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做理财的怎么获取客户,投资客户怎么找

随着客户需求的日益多样化,理财规划师在为客户服务的过程中不可避免地会有这样的疑问:如何做才能打动客户,提升订单周转率?

要理解这个问题,首先财务管理部门要明白两点:你对客户的需求是否真的足够了解,你推荐的产品是否真的被客户需要。如果以上两点的答案都是否定的,那么理财规划师应该如何提高销售技巧来促进销售呢?

提前准备话题,拉近彼此距离

在正式与客户见面之前,我们无法判断他们是谁,是健谈还是内向。为了避免沟通过程中的尴尬局面,理财规划师应提前借助新闻、报刊杂志、网络信息,围绕时政、行业政策、财经、健康教育等准备好几个不同的话题,然后与客户聊天测试其喜好,再选择客户可能感兴趣的话题。

任何人第一次遇到陌生人,难免会拘谨,但如果有共同话题可聊,他们之间的距离感就会逐渐减弱。说话越久越投入,客户慢慢会信任你,从而促进销售。

图片来源:Pexels

借助沟通,发掘客户需求

理财规划师想了解客户,很多信息来自沟通。通过交流,他们之间的距离并没有那么遥远。再加上共同话题的加持,客户会放松警惕。在这种情况下,理财规划师可以适当询问客户的年龄、爱好、工作、经济情况和家庭情况,然后根据这些信息为客户匹配产品。

换位思考,从客户角度出发

为了促进销售,财务规划者必须确保他们推荐的产品是能够给客户带来利益的产品,而不是你想要销售的产品。这就要求理财规划师在服务客户的过程中,一定要从客户的角度出发:客户购买这种产品能获得什么好处,对他们有什么好处。只有让客户“盈利”,才能激发客户的购买动机。

不断学习,充实自己

如果你真的想赢得客户的青睐,最重要的是看理财规划师是否有真才实学。你需要很好地了解行业趋势、市场发展等信息。当客户提问时,你仍然可以“从不提问”。如果你想成为这样的理财规划师,你必须时刻保持学习,让自己更加专业和权威,更有效地建立你的忠实客户群。

总之,提高销售技巧没有捷径。只有脚踏实地,借助Beta理财规划师APP等真正实用的工具,把每一步都做好,才能让你的业绩得到显著提升。