原朱传彦朱传彦今。

每天写一篇原创文章第326天

美容院营销找朱传燕

美容院的成就来源：自卖、店卖、外卖。自卖保证生存，赚现金流，门店销售提高营业额，赚口碑，外卖赚利润。

近五年来，美容院忽视了自营和店内销售，联合厂家和代理商搞大项目带出去，掏空了大客户和门店，造成了顾客不愿进店、进店不花钱的尴尬局面，美容院流量锐减。

8月2日至3日，我们召开了2020秋冬战略发布会，并与合作伙伴达成战略计划：

从8月到9月，将为流量建立一个自我营销系统。

9月和10月做门店销售活动进行推广。

11月至12月，我将成为年终充值绑定会员。

目前，开展自我营销体系的门店都取得了不错的效果。常德的合伙人流失率比80%,高，单个客户在4000元,消费，客户带家人做项目。

之前老板对店铺的经营非常迷茫，有过几次换店的想法。现在，看到客户的口碑、客流的增加、客户单价的提高，他充满了信心和能量。

商店的价值等于：

员工价值客户价值。

客户粘性高，口碑好；有服务意识的专业人员是店铺最大的财富。

美容院理清思路，看清楚方向，剩下的就是：认真执行，得到门店要求的结果。

如果你想要美容师，每个人都会卖。每天都有成绩的美容院会加我微信，和大家分享这套值得百万的自销体系搭建的方法，让美容院老板不用每天为自己的成绩发愁。

美容院建立了自营系统，每天都有现金流。接下来要思考如何结合门店销售的模式来增加营业额。

美容院如何利用厂家和代理商的营销团队做好每一次门店销售活动，提升店内营业额？

营销活动包括：

活动前

主动。

活动结束后

活动前的策划与沟通、活动中的整体实施、活动后的回顾与评审决定了活动的绩效完成比例。活动前期的良好规划决定了活动的最终效益。

美容院销售前的规划：

主题设置

活动时间

活动目标

准备工作

客户邀约

主题设定

好的促销活动一定有鲜明的活动主题，主题意味着聚焦某一类的客户群体，很多美容院老板很想以往打尽，这就是痴心妄想。第一你的精力根本照顾不到那么多的顾客，第二这不符合规律，你不可能通过一场活动把所有的顾客都成交了，顾客的阶段还不同呢。

《学经》有云：

工欲善其物，必有舍得之功，减繁方能存简去次方能留要，故善舍者不弃，存留简要，以求大成之功，大成者，必有所失，以其善舍，方有善得之成

就像我们帮美容院搭建的自销体系有的品项就是CD客的营销路径，有些品项就是针对AB客的营销路径。

CD客就卖CD客的品项，美容师不难受顾客也不难受，皆大欢喜，何乐不为。

有了营销主题，确定了顾客的类别，明确品项，物料和促销方案就清晰了。

活动要求

美容院天天在做活动，做的美容师人仰马翻，做的顾客不到店。美容院不是不做活动，当然要做活动，要做有要求的活动，厂商、代理商对美容院有要求，美容院对顾客、员工有要求，大家劲往一块使，才有好的结果呈现。

我们给合作伙伴启动活动，首先会区分是新加入的美容院还是已经很多很久的美容院，类别不同，诉求不同，要求也不一样。

做活动要保障顾客到店，顾客都不到店，这活动就没法开展，现在美容院的邀约是个大难题。前期没有建立良好的口碑，很多时候拿名换利，早晚也是要还的。

每家美容院的顾客数不同，根据常到店顾客，美容师的顾客分析单决定要求美容院：

邀约多少顾客进店

活动时间根据美容院店内具体情况和老板协商确定，活动目标业绩根据美容师的顾客分析单推算出来，通常定三个业绩目标：

保底业绩目标

平衡业绩目标

冲刺业绩目标

准备工作

做店销就像排兵布阵打仗，准备工作做的越充分，人员分工越明确，忙而不乱，结果越好。

店销参与人员：

厂商督导

代理商驻店老师

美容师

厂商督导

1、 确定活动时间，确定参与人员

2、检视培训工作，核实产品导入期，美容院有多少顾客使用产品，需要仪器检测，渲染铺垫仪器是否到位，店内氛围如何

3、和代理商驻店老师、美容院负责人沟通促销方案：主推项目、商品，邀约的方式，邀约的话术，美容师的业绩目标分配，奖励政策

4、顾客档案分析，邀约任务，美容院的宣传模式

5、库存、宣传品、赠品物料的落实情况

6、美容师话术的考核

代理商驻店老师：

1、和美容院老板沟通

2、和美容院美容师开会活动计划、目标任务、工作职责，人员分工

3、美容师产品、话术、流程培训

4、落实活动主题、时间、店内布置、物料、库存、方案、仪器

5、咨询成交顾客

6、开总结会，会后跟进

美容师：

1、顾客分析分类（A类、B类、C类/钻石卡、金卡、银卡）

2、目标顾客消费类型，消费的难点以及存在的问题，可切入的销售方式，居家产品的使用，使用的产品品项，消耗产品的速度，店内项目，可切入项目

3、邀约顾客，业绩目标

4、活动中的工作职责以及如何配合

5、熟记活动方案以及内容

做活动就是责任划分清楚，分工协作，忙而不乱，有成果。

我在市场一线15年的会议运作经验，大到几千人的会议，小大几十上百人的会议，11个人运作400多人的会议，会议不是服务人员越多越好，而是匹配。

大型的会议一定要外包，美容院把自己不擅长的：音响、灯光、LED、节目、摄像找人合作，自己只做擅长的，才有精彩的呈现。

店销是最基础小型的模式，有一个有经验的统筹人员，人员配合到位，就可以达到很好的效果。

客户邀约

做好目标顾客分析以后，通过电话、微信、平台等方式邀约顾客，要求：

统一邀约话术

以体验劵的方式确定顾客。顾客交了钱到场咨询升单的机会才高。

店销活动的成败在于人员的协作，细节的落地执行，每一步都做到位，好的成果就在那里等着你。

为了帮助美容院做好专业的咨询，建立美容院的专业度，特别把自己18年的行业经验总结，用每周一直播的形式，一年48堂养生专业课，实战经验助力你成专家，8月17日20:00养生顾问研修班第5场直播：中医基础之阴阳、虚实、五行、经络，长按扫码预约直播。课程收费：365元。

更多美容院营销的文章持续关注：朱传燕美容院营销顾问，每日更新，持续赋能。