来源：交汇点新闻客户端
汇点新闻今年以来，各种新变化考验着快递行业的管理能力：疫情突发、包裹激增、快递柜收费风波……一年一度的6.18电商节在6月初开启了推广模式，这个节点被业界戏称为“期中考试”。江苏快递行业的“考分”怎么样？
根据江苏省邮政管理局发布的数据，今年5月，全省主要邮政快递企业业务量同比增长39%。6月1日，全省主要邮政快递企业业务量达2715万件，较5月日均业务量增长36%。预计到6月18日，将接近3000万件，达到上半年最高业务量。南京邮政区中心局是全省最大的邮政枢纽，负责处理全省80%的邮包。根据南京邮政区中心局的实时数据，快递量已达到每天85万件，较5月份增长18%。
17日下午6点，南京高新区裕民家园菜鸟驿站负责人夏新江正在紧张工作，这是居民前来取件的高峰期，也是一天中最忙的时候。夏新强告诉记者，近期快件办理量激增，平均每天比5月份增加300件，预计明天还会更多，总量至少超过1700件。他已经被几家快递公司通知明天早点开门，提前把快件入库。6月份开始，电商节推广，邮局关门时间比平时长。一方面是方便居民在雨季取物品，另一方面是防止过多包裹滞留，给第二天的快递邮件处理带来麻烦。
这个岗位是夏新江承包的，店里有四个员工，包括他。作为个体商户，他很庆幸自己选择了快递行业。今年的业务没有受到疫情的影响，但比往年要好。今年2月20日以来，店内日包裹量较平时增长25%。为了减轻工作压力，他不得不招聘另一名员工。不过，在门店管理方面，他感觉比去年轻松了。这是由于菜鸟新增了一套“出库仪”，并将货架改为开放式，让顾客可以自行取件，大大缓解了高峰期取件的排队情况，也减轻了岗位文员的工作压力。夏新强表示，从另一个角度来看，菜鸟驿站的存在本身就起到了分担快递员投递压力的巨大作用。比如他说：“如果没有菜鸟站，一个快递员可以自己跑社区投件，从早到晚最多可以投100件。现在，他可以把大部分包裹交给车站，只需要投递一小部分，这样一个快递员一天最多可以处理500个包裹。”他认为，菜鸟驿站、快递柜等终端设施对各大快递公司应对快递量激增有很大帮助。
大型快递的数量也在急剧增加。来自江苏德邦物流的数据显示，自6月16日以来，全省日派单量增加了10万单。德邦江苏营业部营收管理部主任赵世龙告诉记者，为了应对近期的业务高峰，他们提前对大客户的交付量进行了摸底调查，在人员配备、车辆等方面做好了安排，确保快速中转。最后根据预测的发货数量提前调整快递员数量。德邦快递今年也对服务进行了升级：送物品上楼的标准从60公斤升级到60公斤，快递员配备了上楼机等高科技辅助工具，一只手就能轻松将货物送到楼上。
江苏省邮政管理局市场监管处处长杨跃新说，今年以来，全省快递业发展迅速
