大家好，我是利器大师。今天和大家分享的案例是一家从事动漫视频业务的营销公司。他独自经营这家公司，没有自己的员工。相反，他使用项目众包来寻找合作伙伴，共同完成动画项目。一是寻找优质客户；二是拆分任务模块分包给合作伙伴；三是整合项目交付客户，获得资金；第四，项目资金的50%用于支付合伙人报酬。业务投入不多，主要难点在于找客户，而创始人则通过有效的广告(占项目预算的25%)寻找潜在客户开拓市场。

品牌：白板地点：爱沙尼亚塔林创始人：1人创立时间：2018年2月月收入：67098元简介：白板视频动画业务

一、您好！您是谁，您在从事什么业务？

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大家好，我叫马可加蒂，来自意大利米兰的企业家。公司注册在塔林，白板的创始人。这家公司主要经营视频营销，尤其是涂鸦白板动画。事实上，我们专注于定制动画视频，这些视频是一个接一个开发的，就像用一只手在白板上画画一样。

我于2018年2月正式成立了这家公司。我没有员工，所有的工作都是通过众包完成的。目前，我的月收入约为6.7万元。我们从意大利市场起步，在那里成功打开了市场份额，赢得了很多企业和专业人士的信任。现在我们正在国际上扩张，我们已经取得了初步的成功。

二、您的背景故事是什么？您是如何想到这个想法的？

以前我是公司的业务员(在中国尚德照明公司做出口销售经理)。在与客户的关系中，我经常觉得有必要以一种更有吸引力和说服力的方式进行沟通。我想说服他们记住我的信息。

因此，我开始寻找一种强大而创新的方式来传达我的信息。所有这一切都发生在我遇到真正吸引我注意力的东西之前：斯坦福大学教授罗伯特恰尔蒂尼用来宣传他的书的动画视频。

我立刻爱上了它：我发现它立竿见影，引人入胜，容易记住。那一刻，我决定利用视频动画的力量来提高我与客户的业务关系的有效性。

但是有一个问题：市场上的视频动画服务成本太高，每分钟都要花很多钱，对于我们这样的公司来说，这个成本太高了。所以我试着自己做一个视频。最初的结果是不专业的：我用我的声音做了从剧本到动画的一切，包括音频。我在一个小房间里录制，甚至在麦克风上放了一只袜子来减少混响效果。

但是我的客户非常喜欢第一部动画，他们问我可以联系谁来实现这一点。我突然想到一个好主意，为什么不自己提供这项服务呢？我这样做纯粹是为了好玩，我也相信自己的创业本能：我接受了挑战，成立了一家视频动画公司。

三、带我们了解您是如何设计、制作第一个产品的？

我做的视频动画越多，就越觉得需要提高标准。我的目标是以合理的成本向任何像我这样的企业家提供高质量的产品。所以我决定让其他专业人士参与视频动画的创作：

创作图像、动画漫画、动画师撰写有效的脚本、编剧拥有激动人心的声音、扬声器处理声音更清晰、更干净、技术人员处理商业广告、销售人员现在在白板后面拥有专业、高质量的工作团队。

为了获得新客户，刚开始的时候，我的视频收费很少，接受的订单价格比成本低。然而，我成立众包团队后，成本增加了，所以我不得不重新审视商业计划。

保持不变的是这个项目的目标：帮助我们的客户更好地传达他们的价值，增加他们的销售额。

ze:15px;">在创业时面临的另一个问题是法律。在意大利，我的产品很难获得资格认证，因为当时没有适当的规定。

因此，我开始求助于国外。我记得在一些数字游民的播客中听到过关于通过电子居住计划在爱沙尼亚开一家远程公司的可能性。我又做了一些研究，发现爱沙尼亚的规章制度非常灵活、明确和简单。

在爱沙尼亚，开一家公司(尤其是数字公司)真的很容易，所以我决定在塔林建立我的公司办事处。一开始只花了1000欧元，我的业务完全是远程管理的，没有直接雇员，因此对整个商业项目的成功至关重要。

四、描述一下，你创办该业务的过程?

因为一开始我主要针对的是意大利市场，所以第一步就是做演示动画。制作不同类型的视频动画，不仅有白板，还有2D动画和动态图形。后来，我还创建了英文网站yourvideoscribe。

最后我开始专注于涂鸦白板动画，我创建了Whiteboard，目标是拓展未来的新客户。在财务层面上，这家公司自诞生之日起就处于一个人的创业阶段。

视频动画其实是“一次性业务”：通常客户只需要一段视频，因此有必要寻找和购买新的视频。

除此之外，我从与客户打交道中学到的一个教训是，创造力是一个相对的概念，有时会导致不同的意见。在某种程度上，销售一种特定的实物产品是非常简单的。但我的动画不是静态的和客观的东西，而是来自客户的需求和与客户的互动。

这意味着，定义产品的过程是漫长的，并且充满着无休止的比较。但无论如何，这都是一个非常重要的策略：对我来说，客户满意是最基本的。

五、自推出以来，您有什么措施吸引并留住客户的？

吸引顾客从来都不是一件容易的事，因为在意大利语中没有专门的术语来定义视频动画。这使得在谷歌上做广告变得非常困难。我不得不使用“动画视频”这样的关键词，这让我发现，自己是在与迪士尼和皮克斯这两家大型动画制作商竞争。

在Facebook和Instagram上，情况稍微好一些，广告效果更好，可以给我带来更多的销售线索，产生的销售额也更多。

另一个渠道是网站，随着博客文章的发布更新，可以获得一些搜索流量。实际上，即使是搜索引擎优化也会带来一些与这个领域相关的困难：我创作内容的关键词都是长尾的，搜索量非常低，至少就意大利语而言是这样的。瞄准英语和西班牙语的国际市场，竞争确实更大，如果没有别的，与视频动画相关的关键词是非常精确的。

在任何情况下，通过这些渠道获得的线索被插入到一个长而清晰的培育序列中。很多人联系我是因为他们对这个产品很好奇，但大多数人并不是马上需要。客户转化可能在六个月或一年之后，因此，培育期至关重要。

我已经做了几次尝试，但都没有成功，其中两次我认为特别有意义。

我试着在亚马逊上销售我的产品，创建了一个价格0.99欧元的电子书，唯一的目的是获得流量，但它并没有成功。

第二次尝试是为亚马逊图书上的企业家制作图书视频评论，也没有取得成功。如果我没有尝试，我就会对这个营销策略的有效性产生怀疑。

六、您今天过得怎么样，未来会怎样？

目前，whiteboard的资产负债表处于盈余状态。我们每月有67000元左右的收入，毛利25%。另外25%花在了广告上，还有50％用于项目合作者的成本支出。

鉴于拓展到英国和西班牙市场，我肯定会在广告方面加大投入。我的目标是三年内达到每年200万元收入，目前营业额的3-4倍。

七、在经营这项业务过程中，您有没有学到什么特别有用或有利的东西?

我学到的最重要的一课是——犯错是时常发生的。我的视频动画公司作为赞助商参加了两场营销活动，相信他们对建立新的客户关系是有帮助的。在这两场活动上花的钱比我在线广告投放还多，结果收获却少得多。教训是：我将不再作为赞助商参与这种活动。

帮助我改善业务的一项决定是取消低成本套餐，从而消除预算很小的客户。即客户提供脚本，我们只开发动画视频。相反，我增加了一项高端服务，以重新定位产品在市场当中的位置，淘汰那些预算很少的客户。在我个人的经验中，我注意到制作这个视频的过程中，消费较低的客户是最难以应付，也是最难以满足的。这就是为什么我有意识地不再选择他们的原因。

总的来说，在制作视频动画的过程中，我比以往任何时候都更加意识到我是多么喜欢挑战。我喜欢全身心地投入到复杂的项目中，他们激励我寻找越来越有经验的合作者来改进我提供的动画服务。

成长的过程是持续的：一年前的视频和现在的视频在质量上的差异是明显的。