在社会经济发展下，随着人民生活水平的提高和“二胎政策”的推进，我国家政服务业发展迅速。不久前，国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》号文(“家政36条”)，从支持高校开设家政服务相关专业、培育产教融合家政企业、培养在职家政服务人才等方面，进一步推动家政服务业发展。
为明确当前家政行业的招聘需求、岗位要求、薪酬水平、从业人员情况和消费习惯，58个城市对家政行业求职者、用工企业、消费者进行了深入调研，发布了《中国家政市场就业及消费报告》。58城市招聘研究院数据显示，2019年8月，北京招聘需求同比增长68.8%，深圳求职活跃度最高；2019年8月，国内行业薪资整体上涨。国内行业平均月薪达到9795元，消费者雇佣保姆的平均周期为13.6个月；70后最依赖家政服务，做事又快又认真是消费者对家政人员的第一需求。
北京企业需求同比增长68.8%，深圳求职活跃度最高
同城58家招聘研究院数据显示，2019年8月，各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长，北京增速最高，为68.8%，其次是深圳和广州。可见，经济发达、产业健全的一线城市对家政服务的需求普遍强劲，市场潜力广阔。
58桐城《中国家政市场就业及消费报告》也反映，2019年8月，国内行业求职人数同比增长32.9%，企业需求同比增长12.9%。从企业需求来看，8月护理企业需求同比增长66.8%，其次是岳麓和保姆，分别增长45%和44.1%。从求职人数来看，8月份同比增长最高的职业是岳麓，同比增长47.1%。这说明随着“二胎”政策的全面放开，对新月的需求迅速增加。越来越多的家政人员开始通过专业培训选择月工。
月嫂月均薪资高达9795元，消费者雇请保姆平均周期13.6个月
58 City 《中国家政市场就业及消费报告》还显示，国内行业排名前五的城市分别是深圳、广州、上海、武汉和杭州。其中，2019年深圳家政行业平均薪酬高达8875元，比排名第三的上海高出近1800元。细分行业中，2019年平均月薪高达9795元，位居行业第一。由于需要掌握母婴护理、婴儿按摩、烹饪等多种工作技能，收入水平较高。
从消费者层面，58同程《中国家政市场就业及消费报告》也统计了雇佣家政服务商的频率和成本。其中，消费者平均每月雇佣保洁3次，每次2.3小时，平均每月消费369元；保姆的平均就业时间为13.6个月，保姆/护士/育儿妻子的平均就业时间为4.3个月，保姆的平均就业时间为9.1个月。这表明，一般来说，消费者在新生儿和婴儿的家政服务上花费最多，雇佣保姆的时间最长，而在清洁和雇佣护理人员上花费较少。
ze:15px;">━━━━━70后对家政服务依赖性最大，做事麻利认真是消费者第一需求
据58同城《中国家政市场就业及消费报告》统计，75.1%的人认为家政服务不可或缺，其中，81.3%的70后认为家政服务在生活中必不可少，占比高于80后和90后。由于70后处于职业发展的“黄金期”，又面临“上有老、下有小”的“中年困境”，很难有时间兼顾事业与家务，对家政服务的依赖性更强。
71.9%的家政服务消费者认为，家政人员应当经过系统学习和培训，有专业证书。消费者对家政服务从业者的前三大需求是做事麻利认真、脾气好、经验多。80后和一线城市消费者对家政服务人员提出了更高的要求，希望服务者具有较好的形象气质和较高的文化水平。这表明，家政服务不是简单的体力劳动，而是专业技能、服务态度与形象谈吐兼具的综合服务，有志于从事家政服务的人员，应当将消费者需求作为未来的努力方向。
作为招聘行业的领导者，58同城对以家政行业为代表的本地生活服务行业进行了深入细致的分析，从宏观形势、市场动态、消费者需求和从业者画像等方面，为家政服务从业者和求职者送去了职场“指南”。家政服务求职者和企业会对薪资待遇、岗位供需、人才素质具有更加合理的预期，从而促进企业和从业者不断提升服务水平、获得相应收益，推动行业更加健康有序发展。
来源：新京报
