托管班作为近年来围绕学校形成的服务行业,吸引了大量投资者的关注,行业内的标准也在逐年提高,不断淘汰过时的小桌子。那么在这个行业正规化的过程中,如何才能保持托管班的盈利和招生呢?香顶当托管班有近200个成功的托管班,大家可以在这里分享经验。
首先,托管班开始最重要的工作就是招生。很多自己开托管班的小老板都抢着发传单等顾客来店里,这肯定是不能接受的。香顶当的连锁托管班首先会以总部品牌的优势在校园周边形成一定的影响力,以香顶当的知名度赢得家长的信任。它将在创业之初树立高端托管班的形象,一方面方便招生,另一方面为以后的收费和盈利打下良好的基础。其次,连锁托管班开学时,总部会派出专业督导员帮助招生,将多年招生经验带到招生一线。
其次,托管班运作中很重要的一点就是和家长的沟通。招聘了很多小桌同学,可惜在后来的创业过程中,因为和父母沟通不畅,失去了客户。针对这个行业的现状,香顶党总部设计了一套非常有针对性的沟通技巧。培训中将包括如何与客户沟通的课程。对于第一次沟通时如何抓住父母的心促成交易,以及在业务流程中如何与父母深入沟通,都有详细的课程说明。
最后,如此优秀的托管管理方式,离不开总部的专业培训。每个加盟商开业前,都会在总部进行专业培训,从开业、招聘、招生、沟通等方面,将向多年的优秀经验传授给连锁店店长,让连锁店托管班少走弯路,让托管班更快进入良性盈利状态。