有人说，一旦你装修了你的家，你就得剥掉你的皮。
的确，对于没有装修经验的普通业主来说，做一次装修是累人的，也是身心俱疲的，但现在家装行业不得不说“水很深”，装修棘手，装修中的各种“套路”让消费者苦不堪言。
为什么这些年装修投诉纠纷这么多？吉林省消费者协会副研究员宗守云认为，不是家装公司的技术水平、建材产品的质量差，或者消费者的要求高，而是最基本、最重要的因素，——诚信。
2020年装修建材、房屋质量位列投诉量前十
目前，人们非常重视房子，他们都买了。装修一定是最好的。好的装修价格并不比买房低。但是，在刮风的市场，鱼龙混杂是很容易的。在室内装修成为消费热点的同时，装修纠纷也成倍增加。
住房质量差、标准和分配较低、延迟交付和延迟维修等问题司空见惯；标杆项目、央企背景、明星企业不能成为质量的代名词。根据中国消费者协会发布的相关报告，中国吉林。com发现，2020年，关于装修建材和房屋质量的投诉数量排名前十，分别达到149433件和13076件，同比增长6.4%和19.52%。
“装修行业最大的特点就是质量验收存在滞后。许多问题需要时间沉淀才能暴露。这也是我们在日常投诉中经常发现的问题。”宗守云表示，在装修行业，增加物品、增加资金、超支预算、使用劣质建材已经成为普遍现象，受到了消费者的诟病。
此外，装修公司失信引发的消费者投诉和纠纷也在很多地方表现出来。比如装修材料是次等而不是上等，承诺业主用名牌产品，最后却用小品牌。比如用什么材料，消费者在哪里看不到，没有明确的约定，用的都是低档次的材料。还有，报给业主的装修预算是价格，决算是价格等。
陷阱一：低价诱惑，后期增项惊人!
随着家装市场竞争越来越激烈，各大装修公司都在竭尽全力促销。市场上有“全年最低价”、“300平精装带回家”等多种说法。因为大部分业主不知道报价，很多业主因为价格便宜，乱签优惠合同。在后期的装修过程中，业主会很被动，添加各种物品，加钱，后悔也来不及。
陷阱二：装修合同不规范
装修专业性很强。如果业主对此知之甚少，一些无良装修公司很容易在装修合同上做文章。当争端出现时，很容易争论。往往是业主“哑巴吃黄连，有苦说不出”。
陷阱三：隐蔽工程偷工减料
一些装修公司为了节约基础装修成本，扩大利润空间，要么降低细部和隐蔽工程质量，要么安排施工水平差的施工队伍。
陷阱四：进场时提供劣质产品
虽然合同和报价上明确写明使用的是什么品牌、型号、材质，但如果业主不了解，不经常去施工现场，有些装修公司可能会造假，劣质材料就会溜进来，给以后的日常生活埋下很大的隐患。
陷阱五：不负责任、售后无门
根据国家相关规定，装修公司需要为其施工项目提供售后服务。一般来说隐蔽工程五年，一些主材可以卖十年甚至一辈子。然而，为了节省人力和资源成本，一些装修公司一再为竣工业主推卸和不负责任的售后问题。
谨慎!消费者的合同一定要细化
针对家装建材消费投诉频发的情况，宗守云建议，消费者在购买装修服务和建材时，应选择可靠、优质的商家，并检查其证照和资质证书是否齐全。此外，我们必须完善合同。消费者与家装公司签订合同时，内容要清晰、详细、可操作。如果委托装修公司选择建筑材料，装修公司提供的预选材料样品应妥善保存，以备日后检查比对。合同中应详细规定装修材料的工期、质量要求和细节。同时约定违约金的支付比例，明确工程延期装修违约金。
中国吉林网 吉刻APP记者 贾子尧
