迈入2018年,国内外的一系列科技独角兽公司纷纷摩拳擦掌做好了上市的准备,其中最受瞩目的一家就是Dropbox Inc.(Nasdaq: DBX),该公司也被认为是今年目前为止IPO规模最大的科技股。尽管不友好的国内网络让大多数中国互联网用户放弃了Dropbox,但这家公司在全球范围内仍然是最受欢迎的云存储平台提供商之一,并且与Google Drive一起明显领先于其他对手。跟很多硅谷初创企业相似,Dropbox是创始人之一Drew Houston在年仅24岁时就开发出来的产品,尽管创业经历曲折,Houston甚至还曾劝说合伙人退学,但他仍然年纪轻轻就创建了千禧年来美国最成功的一家科技独角兽。
麻省理工学霸五岁学编程
像许多硅谷精英一样,德鲁休斯顿在两岁时第一次接触计算机,从小就在计算机环境中长大。我的父亲是一名电气工程师,毕业于哈佛大学,他的工作单位拥有先进的技术和设备,所以从小接触计算机的休斯顿对计算机有着浓厚的兴趣。他的父亲也鼓励他的爱好。他五岁时给了他第一台电脑,休斯顿开始在这台电脑上自学编程。
到了中学的时候,休斯顿已经可以为游戏程序捕捉昆虫了,收到反馈的游戏公司看中了他的能力,聘请了当时只有14岁的休斯顿。才华横溢的休斯顿不仅代码写得好,而且学得如鱼得水,在“美国高考”SAT中考取了1600分(当时的满分),顺利进入麻省理工大学主修计算机科学。
休斯顿的第一个创业想法是在他在麻省理工学院学习时产生的。大二后,他决定休学一年,和以前的高中老师成立备考公司,充分发挥自己的学术优势,帮助学生应对SAT。
然而,像许多硅谷企业家一样,休斯顿的第一次尝试并不特别成功。他曾一度希望吸引Y Combinator的风险投资基金(Y Combinator孵化的公司包括比特币基地、Airbnb和Reddit),但这一努力也以失败告终。休斯顿最终放弃了这次创业,回到校园完成学位后加入了Bit9安全公司(后来的炭黑)。
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以粗心为契机创办Dropbox
第一次创业的失败让休斯顿沉默了一段时间,但几年后,一次无意的尝试给他的人生带来了新的转机。
事件的起因对大多数人来说并不陌生。粗心的休斯顿发现自己在一次长途旅行中,不小心把装有工作文件的u盘忘在了家里。反复遇到这种情况,他极度沮丧,但他没有像普通人一样抱怨,而是想到了通过云硬盘存储数据的想法,并立即采取行动开发了一个自用系统,这就是Dropbox的前身。
在一次采访中,休斯顿说,他过去曾尝试给自己发邮件,以避免忘记带u盘的窘境,但他总觉得这种方法太麻烦。他还抱怨当时虽然有一些云存储服务,但在延迟、文件大小、系统故障等方面存在一系列技术问题,这是他最终决定自己行动的根本原因。
为拿初创投资,力劝合伙人退学
然而,当休斯顿推倒第一行代码时,我恐怕想不出来。这款原本计划自用的产品,短短几年就能收获上亿用户,成为全球最受欢迎的云存储平台之一。当时休斯顿并没有这么长远的想法,也是在发展过程中,他逐渐意识到自己的产品有潜力服务更大的市场。然而,光靠单干显然无法实现这一目标,于是休斯顿再次鼓足勇气,第二次向Y Combinator申请投资。
幸运的是,休斯顿的努力终于奏效了,Y Combinator的创始人保罗格拉哈。
m非常欣赏他这次带来的创业点子。然而, Graham还是提出了一个投资的前提:Houston必须尽快找到一位合伙人。Graham表示,创业的过程不仅任务繁重,而且整个经历犹如过山车般大起大落,只有团队或者合伙人才能帮助缓冲这一过程,这一建议也让Houston受益匪浅。
然而留给Houston的时间并不充分,他不仅需要在不到两周的时间内找到跟自己合拍互补的合伙人,而且对方必须任劳任怨,并且愿意跟随自己把时间精力全部投入到一个前景未卜的产品当中。深感无计可施之时,Houston把目光投回了母校麻省理工。
精英荟萃的麻省理工果然没有让Houston失望,当时依然在读的伊朗裔学生Arash Ferdowski在看过Dropbox的宣传视频后主动联系上了Houston。两人一拍即合,第一次见面后不到两小时就达成了共识。Ferdowski随即迅速办理了退学手续,两位年轻人正式成立了Dropbox公司。
Houston在日后的采访中对自己的合伙关系开起了玩笑,并且说两人这样冲动的决定仓促程度堪比 “奉子成婚”。回忆起那段经历,他仍然表示整个过程非常疯狂,他原本以为起码要向Ferdowski作出一系列冠冕堂皇的承诺,搞不好还要安抚他的家长,然而多亏了Ferdowski对自己具有充分的信任,并且当机立断决定退学,自己尚不成熟的初创计划才能正式起步。这时的Houston只有24岁,而Ferdowsi更是不到22岁。

Drew Houston与合伙人Arash Ferdowsi
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步入发展快车道
找到合伙人的Houston顺利进入了Y Combinator的创业孵化器,并且在其中接受了全方位的培训。幸运的两人不仅在孵化项目一结束就被介绍给了红杉资本,而且见到了这家著名风投公司的知名合伙人Michael Mortiz。会面后,Dropbox迅速拿到了来自红杉的一轮融资。

YC是硅谷最知名的创投,而Dropbox是其中孵化的最知名公司之一 (右三为Drew Houston)
提及当年的经历,Houston依旧带着难以置信的口吻;“对于24岁的我来说,这次经历好比是在圣诞节拆礼物。我不停地刷新公司在美国银行的账户,并且眼睁睁地看着账户余额从60美元猛增至120万美元。我一开始简直是欣喜若狂,还仔细数了数,发现这个数字居然有七位!中间还有两个逗号!但我随即感觉肠胃中翻江倒海,因为我担心总有一天投资者想要收回投资,我这回怕是摊上大事了。”
拿到开发资金的Houston终于可以进一步着手完善Dropbox,尽管发行压力巨大,但他最终顶住外界重压,慢工出细活下耗费了差不多整整一年才完成产品的后续开发,并且在2008年9月推出了Dropbox正式版。
Houston表示,尽管这一产品的开发过程比很多初创企业的产品都要长,但考虑到Dropbox的产品性质以及对安全性的考虑,这么细致的准备也是必不可少的。
幸运的是,Dropbox推出后大受欢迎,尽管产品的质量是成功最基础的因素,而且Dropbox对不同手机OS的良好兼容也是饱受赞誉,但其最后广泛的受众也离不开Dropbox公司优秀的营销手段。一系列病毒营销视频让Dropbox迅速收获了大批用户,而创新式的朋友推荐机制则帮助Dropbox从原本的单一用户产品拓展出了社交属性,使其用户数得以爆炸式增长。

Dropbox以定格动画形式推出的介绍视频在YouTube上有460万次观看
拒绝乔布斯收购
事业正式起飞的Dropbox自然也引起了硅谷巨头们的注意,苹果更是早早地就把目光投向了这家发展迅猛的初创公司,并且进行了技术方面的商谈。不久以后,乔布斯还直接在苹果总部安排了一次跟Houston的面对面会谈。
在称赞过Dropbox的优秀性能后,乔布斯直截了当地提出了收购Dropbox的邀请,却被Houston当场婉拒。据Houston回忆,乔布斯随即恶言相向,表示Dropbox只适合作为系统的附属功能存在,算不上是个产品,并且威胁苹果此后会竭力打压Dropbox。
不过幸运的是,与乔布斯交恶的Houston却在硅谷找到了更为惺惺相惜的导师。09年前后,Houston在使用Facebook的时候意外收到了一条来自Facebook创始人扎克伯格的信息。深感难以置信的Houston一开始以为这仅仅是一场恶作剧,却意外发现信息发送者居然真的是小扎本人。
据称,最初可能是因为当时很多Facebook员工都跳槽去了Dropbox,扎克伯格因此对这家初创公司产生了兴趣。不过,Houston和扎克伯格两人初见面就相谈甚欢,而且两家公司之间产品不相冲突,没有直接的竞争关系,还可以通过合作实现云相册连通社交网站的功能,两家公司一直保持合作,两位CEO也保持着非常好的私人关系。
此外,Houston也与Uber前CEO卡拉尼克关系甚佳,后者和扎克伯格甚至还曾出席过Houston的生日宴会。


彼时还未被千夫所指的卡拉尼克和小扎在去年为Houston庆生
上市在即,服务广受欢迎却仍面临隐患
在公司的发展过程中Houston发现,对于Dropbox的用户而言,产品最重要的属性并非储存容量,而是是否能充分帮助他们进行分享和协作,而且大部分个人用户都会把自己的工作文件存储在Dropbox服务器上,这也为Dropbox开发2B业务提供了契机。
Houston因此带领公司在2013年推出了Dropbox的企业级用户功能。这一功能推出后因其安全和高效性备受青睐,而且利润率更突出,已经成为Dropbox公司最主要的收入来源。据统计,目前已有20万个组织机构在使用这一功能,其中还包含了半数以上的财富500强公司。

成立还不满十年的Dropbox至今已经收获了超过5亿名用户,融资总数超过6亿美元,并且估值一度高达100亿美元,成为全球最知名的一家科技独角兽。而且,在屡屡传出即将上市的消息后,Dropbox正式宣布将于3月22日启动IPO,并且在本文发布当日的3月23日正式在纳斯达克挂牌上市。
对这一决定市场反应热烈,据称Dropbox的IPO股票超额认购达25倍,同时定价为21美元一股,超出了原预期16至18美元的初始价。按照这一价格,公司筹集到了7.56亿美元,成为去年Snap上市以来IPO规模最大的科技股,最新估值约82亿美元。

Dropbox公司大堂照片
不过在市场的热情背后,Dropbox却也面临着一系列关乎企业存亡的挑战。随着云存储市场逐渐扩展,网络公司巨头亚马逊、谷歌、微软也纷纷试水这一领域,包括之前考虑收购Dropbox的苹果也推出了自己的iCloud服务,对Dropbox的核心业务构成了直接威胁。整合了在线文档编辑的Google Drive更是后来居上,成为替代Dropbox成为很多用户心目中的云存储服务首选。
面对这些压力,Houston却表示,Dropbox作为云存储领域的先行者,巨头们纷纷推出自家云存储产品的决定反而帮自己减轻了压力,因为这样一来Dropbox不用再担心对手会具体会发布怎么样的产品,而是能更好地见招拆招。
比如针对Dropbox在线编辑的弱点,Dropbox在2017年初也推出了相应的产品Paper作为回应。但这一产品最主要的对手Google Docs早在2010年就推出了正式版,并在2012年就完成了与自家网盘Google Drive的整合,而微软的云端文档处理方案Office 365同样早在2011年就已推出。在日新月异的科技领域,这错失的数年毫无疑问让Dropbox付出了很大代价。

Dropbox到2017年初才正式推出自己的云端文档处理产品Paper
另外,另一家比Dropbox早成立两年的云存储公司Box(NYSE: BOX)可以为Dropbox的潜在投资者提供一定的参考价值。早在2015年就已上市的Box尽管营收和市场份额都远不及Dropbox,但它遭遇竞争对手的打压,并且面临了用户增长速率下滑的根本威胁。受这些问题的困扰,Box股价一直表现不佳,也是在近几个月股价才重新回到了15年初刚上市时的水平。

Box股价直到近期才恢复上市初期水平
尽管Dropbox市场定位和产品体验与Box不尽相同,但它仍然与Box面临一系列相似的困境,不仅市场竞争激烈,而且受制于自己较高的市场份额,用户增长速率将继续下滑,营收增长也将遭受影响。

根据数据网站Datanyze统计,Dropbox市场份额依然较高,但有进一步下滑趋势
此外,尽管Dropbox营收2017年达到了10亿美元,但目前为止公司仍然处于亏损状态,不过公司2017年净亏损为1.11亿美元,比2016年的2.1亿美元已经减少了将近一半。
Houston对此态度乐观,他表示出于商业目的使用Dropbox的用户中现在只有少部分在付费使用Dropbox企业级服务,剩下用户对营收的贡献仍然具有巨大的前景,将为公司继续提供增长动力。然而,随着云存储市场的进一步饱和,Houston能否带领公司解决公司面临的一系列挑战仍然充满不确定性。
本文源自玩美股PlayMeigu
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