近日，刘女士在合肥的遭遇在引起关注，快递提供商邮快递也卷入漩涡，合肥警方介入调查。
2月28日，合肥市云谷路投资部工作人员告诉《报纸》记者，27日下午，经合肥市公安局包河分局刑警大队调查，确认被盗手机与快递公司无关。“现在被盗手机的位置显示是在北京”。
当天，合肥市公安局包河分局刑警二队工作人员告诉《澎湃新闻》和花费万余元在苹果官方网站购买的手机，快递到手却变成了一瓶苹果味酸酸乳？
据新安晚报报道，2月16日，刘女士在线支付10099元，通过苹果官网购买了一部金苹果12pro max 256G手机，由中国邮政快递物流有限公司配送.
2月18日，刘女士接到快递员的电话，被告知快递员已经到了。“但当时我正在工作。他说我可以把它存放在快递柜里。我还质疑像这样的贵重物品是否应该亲自签字。”刘女士说，经过沟通，快递最终被放入HIVE BOX的智能投递柜中。当天21点16分，刘女士拿出快递，没想到打开了。她买的不是苹果手机，而是一盒250毫升的苹果味酸奶。
刘女士回忆说，她从快递箱的封口处打开箱子，酸奶被固定在胶条里。看外包装，没有明显的开箱痕迹，重量和一部手机差不多。但是箱子侧面有几个零件好像被拆开了，固定条也感觉被拉了一下。
根据刘女士提供的快递记录，该快递于2月17日下午在上海领取，运输后于2月18日13时56分到达合肥云谷路投资部，由快递员送达。当天15: 56，快递显示我签收了。
事件发生后，刘女士立即回复了EMS11183热线和苹果客服，但十几天过去了，她始终没有等到调查结果。2月19日，刘女士到合肥市公安局滨湖派出所报案，被立案侦查。
针对上述情况，2月28日，记者致电合肥云谷路招商部，作为此次快递的最后一站。投资部工作人员表示，2月27日下午，经合肥市公安局包河分局刑警大队调查，确认盗窃手机与快递公司无关。当天，邮政快递总部的调查结果也显示，手机丢失与快递部门和快递员无关。
“我们不怕影子，一直积极配合警方和总部的调查。他们已经确定这件事与快递无关。警察告诉我们手机现在已经激活使用了。手机定位显示在北京，这是苹果已经出现的问题。也就是快递来源的问题和我们快递没有关系。现在我们将进一步调查结果。”该工作人员表示，负责投递快递的快递员也存在争议，现已恢复正常工作。
同日，合肥市公安局包河分局刑警二队工作人员对《澎湃新闻》和该案以盗窃案立案，经调查，目前已经确定嫌疑人。表示，不方便透露具体调查情况。
此外，记者多次致电苹果询问调查进展，但截至发稿时，未收到回复。
(来源： The Paper)
