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管理者应具备的能力 中层管理者培训课程心得

中层管理人员是通过划分系统中管理人员的级别而获得的类别名称。中层管理者一般相对于基层管理者和高层管理者而存在。中层管理人员没有明确的级别和职位,具体是根据他们在各个系统中的职位来确定的。

一般来说,在服装公司中,经理层、副经理层、主管层和副主管层都属于中层管理人员,他们既有上级领导,也有处于下属指挥岗位的经理。

今天和朋友讨论中层管理人员的能力。我认为作为一个企业的管理者,我应该具备以下基本素质:

一) 敢于承担责任。

敢于承担责任是企业中层领导的第一要务。只有敢于承担责任,我们才能肩负起责任,真正履行自己的职责,做到客观。一个不能承担责任的中层领导会怎么样?他带领的团队就像一个没有凝聚力的碎片化团队,把彼此的责任推给其他团队成员,在这个团队里更不可能有公平正义。企业目标不能在这里实现。

二) 积极主动。

作为中层管理者,我们必须积极主动,主动要求我们提高专业素质和管理能力。不是像你的上级说的那样怎么做事。毕竟上级给的是目标和原则,你需要把握很多细节。我们不应该因为遇到问题而停滞不前。我们应该找出我们目标的本质,通过各种渠道解决问题。目前相当一部分人只是不够积极,整个计划因为小问题而停滞不前。为了积极主动,我们必须提高我们的专业素质。只有提高专业素质,才能开阔视野,有积极主动的基础。

三) 宽容。

中层领导是企业和基层员工之间的桥梁。作为中层领导,他们必须学会宽容。公差包括两个层次,

1)有必要采取措施帮助下级非原则性错误,尽量内部处理,而不是事事汇报;

2)是对下属个人行为的宽容,而不是利用职权进行个人报复。当然,宽容不是放弃原则,我们不能容忍原则的问题。

四)换位思考。

同理心是指中层管理者要时刻带着对上级的同理心,不要总是算计自己的利益。毕竟只是一个企业不可或缺的一部分,同时他们也要时刻与下属换位思考。毕竟绩效需要大家共同创造,需要不断激发基层员工的动力才能创造效益。

四) 客观公正,就事论事。

遇到矛盾时,任何可以遵循的制度都要按照公司制度执行,不能有个人感情,否则很难让人信服。

五) 表率。

严于律己,各方面给自己定高标准;否则,很难在你做得不够的方面实施管理工作。

六) 不能胆大妄为。

所有处理事项必须在授权范围内实施。不要想当然。这是中层管理者在实施管理工作时必须严格遵守的纪律。