作风好不好，群众说了算。服务的好坏是由社会监督的。今年以来，新建区公共就业人才服务局大胆探索创新，把工作从“不务正业”“有无”转变为“做好事”“做优事”。通过集中办公、一站式服务，落实了为民服务中的作风建设，真正解决了为民服务最后一公里的问题。
春天是劳动力市场供需两旺的时候。在该区新建的劳动就业一站式服务大厅，不少企业为了办理人才招聘、青年见习补贴等业务正在排队，其中，新建区数字经济龙头企业中智集团也在其中。企业人员负责人感叹，这种业务处理模式时间短、效率高，让企业很容易在一个地方完成所有业务。
中至集团人力资源部人事主管 孙艳秋：
以前如果按照正常的政策，大概会去两三个地方，要花很多时间。现在我可以在这个大厅里一站搞定。如果我正常做生意，基本上一个上午就能搞定。
中智集团感受到的变化，只是新建区公共就业人才服务局转变工作作风、提高工作效率的一个缩影。今年以来，为了让企业和群众办事更方便，新建区公共就业人才服务局采取了转零为一的方式，整合了原人才中心、培训中心、创贷中心、失业股、就业股等全部五个部门。集中精力在一个服务大厅里一起工作，一站式办理失业、就业、求职、招聘、人力资源、担保贷款等8大类业务和10项政策补贴，真正实现更多信息化。
新建区公共就业人才服务局副局长 黄伟：
我们整个服务大厅按照谁接待、谁负责的原则，明确了职责分工，实行首问负责制，形成了有工作负责人、有人担责，变“群众奔波”为“信息服务”，变“群众来回跑”为“部门相互配合”，力求企业和群众办事只做一次，只去一个窗口， 而且只交一套材料，这样就为群众办事提供了便利，有了优质的服务。
