场,产品理念上欧美与中国差异还很大,不过对于中国以外的亚太市场肯耐珂萨已在计划布局。


书单推荐


《客户说——如何真正为客户创造价值》《组织能力的杨三角》《变革的基因》《组织革新》《企业生命周期》《硬球战略》《设计心理学》《学会提问》《金融的本质》


阅读让人走的更远,而企业家的优秀与成功和他们热爱阅读密不可分。点击链接,查看专题内更多嘉宾书单推荐:https://www.iyiou.com/topic/lbdsd/