来源：《微商高手实战运营》第二章第九节
分享嘉宾：朱莉，电击协会成员
成员简介：朱莉深谙拓展打法风格；交易培训机构，区域行业业绩数据第一；仅用了15个月10万元就扩张了4家分公司，累计营收580万；酒店式服务公寓联合创始人，140天，换血，造血，重组运营中心。我们现在做的就是通过微信渠道玩服装销售社区。
大家好，我是朱莉，很高兴和大家分享。以前在传统的线下连锁行业工作，后来没有什么好的项目，就琢磨着能不能通过微信业务渠道自己做一个项目。
我对服装的选择与我的个人经历有关。我更喜欢做长期项目。上次创业，做酒店项目。这次我从众多选择中选择了服装。
创业的思路：先线上，再线下，重积累和口碑，最终尝试走定制
偶然遇到一个做服装几十年的老板。他说：“中国服装的库存非常大，足够中国人穿10年。很多品牌都有自己的库存。没有办法消化。”如果我能把这个库存变成经济效益，那也是一门生意。
第一个阶段（结合品类、筹备、建仓）
2014年、2015年线下经济下滑，二三线城市很多住宅门面低价转租。当时我觉得如果线下经济能够复苏，可能是一个机会。但是线下打造服装品牌太难了。但是90后和00后更注重个性化。我考虑可以以服装定制为方向，以尾单和库存为切入点，吸引众多粘性客户终端，通过线上代理团队挣钱，然后开线下社区店。想通之后，我就释怀了。
第二个阶段（发布软文招代理）
我没有三级分销，所有代理商都是一个终端。我以前是通过线上推广，一个月招2000个代理，但后来效果不佳，因为这种模式在线上很难控制，运营成本高，代理背叛的成本特别高。后来我决定用直销社区的形式。我花了很长时间研究渠道和软文推广。去年3月，我通过软文招聘了3000多名意向代理。
软文写作要注意三点。首先，确定你想走什么风格，卖情怀还是卖故事和诱惑。我的软文卖故事。第二，软文吸引到意向代理人后，一定要及时转化。转型的组织非常重要。一个60秒的声音和一张图片就能改变它。如何转型？让他等一等，安排时间让他参加小组会议。对我们来说，通过三五百人的微信群转型是更好的方式。三是转型后，要组织团队分散到不同的小群体中去吸引人(以不同的方式进行面试和考试)。
无论是投放软文、吸引人参加小组会议、转化，我都是带着合伙人亲自操作，因为员工操作的转化能力特别差。在团体发布会上，我主要是通过讲述自己的创业故事来换代理。我们淘汰率比较高，意向代理1000多人，参加发布会300多人，最终选出100人。经过几个月的业绩整合，只剩下五六十人。我想要高质量的商品。如果她基本卖不出去货，肯定会被淘汰。我们不收任何费用，也不需要备货，所以最重要的是看你有没有卖货的能力。
第三个阶段（开发ERP系统）
自2016年5月以来，团队不断壮大。我们意识到网络社区的管理应该制定一个系统，有一个管理手册，所以我开始编写我们的手册。当时货量大，客服开始落后。我们从去年4月开始研究开发内部运营的ERP系统，现在内部运营的APP已经上线。
社群管理其实很苦逼
一开始，我们站在让代理商挣钱的起点上。一开始公司赔钱让他们做，从而保证了代理商的留存率。如果团队发展不起来，再好的模式和产品，也没人帮你卖。有什么用？
/>社群管理我遵循三同四度原则。代理究竟是全职还是兼职我们无法得知，整个社群要怎么运营呢？我把我以前公司的好的制度和管理条例，结合我们现在的实际情况，搬到线上来。
三同是指：同定同好同利。同定——大家的约定和规定；同好——大家所处的教育背景和职业背景大致相同；同利——大家有共同的利益，这样才能够聚集到一起，不然社群就没有意义了。
四度：纯度、制度、温度和气度。纯度即忠诚，很多代理都是我们经过严格筛选的；制度：线上的签到、每周一的例会、每周四的培训、分享经历，每周销售冠军奖金、卖货任务没有完成的罚款等都会有相应的奖惩制度；温度：我的每个群主都是老大，选群主也是很重要的，我需要群主帮助管理各个社群，社群的人数也是有限制的，小群一般18人，中群30人，大群不限制。
我以前做过人力资源的，所以我选的群主是注重个性去培养的，群主对下面的代理有杀伐决断的权利，不能戴有色眼镜，对线上代理的人文关怀，要自控，要不停的反省，要不断的地提升自己对社群管理的能力。群主要在会议后及时分析线上管理，好让大家能够得到比较好的总结。
气度：我经常会跟群主们讲，做老大的一定要学会分钱，分不好钱就没有好的气度，如果刚开始只在乎短期利益，后面就没有人能长期为你挣钱，所以在利益分配上，我们会把除去公司运营成本以后的大部分收益，分给群主。
很多朋友经常和我探讨模式的问题，我个人觉得没有什么模式是可说的，如果一个商业模式能被说出来，那这个模式可能就没什么机会了，不可说的模式认真经营了就自成模式了。所以我们现在也是在探索阶段。
社群模型的探索
直营+比较好的激励制度。现在到秋冬季节，我们团队也在挖掘二次爆发的机会，通过工厂定制爆款吸引更多的粉丝，我自己也在做直营号，也希望触电会员中有这方面经验的能够给我一个比较好的建议。
个人感悟
这算是我的第三次创业，创业最重要的就是要保持初心，创业最不变的就是保持变化，要不断的去应对外部和变化，包括最近腾讯的一些规则限制，所以我想把事做在前面，尽快脱离这个硬件环境，去做自己的APP推广。
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