如果要列出目前现象级消费目的地的IP,文和友应该称之为第二,没人敢称之为第一。
4月2日,深圳文和友正式开业。第一天就有5万多人排队爆料全网,冲上热搜。换句话说,深圳每268个人中就有一个排在文和友。
强大的深圳文和友编号团队
4月23日,深圳文和友迎来了另一个大队列,——美妆零售品牌HAYDON黑洞。
HAYDON黑洞定位为高端美妆零售店,成立于2020年底。
然而,凭借大数据精选、一站式美妆购物体验、“艺术科技体验”的独特空间设计体验,HAYDON黑洞迅速引发年轻人打卡消费的热潮,成为与现代中国茶叶店同名的大队列。
HAYDON黑洞,武汉第一家店外的排队大军
在不到四个月的时间里,海顿黑洞已经在武汉、广州和深圳开设了三家门店。
与专注于现代科技与探索元素的武汉店、以“太空舱”为空间主题的广州店不同,海顿深圳第一店将“怀旧”与“科技”相结合,在文和友负一层打造了一座占地近千平方米的“时空地下城”,通过一个艺术化的白色雕塑入口与外界相连。
深圳文和友全球旗舰店海顿黑洞白色下沉入口
深圳第一家店开业当天,钛媒体采访了HAYDON黑洞创始人朱迪,与她畅谈高端美妆集合店的业务。
如何看待零售业态的未来发展?
,国内美妆集合店玩家众多,如华美、彦希、The Colorist色度计、WoW Colour、吵美……这些玩家都对美妆场景零售这块蛋糕感兴趣。在发展过程中,部分玩家会逐渐将类似美妆的零售品类和场景纳入自己的经营范围,比如烧零食、卖零食等,吵美会在其门店引入美甲服务。
不过,HAYDON黑洞创始人朱迪表示,HAYDON黑洞将专注于美容护理品类,只会是一家美妆集合店,不会推出自己的品牌,也不会延伸到其他零售品类。
2020年12月HAYDON Black Hole成立时,Judy已经深耕零售行业十余年,曾担任时尚服装品牌UR的核心高管和OCE创始团队成员。
朱迪高度赞扬日本零售业态的发展。在朱迪看来,未来的零售一定是分类管理,也就是最大化的实现单品零售。
她说,她希望把零售行业做成一个服务行业,从顾客的角度去零售:“卖什么,卖给谁,怎么卖,这三件事都清楚了,品牌自然就有了生存的空间。”
近千平米的大店,如何保证坪效?
size:15px;">一、二线城市核心商区、近千平米大店,是HAYDON黑洞的选址和开店逻辑,然而这势必会导致门店租金的高企。但黑洞HAYDON创始人Judy告诉钛媒体,“其实我们反而承担了更低的租金压力”。
这要归功于HAYDON黑洞作为“网红”品牌的“客流吸引力”。
事实上,与什么样的IP合作、招商什么样的品牌才能跟商场做互补,为商场引流,做贡献,也是购物中心招商时要考虑的事情。这就使得自带流量的品牌,在入驻商场时,无论是店面位置和租金数目,都享有更大的主动权。
但即便租金成本没有想象的高,却也不容小觑。黑洞通过丰富的SKU、契合消费人群喜好的选品,努力“让没有一个女孩能空手走出黑洞”,来提高帮助营收、保证坪效。
据Judy介绍,黑洞在选品上,在大数据遴选的基础上,有一支由美妆KOL+专业买手组成的专业选品团队,目前汇聚欧美大牌、国货精品、小众生活方式等350+品牌,超5000+SKU。
Judy没有向钛媒体透露黑洞武汉、广州两家店具体的营业额,但表示目前已经是单店盈利状态,客单价大概450-460元之间。
Judy同时透露,黑洞广州北京路店的提袋率(进店购买率)为37%,高出众多线下零售业态。
货源来自哪里?
5000+SKU,考验的是美妆集合店的供应链能力。
Judy透露,目前店内产品的供应链来源都是正规渠道,可追溯、可溯源、可质检,与京东自营、天猫旗舰店所售卖产品一致;产品价格和天猫和京东自营也是一样的价格。
尽管目前市场上,对于美妆集合店售卖小样的质疑声仍在,但由于小样出色的客流吸引力,美妆护肤产品小样几乎成为新兴美妆集合店的标配。
HAYDON黑洞深圳首店,有一个巨大的环形陈列台,其中超过一半的区域陈列着各式美妆护肤产品的小样。而这个区域,也是店内顾客最爱徘徊的区域。

不过,Judy告诉钛媒体,黑洞三家门店中,小样产品占比其实都微超过20%,而顾客的购买数据中,80%左右也为正装产品。
HAYDON黑洞重视营造年轻人喜爱的、独特的购物场景和体验。为此,其每家门店都会加入当地城市的文化符号和历史因素,如与跟当地比较有名气的乐队合作,每10分钟播放一个有当地特色的歌曲;也会根据门店城市的消费特性,推出城市限定产品。
此次深圳限定的SKU,就有包括MAC口红在内的几十个,其中部分是最近限量发售的新品。
半年将落地6城8店
品牌创立初期,HAYDON黑洞曾提出的“一城一店”模式,并在四个月时间内连下三城:
2020年12月31日,HAYDON黑洞首店落地武汉;半月后在广州开设首店,带活街区消费力;三个月后再下一城进驻深圳文和友。
但黑洞此次升级了这一拓店模式,宣布将在核心重点城市布局“一城双店”,其他城市主打“一城一店”。
关于升级拓店模式的原因,Judy表示,核心城市本身就存在大商圈,一个商圈相当于内地一个城市、甚至两个城市,在核心城市扩充店面,也是为了服务更多的消费者群体。
关于具体扩店计划,Judy透露,HAYDON黑洞今年上半年将在6座城市开设8家门店。目前已落地的武汉、广州、深圳三城将增设第二店,并将在杭州、南京、呼和浩特等城市开出首店,以触及更多的一线城市与省会城市业态。(本文首发钛媒体App,作者 | 赵虹宇)
