雷军对小米员工有三点要求：一是专业技能；二是团队的协调能力；第三，责任和担当。
雷军非常重视团队建设中的专业技能。注重专业技能是因为小米是一家对技术岗位要求广泛的企业。从软件、硬件、互联网服务、电子商务、售后服务体系，都需要不同工种的协调配合；其次，重点是跨岗位的协调能力。小米的核心竞争力软件、硬件和互联网服务都需要强大的团队协调能力；第三，需要很强的责任心和责任感，因为小米是一个快速成长的企业，每个环节的流程都有一些不完善的地方，要靠全体员工高度的责任心来弥补差距。
小米的组织架构基本上是三个层次：合伙人层、工程师层和基层员工层。小米主要是工程师。这些人很有经验。他们的简历和能力超过了许多创业公司的副总裁和首席技术官。他们都很强壮。所以小米的很多决策都是转给工程师决策。在这种情况下，工程师和合伙人主要是主管。
小米不会把团队搞得太大。如果再大一点，就会分裂成小团队。这种组织架构从小米的办公室布局就能看出来：一层产品，一层营销，一层硬件，一层电商，每层坐一个创始人，一杆就能进行。大家互不干涉，都希望在各自的领域里出点力，一起把这个事情做好。
小米不仅管理扁平化，雷军在组织形式和管理文化上都做了很多不一样的事情。
雷军说：“互联网公司就是量化管理和数字管理，量化管理后就出现了问题：我们只关心日活跃度和月活跃度，只关心GDP的增长，不关心人。用户一安装你的应用，就让它每天自动唤醒，每天背后启动，这都是为了干什么？为了日活跃度，因为投资人都看重日活跃度。但假设用户是你的朋友或者活生生的人，你能忍痛那个手机半天就没电了吗？”
第一，小米没有KPI。雷军认为这个KPI(企业关键绩效指标)有问题，必须放弃KPI。有了KPI，小米就变得偷偷的自启动，偷偷的清醒，偷偷的联网。不是小米有多高贵，而是因为雷军想知道小米是否真的把用户当朋友。这是雷军自己经营小米的辛苦和经验。
不过，小米每个月或两个月都会有动态的销售目标，这让员工更容易实现。
第二，他们的管理很少，管理极其扁平化，职能细分。这也对合作伙伴的能力提出了很高的要求，因为这意味着他们有很多事情要管理。
第三，不开会，甚至不发邮件做决定，解决群内任何问题，甚至剪个图报销。
雷军是小米扁平化管理的主要推动者。他说：“我希望小米是一个小公司。看到大公司就头疼。以前做金山的时候，我们把一个小公司做成了一个大公司，管理严格，层次多样，有KPI，有总结，有汇报，有规划。当我几年后退休，重新开公司时，我对这种事情感到厌烦。所以我们成立了一个不洗脑、不开会、没有KPI、不需要打卡的公司。”
小米的管理系统减少了不同层级之间互相汇报所浪费的时间。小米有数千名员工，除了每周一一小时的公司级会议
之外，其他时间很少开会，也没什么季度总结会、半年总结会。
人在雷军看来，每个人一般直接管理五到九人。假如有人不胜任，就需要教他，同时帮他把活干了。管理百人的时候，至少有两个层级，假如每层有20%人不合适，极端情况你有可能同时面对二三十人的直接管理。所以，管理要先过二三十人的管理，不要越级提拔，一步一步来。
雷军说：“管七八个人的关键是带头干。管二三十人的关键是走着干，早上问问今天的任务，下班的时候看看完成情况。管七八十人的关键是找几个能管二三十人的部门经理。”
雷军为了实现自己的团队拼图，可没少费工夫。当初雷军决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人，幸运地找到了七个牛人合伙，全是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。
合伙人团队算是搭建起来了，但这还远远不够。公司当中，老板一般是靠谱的，而总经理也不会太差，作为最基层的员工，作用也不是太大，而最关键的，是老板、总经理以下到最基层的员工的中间层。也就是公司的第三、第四层，如果这两个层级不给力，那就叫“不三不四”。
除了这几位合伙人，下面再没有设置任何职位——创业初期，所有新进员工都由雷军和林斌亲自面试，确保来的人都有足够的开发经验，足够的创业激情，以及很强的自我驱动力和自我管理能力。
不过即便肯出双倍薪水，这样的人在中国也不好找。于是，小米后来又出台了一项鼓励措施：凡是成功推荐两人入职的，无论是小米员工还是业内朋友，一律送当下最热门的数码产品一台。
雷军创业初期，前100名员工每名员工入职他都亲自见面并沟通。当时，招募优秀的硬件工程师尤其困难。有一次，一个非常资深和出色的硬件工程师被请来小米公司面试，他没有创业的决心，对小米的前途也有些怀疑，几个合伙人轮流和他交流，整整12个小时，打动了他，最后工程师说：“好吧，我已经体力不支了，还是答应你们算了！”
小米公司刚成立的时候，就推行了全员持股、全员投资的计划。小米最初的56个员工，自掏腰包总共投资了1100万美元——均摊下来每人投资约20万美元。
小米给了员工足够的回报。一是工资上，小米不低于行业主流；第二是在期权上有很大的上升空间，而且每年小米公司还有一些内部回购；第三是团队做事确实有时候压力很大，但员工会觉得有很强的满足感，因为很多用户会极力追捧他，比如说某个工程师万岁。
