2020年即将进入第四季度。特殊的一年发生了许多特殊的事件,甚至项目管理也即将迎来历史上最大的变革。没有必要每天背诵每个项目经理背诵的“十大知识领域”,因为第七版PMBOK将在第四季度发布,彻底打破了十大知识领域的框架体系。
下图在网上随处可见。在第七版PMBOK中,传统的五个过程组和十个知识域不再出现,取而代之的是八个绩效域和12个项目交付原则。令人惊讶的是,内容变化如此之大,以至于与刚刚运行两年多的第六版没有直接联系。这就像重写一本新书。
虽然PMBOK版还没有正式发布,但从目录中可以感受到很多趋势。难怪PMP一直是项目管理的基本认证条件。即使是最权威的知识体系,也仍然能够客观地遵循项目管理的实践经验,敢于总结和变革。
1、项目管理归根到底是对人的管理
在传统的十大知识领域中,大部分注意力都集中在项目管理中要做的每一件事情上。不仅范围、进度、成本和质量,而且利益相关者也作为一件事来管理。确定利益相关者,计划利益相关者管理,管理利益相关者参与,并控制利益相关者参与。每一步都作为具体的事情来管理,看似清晰具体,但很难付诸行动。即使这些步骤的文档都很完善,仍然无法判断和管理涉众。
纵观PMBOK第七版的八个绩效领域,利益相关者奋斗中的“奋斗”一词是第一个映入眼帘的。简单两个字,立刻形象化了涉众管理。无论做什么样的流程,赢得相关人才都是最重要的目标。只要我们得到利益相关者的支持和配合,我们就会实际管理利益相关者。
其他知识领域也发生了类似的变化。在以前的版本中,每个知识领域包含几个过程组,每个过程组包含复杂的输入、工具和输出内容。虽然每个项目经理都花了很多精力写下组织流程资产和业务环境因素,区分资源平衡和资源流畅。但是回过头来看,一个真正的项目管理过程几乎不可能应用所有这些过程组。
在第七版中,只有四个简单的词“项目工作”被用来包括所有的过程组。并且更加注重如何组建团队,如何控制不确定性和模糊性,如何实现交付和绩效。这些与人直接相关的内容被提升到了前所未有的高度。通过科学动员项目团队中的每一个人,让这些人共同推动项目实现目标。
人和事处于天平的两端,他们在PMBOK中总是关注事物的重量。最后,在第七版中,这种平衡倾向于人,明确了人在项目管理中更重要的意义。
2、坚持原则比拘泥死板形式更重要
如上所述,上一版本的47个流程组中的大多数都包含在第七版本的小模块“项目工作”中。PMBOK不再强调严格遵守过程组,而是提出了12个项目交付原则。用原则而不是过程来确保项目交付。
虽然处处关注“交付”的结果会让人认为PMBOK的重心会从过程转移到结果。在仔细分析了12个项目交付原则后,PMBOK仍然专注于项目过程。通过在过程中实施这12个原则,我们可以为项目的成功创造最大的可能性。尤其是“适应性和灵活性”原则,将过程控制引向了一个新的方向。只有保持过程的灵活性和对项目的适应性,而不是拘泥于固定的程序,才能称之为科学。
程。
还有一个关键词——“裁剪”,在大章节目录和12个原则中分别出现了一次。这也体现了未来的项目管理应该找到更适合项目自身的管理方式,学会合理的裁剪过程,最大限度促进项目走向成功。比如著名的火神山、雷神山医院,如果按标准项目管理过程来执行,恐怕半年都难以建设完成。而当时这两个项目最需要满足的是进度,就不该再拘泥于成本等次要因素。合理的裁剪过程,才实现了火神山医院这样的奇迹工程。
从第七版PMBOK目录中可以看到这样的导向,用原则来管控项目,优于按流程照章办事。只要坚持了正确的原则,采取什么样的过程都是可以根据实际情况进行调整。

3、项目管理正在变得越来越多样化
为什么项目管理可以从管事为重心向管人为重心转移?为什么项目交付原则会变得比标准过程组更重要?因为随着社会的发展,项目的复杂性和多样性越来越突出了。
作为一名分别尝试过研发项目管理和工程项目管理的项目经理,我能够深刻感到二者的巨大差异。同样是项目管理,同样遵循十大知识领域和五大过程组,在管理过程中的感觉完全不同。举例其一,研发管理对项目方向的把控稍有不慎就会跑偏,而工程管理则对合规性的把控非常严格。这些不同之处让项目管理过程无法遵循同样的方法操作。
而研发项目管理又可以继续列举出制造新技术研发、制造工艺研发、软件研发等无穷多的细分领域。如果想用一套项目管理知识概括这各种多样化的项目管理,靠流程控制几乎是不现实的。
在各种不同的项目中,只有一个元素是一致的,就是人。PMBOK第七版选择将人作为未来项目管理的重心。正是对项目管理越来越多样化这一现实情况的反应。要解决项目管理多样化,只有将知识体系同步升级发展。
很期待PMBOK第七版早日发布,我会第一时间购买和拜读,努力掌握这些新的理念和变化。我也曾在之前的一篇文章《PMP、NPDP、ACP三种认证的关系》谈及自己对PMP的理解,更像是一部工具手册,而ACP才是对人的组织方法论。如今PMBOK真的做出了改变,让人看到了知识的发展。
在PMBOK第七版中,十大知识领域看似被取缔了,实际上它们只是转化成更加灵活的形式融入到了更加先进的项目管理体系中。所有的学习都不曾白费,正是每一名项目经理对十大知识领域的深入理解和灵活应用,共同推动了PMBOK的发展和改变。坚持学习,坚持思考,才能做到真正优秀的项目管理。
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