随着整个世界的数字化,人力资源管理者和人员都需要适应新技术的能力。无论是在云上管理信息、在移动设备和平板电脑上工作,还是在社交媒体网站上与人互动,如今的人比以往任何时候都多。
人力资源专业人员应满足各种要求,包括:
1.帮助寻找和招聘有才华的员工
2.管理新员工的入职培训
3.跟踪工资、休假和出勤记录
4.处理员工的个人或职业问题
5.让表现不好的员工
6.发布通知时留住优秀员工
现代技术可以使这些和其他任务变得更容易,但前提是你知道使用哪些工具以及如何正确使用它们!
当今时代,优秀的人力资源从业者会知道并运用一些技术技能,尤其是优秀的HR,东宝人才研究院通过大量的研究发现,优秀的HR一般具备以下六项技术技能:
一、社交媒体平台
社交媒体工具,如脸书、推特和领英,已经成为企业网络中不可或缺的工具,尤其是在人力资源方面。因此,知道如何将它们用于各种目的是非常重要的,这些社交工具通常可以帮助HR实现:
1)在公司页面发布职位空缺信息,鼓励员工分享这些信息,帮助企业吸引更多的候选人投递;
2)查看潜在候选人的社交媒体资料和公开帖子,帮助HR更准确地判断候选人是否适合公司;
3)利用社交媒体平台与员工和公众沟通即将到来的公司活动,从而提高雇主的品牌知名度。
可以说,社交媒体技能是人力资源的关键,是每个现代人力资源专业人员必备的技能。
二、人力资源管理软件
熟悉人力资源管理软件解决方案有助于简化多个人力资源任务和流程,减少手动错误,并帮助企业人力资源实现:
1)在线填写表格并以电子方式存储文档,以最大限度地减少需要维护的文书工作;
2)薪资流程等HR任务自动化,提高团队的生产力和效率,节省工作时间和费用。
3)以数字化形式提交的文档,可以帮助HR按时完成、管理和搜索,减少不合规问题的发生。
人力资源专业人员需要了解他们的人力资源管理系统。只有充分了解人力资源管理系统,并充分利用其优势,复杂的工作才能变得更加容易。
三、人才招聘软件
招聘一直是企业必须解决的难题,也是HR最日常、最重要的工作,如何用各种工具加快这项工作,提高招聘质量,是每一个企业和人力资源管理从业者必须解决的问题。人才招聘软件可以帮助企业解决招聘中的一些棘手问题:
1)借助东宝DHG等整合社交媒体的人才招聘软件,招聘信息可通过一个管理平台发布到多个招聘平台、职业页面、社交网站;
2)自动化的简历解析,完成候选人筛选和面试计划,减少招聘人员的人工工作量;3)使用智能筛选器或AI工具可以帮助HR更快地筛选出合格的候选人,从而腾出时间和精力来面试人选和找到最合适的人选;
4)通过自动执行职位发布、通讯、面试提醒和其他任务,人才招聘软件大量减少了行政和与人事相关的人力成本。
人才招聘软件可以简接帮助人力资源培养人才,在招聘和雇用活动方面,能够利用智能AI招聘软件(譬如DHG)是HR一大优势。
四、云技术
了解如何操作基于云的申请人跟踪系统、预选平台或其他HR软件对于人力资源管理从业人员非常重要,掌握这项技能后能能够帮助企业和HR实现:
1)人力资源和业务数据的集中化,使访问、组织和管理从入门到薪资、反馈等的一切变得更加容易;
2)将候选人和员工数据放在一个位置,减少部门之间的来回沟通、缩短了周转时间;
3)帮助改善公司内部的沟通和透明度,提高员工的敬业度和保留率;
4)借助云上的策略、性能指标和最佳实践,在不同位置提高整个组织的一致性。
基于云的软件和应用程序,正在成为HR技能及技术的新要求。

五、游戏化技术
在招聘和其他人力资源职能中引入竞争和乐趣感,可以改善协作,联系和动力,帮助企业进一步实现:
1)组织的职业页面上添加游戏,可以通过在潜在候选人中引起兴趣,增加参与感来增强人才培养;
2)主题拼图和游戏还可以用于测试潜在申请人是否适合公司的文化,价值观和环境;
3)可以使用游戏化工具,通过知识共享、联网和真实场景的模拟来改善学习和发展;
4)游戏化技术可以帮助员工感到与团队的联系,使他们在工作场所更加专注和充满动力。
人力资源游戏化可以为繁琐枯燥的流程增添乐趣,将游戏化元素添加到候选人预选过程中,提高候选人的参与感和归属感。
六、人才管理软件
使用人才管理软件和学习管理系统可以帮助企业和HR简化招聘、入职、培训和保留流程:
1)借助人才管理软件驱动的数据,可以制定更具战略性和明智的决策,以制定和实现长期的人才培养目标;
2)通过跟踪员工绩效评估和反馈以及技能和职业目标,人才管理软件可以帮助您确定和保留优秀人才;
3)通过分析人才管理软件中收集的数据,可以计划晋升或为需要它的员工提供学习和发展;
4)通过人才管理软件自动化数据收集和文书工作,可以加快新员工的入职流程,减少大量工作时间。
在当今世界,技术技能不再是奖金,而是每位人力资源专业人员的必需品。新技术几乎每天都在出现,这意味着人力资源现在需要比以往任何时候都更加敏捷。