除了涉嫌误导、欺骗消费者外，“幸运盒”市场还存在“三无产品”等乱象。
业内人士认为，以扫奖为名兜售低值商品，甚至三非产品，已涉嫌违法，严重侵害消费者合法权益。相关部门应尽快对此进行调查处理。
本报记者许巍侯建斌
如果有一款产品能给你带来超值体验，你会买吗？
最近，一款名为“幸运盒子”的机器出现在北京、上海、广州和深圳的各大商场。根据商家的宣传，“幸运”在于消费者只需花30元扫码，就有机会拿下平板、手机、宝丽来等。商家还承诺“幸运盒”内每件商品价格大于等于30元。
《幸运盒子》一出，就受到很多年轻人的欢迎。现在，它已经成为Tik Tok、微博等社交平台上的在线名人机。
据媒体报道，“幸运盒子”创始人“Wish先生”是众多新零售行业的领军人物，凭借新零售商业模式迅速成为自助售货机独角兽。“Wish先生”品牌负责人徐瑞峰曾向媒体透露，线下机器主要推广Wish先生自有品牌产品，通过极具价值的体验在线引流用户。自动售货机只是一种推销自有品牌产品的营销手段，最终实现自身业务闭环。礼物的价值高于30元，这是Wish先生为自己的新零售模式所做的商业投资。
言外之意是他们目前没有赚钱。换句话说，商家目前是亏本赚钱，也就是说消费者只有赚钱没有亏本。
真的是这样吗？近日，来自103010的记者在北京进行了深入调查，揭开了这种新零售商业模式“赔钱”的幕后真相。
只装载普通货物。
获奖涉嫌误导消费者。
2月23日上午11时30分，记者专程来到位于朝阳区北苑的尚品折扣商场进行实地调研。一个“许愿先生”站在商场北门入口不远处。今天是周六，前来扫码的消费者络绎不绝，其中大部分是年轻人。
记者注意到，这台机器不远处放着一个黄色的垃圾桶，是“祝先生”的专用垃圾桶，里面有很多废弃的盒子。
“祝先生”左边架子上有20个格子，对应右边屏幕上的20个数字。消费者选择自己喜欢的号码后，会弹出微信支付的二维码。扫码支付30元后，对应位置的箱子会掉下货架。除了一件商品，幸运盒里还有一张刮刮卡。整个交易过程与通常使用的自动售货机完全相似。
在《许愿先生》的屏幕上方，醒目的大字非常吸引人：“本周预计全国将颁发728个奖项，其中苹果XR一等奖14个，Beats耳机二等奖56个，阿玛尼手表56个，迪奥口红三等奖301个，宝丽来301个。”上周，共有584个奖项。
家住北苑附近的张先生不止一次来扫幸运盒，每次都是应孩子的再三要求，花几百块钱。
张先生告诉记者，在他抽中的所谓“大奖”中，有很多男士洗面奶、耳机、充电器之类的东西，都是“没用的，都是不知名的品牌，反正没听说过”。至于里面的彩票卡，一般都是和盒子一起直接扔掉的。
临近中午12点，柜子里剩下的“幸运盒”数量不到三分之一，但仍有不少人在等待扫码。
记者也有过随机的经历，但他的运气并不好。盒子里装着镶嵌着金色锁骨链的WISH系列水晶。开箱前，张先生开玩笑地说：“应该不是什么好事。”
“这还能判断吗？”记者问。
张先生说：“你要注意架子掉下来的声音。如果是平板，想想重量！”
像张先生一样，期待大奖被装进“幸运盒子”的人不在少数。然而，根据记者的现场观察，大多数人都是带着愉悦而来，带着失望而归。
为什么消费者一再被误导？记者发现，在“许愿先生”自动售货机上，“扫码抽大奖”“大奖”翻倍！100%获胜！“文字最醒目最直观，而且整个购物过程”选择商品——扫码。"
付-自动掉货-扫描抽奖-关注领奖”只用了极小的字体列在号码上方，很难甚至根本不会被消费者注意到。业内人士认为，商家对“扫码抽大奖”的表述有误导消费者之嫌，商家并没有显著提示幸运盒子未装有大奖类商品，这类表述极易让消费者误以为大奖就装在“幸运盒子”里，只要扫码微信支付即可得，而这一点，恰恰被商家利用了。
成本低于15元
售价超30元是虚假承诺
在“心愿先生”附近工作的售货员小王已过了玩“幸运盒子”的狂热期。她告诉记者，以前看着别人玩，自己也玩过好多次，但根本扫不出大奖，有一些是不知名的化妆品，完全不敢用，至于商家说的Dior口红，从没见从这个商城里扫出来过。
“去年9月，‘幸运盒子’刚刚入驻商场时，过来扫盒子的人超级多，络绎不绝，每次都要排队!”小王向记者描述了当时的火爆程度。但现在扫盒子的人已经少多了，“一个原因是扫不出什么值钱东西，另一个原因就是大家已过了新鲜劲。”
“你想想，30块钱扫一次，能有什么好东西，不然商家怎么赚钱？”小王说。
就比如说吧，“想扫个口红，可扫那么多次都没戏，扫码的钱完全可以买一个好点的口红了。”小王的话听起来很有几分道理。
记者在“心愿先生”微信公众号中找到一段这样的描述：“Mr.wish心愿先生于2018年3月首创了‘幸运盒子’创意新零售模式，并且专注打造自主品牌的创意好物，发展至今已经拥有十大品类100多款自主品牌产品。同时我们凭借强大品牌宣传、自主设备、自有系统和强大的技术支持，迅速占领市场，成为行业引领品牌。我们保证盒子内每一款产品售价大于等于30元。”
那么，这样的承诺是否属实呢？
记者以想要加盟为由，电话联系了心愿先生的官方客服。
半小时后，一位自称负责北京区域的拓展人员致电记者，并告知了加盟政策：“心愿先生”自动售卖机只租不卖，押金10000元/台，租金每台机器500元/月，合同期是一年，一年后返还押金。
这位拓展人员说，公司目前在全国都是采用只租不卖模式，机器内的盒子统一从公司进货。3月1日，公司刚刚放开北京的加盟，现在加盟的话，进货有更大的优惠。
这位拓展人员告诉记者，此前进价22.5元/盒，1箱有80个盒子，现在进5箱货即可享受1元换购1箱的优惠力度，这也意味着优惠后的进价在18.5元/盒左右，所以每卖掉1盒至少能保证11.5元的毛利。
“只要选择好点位，人流量大的地方，每天收入有四五百元即可回本。”这位拓展人员特意提示记者，盒子里面装的全是普通商品，如果是大奖，需要消费者联系他们来兑奖。
记者追问：“公司是采用何种盈利模式呢？是卖货还是收机器月租呢？”这位拓展人员回应称：“当然是卖货啦。”
业内人士指出，如果算上人员等成本，再加上公司的纯利润，每个盒子的成本远远低于15元，这意味着消费者想买到价值30元以上的商品，基本上很难了。
在调查中，记者先后数次扫开幸运盒子，除项链外，还有纳米喷雾补水仪、男士洗面奶等。这些商品只能在其官网上找到，标价均在30元以上，在各大电商平台则均未见到相关商品售卖信息，故难以判断产品的真实价格，可见对于“售价超30元”的承诺，商家难免有自说自话之嫌。
另外，记者注意到，这些商品标识中的品牌商均是纽约心愿先生品牌服务有限公司，代理商则是广州心愿先生供应链管理有限公司，并没有注明具体的生产厂家。
蹊跷的是，记者在对产品的品牌商纽约心愿先生品牌服务有限公司的地址(90 STATE STREET STE 700 OFFICE 40 ALBANY，NY 12207)进行检索，发现在国家知识产权局商标局官网商标查询系统中，印诺威科技公司在申请“浩汗微”的商标名称时也用了这一地址，即美国纽约州奥尔巴尼州立大街90号700套间40号办公室。
纽约心愿先生品牌服务有限公司与印诺威科技公司是一个公司吗？纽约心愿先生品牌服务有限公司是否真实存在，仍不得而知。
出现三无产品
严重侵害消费者合法权益
随着调查的深入，记者发现除涉嫌误导消费者、欺骗消费者外，“幸运盒子”市场上还存在三无产品等乱象。
3月1日中午12点20分，记者来到位于朝阳区望京的凯德茂商场，从商场南门进去，在一楼扶梯上楼处，一黄一蓝两台售卖机紧挨着。蓝色机器位于右侧，售卖各类瓶装水，而黄色这台位于左侧，名叫“幸运测试机”。
“幸运测试机”与“心愿先生”十分相似，普通消费者很难一眼作出分辨：机器左侧同样有20个货架，右侧的屏幕上同样有1至20个编号；不同的是，货架上的“幸运盒子”既有黄色的，也有粉红色的，甚至还有黑色的。
记者仔细观察发现，黄色盒子取名“幸运福袋”，每次扫码需要30元，而粉红色的盒子取名“幸运礼盒”，每次扫码需要60元，黑色的福袋则要支付100元。
记者随即扫了两个幸运福袋，其中一个福袋中装着“3D滚轮按摩仪”和一张心愿卡，记者随后用手机查询某电商平台，输入关键词“3D滚轮按摩仪”，该电商平台显示类似商品价格远远超过30元。
但当记者想仔细比对产品质量时，发现手中的商品既没有生产厂家，也没有产品合格证，更没有许可证号。
而就在记者拆开另一个福袋的一瞬间，钱包上的拉链就掉了下来，同样地，其包装上也未能找到任何产品信息。
记者查阅资料发现，根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，产品包装必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为三无产品。
60元的“幸运盒子”情况又如何呢？记者扫了两个这样的礼盒，发现一个里面装着韩国产品，商品上未有中文标识，另一个盒中是国外品牌洗发露，两个产品同样真假难辨。此外，福袋中的几张心愿卡均显示“未中奖”。
业内人士认为，以扫奖为名义，兜售低价值商品，甚至是三无产品，已涉嫌违法，严重侵害了消费者合法权益，有关部门应当对此尽快予以查处。
