“让公众了解金融,爱护钱袋子”。“7.8全国保险宣传日”当天,大连保险业首个“消费教育示范基地”在平安大厦正式成立。
大连银保监局党委委员、副局长景甜,大连市保险行业协会专职副会长、大连市保险行业协会联合党支部书记孙永和,大连银保监局消费者保护处副处长孙立民,中国平安人寿大连分公司党委书记胡滨等平安各专业公司领导出席开幕式。
为贯彻落实党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神,坚持“以人民为中心”的理念,强化金融服务意识,注重服务质量和效率,提高消费者对保险产品和服务的认知能力,由大连银保监分局、大连市保险行业协会主办,平安人寿、平安财产保险、平安养老保险承办的大连保险业首个“消费教育示范基地”建成并正式投入使用。
景甜在致辞中表示,“消费教育示范基地”建设是银行保险业为民办事、践行宗旨的具体体现,充分发挥了金融宣传员、金融顾问、金融保安员的作用。他希望首批特许示范教育基地积极探索多种教育形式、服务方式和互动交流模式,形成可复制、可推广的体验,带动更多机构主体和金融从业者投身消费教育。
孙永和表示,此次成立的“消费教育示范基地”是大连保险业首个消费教育示范基地,覆盖寿险、财险、养老保险、银行、证券、信用卡、普惠等综合金融板块,实现了一站式教育服务的目标。希望更多的保险机构加入到教育基地的联动中来,打造具有大连行业特色的金融教育平台。
胡滨表示,在大连银保监局的领导下,该分行坚持党建引领,坚定了保险人使命。在“以人为本”理念指导下,积极践行金融教育主体责任,全力打造“大连银行保险消费教育示范基地”,将有温度的金融服务传递给更多滨城市民。
消费教育示范基地分为主题区、行业发展历史区、金融带温展区、风险防范教育区和金融教育创业区。共有五个主题展区,涵盖平安大厦大堂和三楼区域,充分说明了保险行业的初心。五大主题展区包括一系列硬件配置,LED大屏可全年播放宣教片,更直观地向消费者展示金融、保险知识;设置了多个功能区,警务室、法律咨询室及时解决客户诉求,为消费者提供免费法律援助服务。值得一提的是,在三楼宣教教室和直播室,可为消费者提供线上线下的主题课程,每月设置专题宣教主题,面向广大市民推出“金融宣教开放日”。由中国平安人寿保险公司、平安财险、平安养老保险、平安银行的专业人员轮流授课。活动当天,组织“消费者教育课堂”,面向老年人、青少年等重点人群普及反欺诈知识、安全教育知识和急救知识。
多年来,大连银保监局坚持“以人为本”的服务理念,为我市金融业营造了良好的教育氛围。在大连银保监局的领导下,全市金融机构