北京市交管局6月28日发布消息称，本市驾驶人在办理驾驶证时提交身体状况证明更加方便，办理各项业务的市民在交管服务站提供12123语音热线、金融服务等交管服务更加方便。
举措一：开通交管12123语音服务热线
12123语音服务热线于6月1日试运行。经过近一个月的运行，公众反响良好。通过该热线，市民可享受“信息查询、业务办理、咨询投诉、信息变更”等4大类25项交管服务。老年人和其他不习惯使用互联网的人可以直接通过热线处理交通管制服务，而无需往返于现场。
在信息查询方面，可提供机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进展等六项信息查询服务。业务办理方面，可办理机动车号牌换发、机动车驾驶证换发、驾驶证换发、预约考试、取消预约考试等9项业务。在咨询和投诉方面，我们可以就机动车和驾驶证管理进行业务咨询、投诉和建议。信息变更方面，可为机动车所有人、驾驶人办理互联网用户注册、暂停销户、机动车与驾驶证绑定或解绑定等六项变更服务。
举措二：推行驾驶人体检就近办理
对于需要提交身体状况证明才能申请机动车驾驶证的公民，体检的医疗机构由县级以上医疗机构或团级医疗机构扩大到二级以上医疗机构、乡镇卫生院、社区卫生服务中心、健康体检中心等。符合健康检查资格的。同时，全市141家社区(乡镇)医院和51家县级以上医院可办理驾驶员体检，均实现了无纸质体检单的网络数据传输。群众可直接在交管12123手机APP上办理驾驶证到期、换证等业务，驾驶证可直接邮寄回家，最大限度地节约了群众的工作成本。
举措三：建设金融机构交管服务站体系
依托警银合作模式，构建金融机构交管服务站体系。一些汽车金融服务公司和商业银行设立了交管服务站。市民在办理车辆贷款、还款等金融服务时，可以“一站式”办理金融机构发放的车辆抵押及抵押注销登记业务，无需前往车管所或从车管所办理。截至目前，全市已建成金融机构交管服务站11个，其中汽车金融公司7家，商业银行4家。今年以来，上述服务站累计办理机动车抵押和注销抵押登记4万余件。
举措四：拓展4S店交管服务站体系
依托警企合作模式，拓展4S商铺交管服务站体系。对于国产小客车，将在机动车销售企业提供购车、选号登记等全流程服务。人们买车后不需要去车管所登记，最大限度减少办事时限。截至目前，全市已建成汽车销售企业交管服务站41个，覆盖4S门店221家，市民在门店购车可享受购车领证“一站式”服务。今年以来，在上述服务站点办理的注册业务已超过5.3万笔。
举措五：试点推行“政法服务专线”
依托警法合作模式，推进“政法服务专线”。与北京市高级人民法院深入合作，在市高院、朝阳、丰台、石景山四个法院试点“一站式”远程协助办理涉诉机动车扣押放行案件，防止工作人员携带法律文书出入车辆管理所，帮助群众在办理案件的同时获得更快捷的司法服务
