来源：特别阅读
随着教育观念的转变，家长的教育观念也在与时俱进。父母不再要求孩子把自己埋在书堆里，而是引导孩子主动学习。室内儿童乐园为孩子们提供了一个集娱乐、思考、探索、锻炼、益智、冒险、创新于一体的快乐世界。儿童乐园让孩子在中学玩耍学习，让更多的中国家长和孩子有了一个全面互动交流的体验平台。“教育，
儿童娱乐场所对空气质量、设施安全、消防条件要求较高。在儿童娱乐项目混合市场的情况下，用户更喜欢哪一个？有哪些更重要的方面？消费者推荐的现状如何？消费者如何评价深圳儿童公园？2021年7月，在福田区消费者委员会的指导下，深圳市品质消费研究院对儿童乐园品牌服务的消费者行为和NPS口碑进行了调查。
参与调查的10个儿童公园品牌分别是万达宝贝王、Mollyfantasy Molly Fantasy、米都欢乐王国、星趣儿童堡、尼尔宝、齐乐巴迪总动员主题公园、木鱼森林、尤里卡儿童主题公园、风车小镇、MELAND。
调查分为两部分：一是“NPS-消费者净推荐值指数”调查主要针对儿童乐园品牌的游乐项目丰富度、交通便利度、设施安全度、人员服务度、体验价格五个维度，了解消费者对所购产品的忠诚度；二是消费者UA调研，主要了解消费者的出行和消费习惯，以及对游玩项目和品牌的态度信息。
调查显示，儿童乐园品牌的消费者推荐度均为正，10个儿童乐园品牌的平均NPS净推荐值为66.60，表明消费者具有良好的推荐意向，对整个行业的认可度较高。其中，NPS推荐的前三名依次是MELAND、奈尔宝、木鱼森林。
在选择儿童公园时，设施是否安全是消费者最关心的因素。本次调查中，消费者最推荐的因素是“设施安全”占89.19%，其次是“人员服务”占85.23%，排名最低的因素是其“体验价格”占27.54%。消费者认为儿童乐园价格普遍偏高，性价比低。
与上一代相比，新一代儿童公园有很大的成长空间。本次调查发现，59.80%的家长计划每月至少去一次儿童游乐场，高收入人群对儿童游乐场的需求强烈，16.67%的家长计划每月去两次以上。根据公开编制的数据，我国儿童消费市场规模接近4.5万亿元，其中儿童娱乐消费市场规模已超过4600亿元。
好玩又有教育意义的儿童公园更受消费者欢迎。超过65%的消费者对寓教于乐的儿童乐园感兴趣，其次是科普娱乐、角色扮演和纯娱乐，分别占56.40%、48.27%和38.20%。消费者认为儿童游乐园更适合与孩子亲密互动，增加家庭幸福感。
(原标题《调查发现：寓教于乐型的儿童乐园更受消费者喜爱》)
(作者：深圳特区报记者庄瑞宇通讯员王静)
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